产品经理的主要工作职责

产品经理的主要工作职责1

　　1.产品经理的主要工作职责

　　作为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理？这个职位的主要职责是什么？在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。

　　虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：

　　1.1市场调研

　　市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

　　可以通过下面的方式进行市场调研：

　　1)与用户和潜在用户交流

　　2)与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支持等）交流

　　3)研究市场分析报告及文章

　　4)试用竞争产品

　　5)仔细观察用户行为等

　　市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。

　　出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD）》或《商业机会》或《产品战略》

　　1.2产品定义及设计

　　1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：

　　1)产品的愿景

　　2)目标市场

　　3)竞争分析

　　4)产品功能的详细描述

　　5)产品功能的优先级

　　6)产品用例（Use Case）

　　7)系统需求

　　8)性能需求

　　9)销售及支持需求等

　　2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。

　　在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

　　这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

　　出现的成果主要为：《产品需求文档（PRD）》

　　1.3项目管理

　　项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

　　1)确保资源投入

　　2)制定项目计划

　　3)根据计划跟踪项目进展

　　4)辨别关键路径

　　5)必要时争取追加投入

　　6)向主管领导报告项目进展状况等

　　在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

　　1.4产品宣介

　　主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

　　大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。

　　这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

　　1.5产品市场

　　主要是对外的信息传播--告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

　　在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。

　　在某些公司，"产品管理"和"产品市场"被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担"市场调研"、"产品宣介"和"产品生命周期"管理的部分工作。

　　1.6产品生命周期管理

　　指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

　　主要包括的工作有：

　　1)产品定位

　　2)产品定价及促销

　　3)产品线管理

　　4)竞争策略

　　5)建立或收购合作伙伴

　　6)识别并建立合作关系等

　　产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

　　产品周期一般分为五个阶段：

　　1.6.1概念化阶段

　　这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。

　　在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和资源分配。

　　这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。

　　出现的.成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

　　1.6.2产品化阶段

　　这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发计划中。

　　在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。

　　这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和计划确认。

　　出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产品立项单》

　　1.6.3技术化阶段

　　这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物（这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体）。

　　在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

　　这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收

　　出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》 1.6.4商品化阶段

　　这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。

　　内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等；

　　外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。

　　在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。

　　这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布

　　出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。

　　1.6.5市场化阶段

　　这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度（我习惯于跟踪3个月），积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。

　　在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。

　　这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结

　　出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录

　　一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的，在进入到市场化阶段后，其实就可以进入到第一个阶段中了，产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程，从概念开始，逐渐完成一个完成产品的周期，其中包含了多个这样的产品规划周期，而产品经理作为产品的全程参与者，其责任将大大超出横向部门的职责范围，其重要性和不可替代性也是显而易见的，我们可以看到，在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业，其产品的市场感知度相当强烈，产品的市场替代能力也非常强，从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。

产品经理的主要工作职责2

　　1、负责电商线的产品规划，制定业务目标，输出产品文档，跟进迭代开发;

　　2、深入订单、商品、支付、供应链、物流、客服等业务提出解决方案，对业务结果负责;

　　3、负责产品的'用户需求分析、市场和竞品分析、产品功能设计等工作;

　　4、协调资源推动产品功能实施，跟进项目进度，与运营、设计、开发等团队有效沟通，提高项目质量;

　　5、负责线上产品的跟踪优化与运营数据分析，持续推进产品优化迭代;

产品经理的主要工作职责3

　　1、区域市场规划与管理，年度BP(业务计划)的制定;

　　2、区域预算的管理，重点市场活动的策划与组织;

　　3、区域重点专家和学术合作伙伴的维护与发展;

　　4、产品市场准入工作的推动、协调与支持，包括招标、物价、医保和进院等;

　　5、区域销售人员的协访、辅导与培训;

　　6、中央医学市场部的对接，活动落地的执行;

　　7、定期的.区域市场分析，发现市场机会、有效的解决市场问题;

　　8、市场信息的收集与及时反馈。

产品经理的主要工作职责4

　　1、持续研究目标用户群体，深入分析洞察用户需求;

　　2、参与用户端的产品设计工作，对产品的'可用性、用户满意度等指标负责;

　　3、协调各资源，进行跨部门沟通，与各个业务团队配合，推动产品目标达成;

　　4、根据上线结果进行数据分析，快速迭代;

　　5、制定产品运营方案，提高用户体验，实现用户增长，并追求用户留存率。

产品经理的主要工作职责5

　　1. 结合公司业务特点和财务核算流程，负责财务系统核心架构设计。

　　2. 负责规划支撑公司业务发展的会计平台、核算系统、对账系统、资金系统、合并报表系统等产品的方案和原型设计，协调研发团队进行产品实现。

　　3. 对接集团、各业务线财务人员，负责需求收集，能从产品的.角度提出建议性意见。

　　4. 关注公司和行业的业务发展，不断优化完善产品。

产品经理的主要工作职责6

　　1. 负责【TalkingData智能营销云平台】的产品规划，设计以及产品生命周期管理;

　　2. 迎接海量移动设备数据基础之上的数据产品设计的挑战(2.5亿+日活，7.5亿+月活);

　　3. 对公司交给产品任务能有有效的执行(PRD、产品交互原型、业务流程图梳理);

　　4. 对行业竞品及趋势有独立的'调研，确定产品信息架构建议; 5. 对产品进行交互设计和用户体验优化的执行;

产品经理的主要工作职责7

　　1、结合我行整体战略，基于大数据的布局和品牌传播策略，制定品牌精准的.投放方案，以及精准营销方案的建议，达到与核心人群精准沟通的目的。

　　2、通过各种方式渠道，寻找开拓客户市场，推广网络广告交易平台及流量服务;

　　3、建立公司品牌新媒体运营矩阵;负责新媒体运维、新媒体方案撰写、跨平台宣发、内容策划、活动创意、数据分析等各项工作，包括不局限于微信公众号、微博、头条号等自媒体运营;

　　4、实时跟踪运营的效果，分析后台数据，了解用户需求，分析用户行为，收集用户反馈并及时总结经验;深入了解产品业务，挖掘业务问题和痛点，通过商业分析为公司运营决策、产品规划、运营规划提供数据支持;

　　5、管理产品运营进度，协调设计、开发、测试等相关团队完成产品和解决方案的落地与交付以及后期的统筹运营工作。

　　6、加分项：数据分析、数据挖掘等项目经验、掌握R/Python;

　　7、加分项：了解常用分布式计算和存储框架Hadoop/HDFS/Hive/Spark等;

产品经理的主要工作职责8

　　1、负责本公司10X单细胞测序项目的推进，如：文献调研、方案设计、撰写推广资料，召开技术讲座、配合销售团队促成项目合作等;

　　2、负责为客户提供个性化解决方案，如：根据客户的研究目的`，为客户提供思路，帮助客户完成方案设计并促成项目合作;

　　3、负责为客户提供售前咨询、售后服务，如：解答疑问、实验设计及可行性分析等;

　　4、负责实时跟踪并整理国内外单细胞测序领域的前沿进展、领域文献、技术更新，结合公司业务特点，提出开发建议;

　　5、完成领导交办的其他工作。

产品经理的主要工作职责9

　　1、根据市场及业务需求，同采购团队一起寻找和选择符合要求的OEM产品;负责OEM产品的性能评价;

　　2、负责编制产品的基本推广材料;OEM产品的技术资料;

　　3、负责收集公司产品的`市场信息、调研和分析竞争对手产品策略，制定、推动产品策略优化升级提出调整及优化产品的要求，共同制定调整性能及成本目标;

　　4、负责新零售产品研发和改进的立项、参与新品评审(含OEM产品); 5、协助规划、制订新零售业务产品策略;

产品经理的主要工作职责10

　　1.负责公司新产品的设计与规划。包括前期的市场调研、竞品分析，数据整理，根据市场反馈及实际产品需求转化成可实现的产品设计，并输出PRD、流程图、需求说明、产品规格文档;

　　2.负责产品的整个生命周期管理，包括所需智能硬件，零部件的.市场调研，与采购同事一起进行采购招标;

　　3.负责与研发、测试、等沟通协调及推进，确保产品的正常落地; 4.负责产品宣讲，对相关部门及人群进行产品培训及讲解;

　　5.负责产品发布及市场推广协调相关工作，包含但不仅限于产品介绍、用户手册等文档输出;

　　6.协助技术及售前部门对客户提供支持。并负责跟进行业发展趋势和动态，关注市场及用户反馈，跟进产品表现，能够快速响应变化，持续优化产品。

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