营运助理的工作职责(合集15篇)

营运助理的工作职责1

　　职责：

　　1、负责营运部后勤工作，处理部门事务，以及与公司各部门日常衔接事务(新店开业、广告下单);

　　2、负责协助部门经理下达的政策、通知、任务等，并跟进、记录完成进度;

　　3、协助销售经理做好店铺商品管理工作;

　　4、协助销售经理做好各项统计工作;

　　5、了解店铺进销存情况(补货、调货及退货等)，协助销售经理做好销售分析并按时上报;

　　6、做好每天店铺数据分析，(日报表、周报表、畅、滞销排行，店铺活动销售分析)

　　7、协助销售经理处理店铺顾客投诉等有关事宜;

　　8、协助销售经理做好各项促销活动的跟进工作，认真销售经理安排的各项工作;

　　9、了解客户货品销售情况，与商品部沟通，进行货品调动以满足客户销售需求，与客户对账;

　　10、完成上级管理人员安排的其他相关工作。

　　岗位要求：

　　1.大专及以上学历，计算机、文秘、市场营销、服装相关专业;

　　2.熟悉女装营销专业知识;熟悉服装终端店铺运营管理模式，具有优秀的'管理能力;

　　3.较强的敬业精神及团队精神;较强的人际交往能力、协作能力;较强的表达能力;较强的策划组织能力及沟通协调能力;积极主动、细心负责、乐于分享;

　　4.熟练操作电脑办公软件;普通话标准，具备良好的数据敏感性，擅于对信息、数据进行统计和整理。

营运助理的工作职责2

　　职责：

　　1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

　　2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

　　3、营运部门日常文字工作的;

　　4、各项事务跟进，完成营运总监安排的`其他事务;

　　任职资格：

　　1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;

　　2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;

　　3、熟悉使用办公软件;

　　4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;

　　5、热爱本职工作，能承受工作压力;

　　6、工作认真、细心、责任心强;

营运助理的工作职责3

　　一、职责：

　　1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等；

　　2、完成广场内所辖区域的`服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理；

　　3、所辖区域品牌租费催缴；

　　4、完成广场商铺招商工作；

　　5、完成广场营销企划活动。

　　二、任职条件：

　　1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康

　　2、具有一定的营运管理经验优先

　　3、较强的语言表达能力

营运助理的工作职责4

　　职责：

　　1.协助营业经理(主管)处理日常店铺营运工作;

　　2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;

　　3.跟进營業部店铺維修事宜;

　　4.协助裝修工程前後期事宜;

　　5.整理營業部道具事宜;

　　6.完成上级工作安排的各项任务。

　　任职要求：

　　1.珠宝行业/行业销售/营运经验者优先;

　　2.大专或以上学历，能承受工作压力;

　　3.工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;

　　4.良好的`Excel,Word运用操作能力;

　　5.能够接受出差。

营运助理的工作职责5

　　职责：

　　1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

　　2、制定各类规范性文件，处理各类文档。

　　3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

　　4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

　　5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的`模式运作。

　　营运助理任职资格：

　　1、大专及以上学历，25岁-35岁。

　　2、熟练操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。

　　3、具备一年以上化妆品行业工作经验。

　　4、具备数据分析能力。

　　5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.

营运助理的工作职责6

　　职责：

　　1、统计门店营业、费用报表，门店利润报表的数据分析汇总

　　2、审核门店提交给相关部门的材料

　　3、区域福利计提、绩效奖金核算

　　4、运营会议所需材料收集、制作

　　5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析

　　6、领导交办的其他事务工作

　　任职资格：

　　1、年龄25-35周岁，

　　2、1年以上相关工作经验，日常办公软件熟练

　　3、大专以上学历

营运助理的`工作职责7

　　岗位职责：

　　1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;

　　2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;

　　3、负责部门下发文件的编写、打印工作;

　　4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决

　　5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;

　　6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;

　　7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;

　　8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;

　　9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

　　10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;

　　11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的.沟通关系;

　　12、负责商管部其他的日常工作事项;

　　任职要求：

　　1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历;

　　2、熟悉档案管理，了解商业管理流程;

　　3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;

　　4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;

　　5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;

　　6、熟练使用办公软件;

　　7、具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理的工作职责8

　　职责：

　　1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

　　2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3.跟进辖区内品牌整改项的'改进，按规定时间完成销项

　　4.所辖区域商铺经营分析

　　5.所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6.所辖区域品牌租费催缴

　　7.导购员入职岗前培训

　　8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职要求：

　　1.专科及以上学历，专业不限

　　2.了解购物中心业态，对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

　　3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

　　4.熟练使用office办公软件，会使用CAD优先

　　5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

　　6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

　　7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理的工作职责9

　　职责：

　　1、协助招商主管/经理做好多种经营招商工作;

　　2、做好广场多种经营数据分析，完成各类报表统计工作;

　　3、沟通商户与公司之间的事务协调工作;

　　4、协助营运主管协调商户关系和日常管理;

　　具体要求：

　　1、大专及以上学历，有商业地产楼管经验者可放宽;

　　2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑软件;

　　3、能够承受工作压力，个性开朗积极向上，学习能力较好;

营运助理的'工作职责10

　　职责：

　　1、整理文案，统计数据，向部门工作提供可靠依据;

　　2、协调与其他部门的合作;

　　3、协助部门做好内务工作;

　　4、完成领导安排的临时性工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具备优秀的文案能力;办公软件熟练，PPTWORDEXCLE熟练;

　　2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

　　3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

　　4、具备较强的工作积极性和主动服务的'意识。

营运助理的工作职责11

　　一、职责

　　1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态；

　　2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；

　　3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作；

　　4、负责租金、物业费收缴等相关工作；

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　二、岗位要求

　　1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验；

　　2、有良好的`语言沟通及书写能力，执行力强；

　　4、有较强的抗压能力；

　　5、能适应轮班工作。

营运助理的工作职责12

　　职责：

　　1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效；

　　2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成；

　　3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质；

　　4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告；

　　5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标；

　　6、为商户和顾客提供服务；

　　7、完成领导临时交办任务。

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、1年以上招商营运、销售类工作经验；

　　3、努力上进，能承担较大压力。

营运助理的工作职责13

　　职责：

　　1组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

　　2协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;

　　3所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

　　4负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

　　5定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

　　6学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

　　7按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

　　8完成上级下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1.工商管理或相关专业专科以上学历;

　　2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验，接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;

　　3.三年以上工作经验，其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;

　　4.熟悉国家有关商业的.法律法规;

　　4.熟练使用办公软件;

　　5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;

　　6.有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运助理的工作职责14

　　职责：

　　1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度;

　　2、负责所在楼层巡检、管理等的.相关工作，受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;

　　3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

　　4、准确掌握楼层商户的各种情况，负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理，做好现场情况记录;

　　5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等，严重的告知商户处理并解决;

　　6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。

　　招聘要求：

　　1、年龄25岁-35岁，大专或以上学历;

　　2、善于沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达能力强，富有团队精神;

　　3、熟悉市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理经验者优先;

　　4、熟练操作办公软件。

营运助理的工作职责15

　　一、职责：

　　1、协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格；

　　2、与客户沟通现场工作问题，协助完成相关改进报告；

　　3、完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档；

　　4 、与项目点确定本月所需物料，及时整理发放；

　　5、协助部门内员工完成电子文档的制作。

　　二、职位要求：

　　1、形象好，气质佳，年龄35岁以下；

　　2、大专及以上学历；

　　3、熟练使用办公软件；

　　4、物业管理相关专业优先；

　　5、有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先

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