营运主管工作职责

营运主管工作职责（精选25篇）

　　在当下社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编整理的营运主管工作职责，欢迎大家分享。

　　营运主管工作职责 篇1

　　1.负责制定、完善、监管租户协调部的规章制度、作业流程及执行情况;

　　2.主导与商户间(特别是重要租户)的促销类活动谈判;

　　3.全面负责协调和管控租户进撤场的各项工作;

　　4.全面负责租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催缴;

　　5.配合招商部门，对租金预算的设定，提供数据分析的支持;

　　6.监督对租户每季度进行的三项检查、餐饮租户卫生安全检查并将检查结果存档(定期向租户公布评分);

　　7.市场活动的'监管工作;

　　8.处理、协调租户与公司之间的纠纷;

　　9.协助品牌关系维护+品牌发展计划完善;

　　10.进行租户日常营运管理;

　　11.租户协调部的日常管理及员工的培训、指导、监督和考核评估等;

　　12.完成领导交办的其他工作任务。

　　营运主管工作职责 篇2

　　1、根据营运经理下达预算，分解到各门店；

　　2、市场促销方案的收集与规划；

　　3、根据公司门店具体情况，制定门店销售活动方案；

　　4、负责公司统一销售活动的'监督及跟进及结果分析；

　　5、组织门店好经验、好做法的总结提炼，在公司内组织推广；

　　6、标准化工作推进及监督员工作实施；

　　7、新店拓展、布局及整理报告反馈；

　　8、负责公司内门店进行考核、激励、培训、辅导等；

　　营运主管工作职责 篇3

　　1、根据需要，积累各类品牌商户资源，开展各业态招商工作;

　　2、进行商户引进及商户续租谈判，为各商户提供综合咨询服务;

　　3、负责商场的营运管理，督促商户进场装修并配合工程、物管部门做好商户装修的管理工作;

　　4、负责定期进行租户经营辅导，及商户服务的监督管理，组织租金、物业管理费及能源费等费用的具体收缴工作;

　　5、负责策划和组织进行多种经营活动、楼体广告位租赁等项工作的监督检查及协助指导;

　　6、负责管理、监督和检查日常投诉、报修等工作情况，检查本部门的.各项规章制度的执行情况;

　　7、负责购物中心开店、闭店的管理工作;

　　8、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库等。

　　营运主管工作职责 篇4

　　1、协助经理建立运营、客服等各方面的制度规范，并贯彻执行;

　　2、根据要求负责购物中心相关楼层/业态的'装修管理、现场管理、商品管理、环境美陈、人员管理等;协助多种经营的现场管理;

　　3、根据要求按时收缴租金、物业管理费、水电气费等，及时完成各项收入目标;

　　4、负责处理各项突发事件，严格按照公司标准及法律标准处理相关事宜;

　　5、负责处理日常商户、顾客投诉，协助解决重大客诉事件;

　　6、日常经营管理：早会、商户定期培训、经营辅导等;持续与商户沟通，建立商户与公司的良好合作关系。

　　营运主管工作职责 篇5

　　1、负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

　　2、负责对各供应商的.商品结构，经营方式等做出合理指导，及时掌握各商铺每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

　　3、不断与供应商沟通，推出各种形式的促销活动。

　　4、全面负责营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

　　5、配合工程物业部做好消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

　　6、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

　　营运主管工作职责 篇6

　　1.负责整个商场的`日常营运管理工作；

　　2.负责与各商家进行沟通，做好协调沟通工作；

　　3.负责与策划沟通，定期推出营销推广活动，对营销活动效果进行评估并加以反馈；

　　4.负责商场各类费用的收取工作，并达到考核标准；

　　5.负责做好商家及消费者客户服务工作，协助策划完成危机公关处理；

　　6.完成领导交办的其他任务。

　　营运主管工作职责 篇7

　　1、负责影院值班管理，执行营运标准，保证放映质量及服务品质，提高顾客满意度。

　　2、负责影院卖品管理，执行卖品要求，分解卖品指标，关注库存管理及售卖工作。

　　3、负责影院排班管理，合理科学对营运人员进行排班。

　　4、负责影院营训管理，针对客户调研和营运需求，每月制定计划并执行培训工作。

　　5、负责影院的员工发展，安全管理工作。

　　营运主管工作职责 篇8

　　1、及时掌握各商户的经营状况并进行分析报告，负责所属品类供应商的拓展和维护工作，储备重点品牌的资源，建立并完善品牌资料库，保证经营工作正常开展和经营业绩的提升;

　　2、负责协助企划做商场内商户促销活动谈判及管理工作;负责洽谈品牌的推广巡展活动;负责商场内外广告位的招租与洽谈工作，以及多种经营创收工作;

　　3、督促商户的租金收取以及各供应商在公司内发生费用的收取与协调工作;

　　4、以公司、部门标准为核心，负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作，并及时呈报对应之工作进展;

　　5、根据市场行情及时了解商业圈的商铺租赁价格，向公司、部门适时提出商场租赁价格变更建议;

　　6、调查区域新市场、新的'商业项目、分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告;

　　7、配合公司营运部门做好经营过程中的相关细节管理工作;

　　8、负责公司各支持部门的沟通协调工作，完成公司和领导安排的各项工作。

　　营运主管工作职责 篇9

　　1、负责将公司下达的销售任务，按各门店情况分解到店，并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;

　　2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的.制定和不断完善，并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;

　　3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;

　　4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;

　　5、门店GSP项目管理监督

　　营运主管工作职责 篇10

　　根据公司全年、季度采购销售指标，规划货品及物料订购;

　　订货数据分析及订货预测;

　　协调当月货品及物料缺口;

　　协调总部、各分公司运营部门协助货品及物料相关事宜;

　　货品及物料库存账目管理;

　　每月账务部门进行对账;

　　营运主管工作职责 篇11

　　1)对现场营业人员实施有效管理;

　　2)负责商户进场装修手续的办理;

　　3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;

　　4)负责商场环境、装修现场检查与管理;

　　5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;

　　6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;

　　7)对管理区域进行不定时巡检，做好巡检日记与记录;

　　8)与商户建立友好关系，帮助商户解决经营问题;

　　9)必要时需起草有关事项的通知函;

　　10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;

　　11)协调部门间的各项工作;

　　12)协助营运经理做好商场日常事务，严格执行经理下达的'各项指示;

　　13)完成上级领导交办的其他工作。

　　营运主管工作职责 篇12

　　1.负责租户交房、进场装修流程办理;

　　2.负责园区经营环境管理，协调、配合处理各类突发事件;

　　3.负责并跟进租户各类活动，协调租户参与园区活动;

　　4.负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;

　　5.负责与外部供应商，如消防、电信等;

　　6.监督物业使用人的物业使用情况，引导规范使用和保障物业安全;

　　7.根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;

　　8.上级领导安排的`其他临时工作。

　　营运主管工作职责 篇13

　　1)贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达各部门各项工作和指标;

　　2)制订各项年度工作计划及部门年度指标，参与公司重大决策;

　　3)主管日常营运工作，领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;

　　4)有效处理在一线发现的问题和突发事件;

　　5)定期向公司总经理和相关部门提供广场个租户营运、销售情况，反映公司营运现状的信息，为公司重大决策提供信息支持;

　　6)与公司各部门做好横向沟通，并配合各部门开展工作;

　　7)全面负责营运、招商、企划等方面工作，制定部门的'工作计划，绩效考核，检查并指导各项工作的开展，控制日常工作质量;

　　8)负责协调工商局、物价局、药监局、消协等政府只能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通。制定租户经营相关规章制度并检查监督执行情况;

　　9)配合总经理执行、完成各项管理工作。

　　营运主管工作职责 篇14

　　1、开展市场调研计划，预测市场发展趋势，开发新品牌及收集相关资料;

　　2、建立品牌商家资源库，定期更新和完善;

　　3、制定品牌招商计划，按计划进行招商洽谈，完成出租率、开业率指标;

　　4、负责营运管理工作，跟进商户进场装修、经营分析、投诉处理分析等;

　　5、负责招商营运相关合同跟进及文档整理工作。

　　营运主管工作职责 篇15

　　1、在营运经理的领导下，负责主持租户管理的全面工作，组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务；

　　2、负责租户销售的统计汇总；

　　3、负责项目日报、周报、月报、节假日报表制作和分析；

　　4、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理；

　　5、负责租户的租金、水电收缴工作；

　　6、负责多种经营（广告位、场地等）年初方案指定和预算，并完成实施，达成任务指标。

　　7、每日巡视商场，监督各租户的服务、管理工作，发现问题及时上报，并与相关部门沟通。

　　8、负责员工服务行为、店面空间、商品陈列及环境卫生现场管理的监督和检查；

　　9、负责执行项目值班和开闭店工作；

　　10、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的'沟通与合作；

　　11、负责楼层管辖范围内的设备维护工作；

　　12、负责突发事件的处理及上报；

　　13、负责有关物业问题的提出和后续跟进；

　　14、完成领导交办的其它工作。

　　营运主管工作职责 篇16

　　1、配合招商经理完成筹备期的招商运营基础工作，包含图纸的修改、商户看场、项目调研、合同签订等工作;

　　2、负责开业后卖场的人员管理工作，包含导购员的'考勤、仪容仪表及违纪行为的管理;

　　3、负责开业后卖场的环境管理工作，包含店面卫生、照度、陈列等管理;

　　4、负责卖场货品的管理工作，包含货品库存、款式、进出货等管理工作;

　　5、负责卖场服务及退换货的管理工作;

　　6、完成领导交办的其他任务。

　　营运主管工作职责 篇17

　　1、负责快递中心的日常运营管理工作，确保门店的正常高效运行;

　　2、管理好各快递中心的`快递接驳、分拣、投递、问题件的处理工作等;

　　3、负责对快递中心快递信息完善、货品安全，控制物品在站无误;

　　4、上级交代的其他工作。

　　营运主管工作职责 篇18

　　1)对现场营业人员实施有效管理;

　　2)负责商户进场装修手续的办理;

　　3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;

　　4)负责商场环境、装修现场检查与管理;

　　5)协同物业部对日常发现的`维修、养护问题进行必要维修、维护;

　　6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;

　　7)对管理区域进行不定时巡检，做好巡检日记与记录;

　　8)与商户建立友好关系，帮助商户解决经营问题;

　　9)必要时需起草有关事项的通知函;

　　10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;

　　11)协调部门间的各项工作;

　　12)协助营运经理做好商场日常事务，严格执行经理下达的各项指示;

　　13)完成上级领导交办的其他工作。

　　营运主管工作职责 篇19

　　1、完成个人业绩目标;

　　2、负责根据校区业绩预算，将业绩任务按月、按周分解到学业规划师;

　　3、负责监督检查、分析校区与学业规划师每月、每周任务完成情况，并适时调整引导追踪和帮助;

　　4、按照学业规划师签约情况进行资源分配，回访;

　　5、通过在读学员和家长跟踪维护等方式协助完成续费目标;

　　6、负责配合市场部、教学等部门做好各种宣传，开拓市场;

　　7、负责提高下属销售员工市场营销意识与影响方式的多样化;

　　8、定期同市场部同步市场宣传信息，并传达给下属销售员工，利用市场机会促进签约，提高资源签约转化。

　　9、领导交代的其他任务

　　营运主管工作职责 篇20

　　1、负责协助制定各项招商营运相关计划；

　　2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作，努力完成集团下达的指标；

　　3、负责招商业务的`洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等；

　　3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作；

　　4、负责对入住商家的品牌管理，建立项目品牌形象；

　　5、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；

　　6、迅速有效地处理商场的各类突发事件（顾客投诉及纠纷），维护商场的正常运营；

　　7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导，对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理；

　　8、负责新品牌的开发，引进品牌优化工作。

　　营运主管工作职责 篇21

　　1、参照项目招商年度计划，配合部门负责人落实完成负责区域、业态、楼层的招商工作。分解营运多经收费的各项工作并落实，加强各部门协作配合，完成对外多经商户拓展，丰富现场多经品类及活动，完成多种经营招商指标及多经收入。

　　2、根据公司计划节点和管理需求，在招商经理的组织下，编制年度、季度、月度招商计划及多经拓展情况，定期向招商经理反馈招商计划及多经拓展的.执行情况。

　　3、参照项目业态规划实施招商工作，参照工作计划拓展商家，严格把关进场商家、品牌的质量。

　　4、收集相关商业资料，完善招商制度。

　　5、多经商户的场地对接与进场，撤场跟进工作;

　　6、关注和掌握多经商户经营销售情况动态，定期完成商家结构和经营情况分析，负责多经商户每档活动后数据的收集、整理、分析;

　　7、重点品牌及多经商户关系维护，加强与商户的沟通和联系;

　　8、负责多经商户费用的催缴(营运期);

　　9、完成上级交办的其他任务。

　　营运主管工作职责 篇22

　　1、负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

　　2、负责对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理指导，及时掌握各商铺每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的'经济效益。

　　3、不断与供应商沟通，推出各种形式的促销活动。

　　4、全面负责营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

　　5、配合工程物业部做好消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

　　6、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

　　营运主管工作职责 篇23

　　1、项目运营计划及预算，年度预算控制成本及项目营收成本分析;

　　2、协助执行经营事宜，及处理突发事件;

　　3、部门人员工作记录，休假日程的统计;

　　4、商务会谈会议纪要整理归档;

　　5、相关报告的制做;

　　营运主管工作职责 篇24

　　1、协助招商营运经理，主要负责项目室外街的日常营运管控工作;

　　2、协助招商营运经理对项目的租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

　　3、协助招商营运经理，负责相关费用的催缴工作;

　　4、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

　　5、落实商户的`协调工作，为商户的各种活动提供保障，控制各商户的日常营业规范，同时监督各商户的日常营运，包括店面形象、开闭店管理、各种陈列、营业情况、促销活动、价签规范、经营范围、货品进出等，并协助商户解决相关问题;

　　6、负责与各部门的联系工作。

　　营运主管工作职责 篇25

　　1、有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识

　　2、熟悉服装行业的业务管理流程

　　3、对店铺的'人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;

　　4、能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;

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