美容顾问工作职责(15篇)

美容顾问工作职责1

　　1. 日常柜台的销售、报表制作;

　　2. 柜台终端形象维护、日常清洁;

　　3. 货品库存管理;

　　4. 会员维护，包括会员登记、邀约和回访等工作;

　　5. 熟悉公司专柜SOP相关管理流程;

　　6. 完成每月销售目标

美容顾问工作职责2

　　1、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务;

　　2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告;

　　3、及时反馈工作中遇到的.问题并记录客户档案;

　　4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的调理方案，为顾客提供专业健康指导;

　　5、成交新客户，维护好老客户。

美容顾问工作职责3

　　1、技术手法好，为顾客提供皮肤护理、美容服务。

　　2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作；

　　3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

　　4、熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。

　　5、负责公司美容产品项目销售推广；

　　6、维护客户及加盟客户关系，解答客户关于美容产品的.问题；

　　7、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务；

　　8、完成领导交给的其他工作任务；

美容顾问工作职责4

　　1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平，提升顾客服务标准

　　2、专业解答顾客问题，推荐合适产品

　　3、向顾客提供专业的护肤建议

　　4、掌握每期促销单品的销售情况，向美容主管和店铺管理组提供有效的.反馈

　　5、根据美容主管的指令确保准确的订货量，并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据，及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况，监控库存数据，反馈美容顾问主管

美容顾问工作职责5

　　通过有效的沟通、产品演示来提供针对顾客要求的专业的体验服务;

　　通过聆听顾客要求，了解顾客香氛喜好，协助顾客选择最适合的`产品;

　　熟练掌握产品知识，使顾客得到超出个人期望的产品及服务;

　　保证专柜的整洁，根据品牌要求展示陈列;

　　熟悉品牌文化理念、流行讯息等，为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;

　　了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销售。

美容顾问工作职责6

　　1、为来访客人提供咨询，了解客人的需求。为客人介绍适合的.美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。

　　2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。

　　3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

　　4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。

美容顾问工作职责7

　　1、通过对所负责专柜的业务和人员管理，在规定时间内完成销售目标，为客户提供优质的.产品和服务，树立公司和产品的品牌形象;

　　2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;

　　3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;

　　4、做好存货，促销品，赠品试用装等管理，保证专柜安全库存;

　　5、负责售后服务工作，重大问题要亲自走访用户，及时处理好顾客投诉.

美容顾问工作职责8

　　1、熟练掌握光电美容项目的仪器操作知识和手法，了解公司各类产品，熟悉部门各品项业务。

　　3、工作中咨询师进行专业知识讲解解答顾客疑问，压单升单完成销售目标。

　　4、积极主动的和美容院老板及店员进行互动与沟通维护客情关系。

美容顾问工作职责9

　　1、专业知识的熟练掌握;

　　2、顾客的接待、回访及预约工作;

　　3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好相关记录;

　　4、为顾客安排护理时间及美容技师;

　　5、为顾客提供专业的.家居护理产品知识，帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品;

　　6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;

　　7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;

　　8、协助店经理做好店务管理工作;

　　9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。

美容顾问工作职责10

　　1、负责培训工作，协助公司实施年度培训课程，包括新员工培训，销售技巧培训，产品专业知识等;

　　2、制定培训计划，制作教材，执行培训任务，及时、准确解答、更新关于产品方面的问题，安排相关培训;

　　3、完善培训机制，负责相关课程的'开发、讲授及考核;

　　4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;

　　5、积极配合公司组织的市场活动、相关政策。

美容顾问工作职责11

　　职位要求

　　这类型的职位收入一般以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。

　　工作内容

　　1、完成公司的业绩目标

　　2、提升公司的知名度

　　3、让公司更加发展

　　4、给予客户最上等的服务

　　5、教导客户变美丽的方法

　　6、让每个客户都能开心享受

　　7、满足每个客户的`需要

　　8、治疗客户的皮肤问题

　　9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱

　　10、成为美容活字典

　　11、作为美容事业的成功榜样

美容顾问工作职责12

　　1、接待顾客的'咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、为到店体验顾客提供专业手法美容护理;

　　3、执行并推动公司促销活动;

　　4、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;

　　5、保持店铺货品整齐清洁。

美容顾问工作职责13

　　1、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成；

　　2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务；

　　3、根据客户需求，给顾客提供合理化的'建议，达成销售目标；

　　4、不断的提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务；维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成；

美容顾问工作职责14

　　超越期望的顾客服务，为每一位顾客提供高质量专业的`服务

　　完成每日销售目标—确保柜台及个人达成目标，每天！

　　招募新顾客，建立客户关系，维护良好的客户关系，达到客户关系管理目标

　　维护柜台后勤运作，保持柜台清洁及良好形象

　　确保运营工作顺畅，保证专柜的库存，试用装，赠品、物料等管理

美容顾问工作职责15

　　1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%;

　　3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;

　　4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作;

　　5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;

　　6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解;

　　7、销售公司的生美套盒产品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

　　①通过自己的销售努力，提高产品的销售量;

　　②搜集并汇报竞争对手的信息;

　　③制作规定的报表并汇报;

　　④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;

　　⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的.形象;

　　⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心;

　　⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;

　　⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解;

　　⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法;

　　⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

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