前台售卖的工作职责（精选17篇）

　　工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。下面是小编帮大家整理的前台售卖的工作职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

前台售卖的工作职责（精选17篇）

　　前台售卖的工作职责 1

　　一、负责集团来访接待、来电接转、传真、快递、信件收发及登记;

　　二、做好集团总部员工办公用品的领用、登记，名片印制及办公设备的维护;

　　三、做好会议室使用登记、会议服务工作;

　　四、协助做好各类接待及活动的服务保障;

　　五、负责集团各部门报刊杂志的'订阅及分发;

　　六、做好集团部分文件、合同、票据的流转、登记;

　　七、协调落实集团日常值班安排，填写值班调休单;

　　八、完成部门领导交办的其他工作。

　　前台售卖的工作职责 2

　　1、高质量完成来访学生的接待，向学生介绍课程及相关服务，并做好相关记录、促成签单;

　　2、耐心、专业解答咨询的学生，及时进行跟踪回访

　　3、挖掘学生的潜在需求，对学生做出准确推荐;

　　4、配合团队完成销售任务，完成本人所定业绩目标，寻求个人和公司的共同发展;

　　5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的.提报。

　　前台售卖的工作职责 3

　　1.根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;

　　2.及时应对客户咨询并合理分配销售顾问，关注客户，确保接待环节客户满意度;

　　3.完成客户信息登记工作;

　　4.支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待;

　　5.其他主管交办事项。

　　前台售卖的工作职责 4

　　1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2.将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　3.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　4.配合客服部、销售部执行密采流程检测。

　　前台售卖的工作职责 5

　　1. 按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗

　　2. 认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作

　　3. 热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务

　　4. 客人到店时，要主动向客人问好

　　5. 为客人准确快速的.办理入住登记手续，合理安排好各种房间

　　6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

　　7. 与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通

　　前台售卖的工作职责 6

　　1、主要工作内容为销售业务跟单，接收客户订单，下单到工厂，与计划统计部门协调确认交期。

　　2、跟踪订单的生产进度，协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;

　　3、制作交货计划，安排产品的发货;

　　4、协助业务员做好客户投诉处理事项。

　　5、月底与客户进行对帐并制作客户收款计划。

　　6、客户客诉及客供物品与工厂的协调等工作。

　　7、每月初与快递公司核对上月快递费用。

　　8、仓库的管理(物品很少，较单一)

　　9、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个，很少的.工作量)

　　10、负责客户来访的前期接待准备，及客户来访期间的茶水、水果等准备工作。

　　11、领导安排的其他工作。

　　前台售卖的工作职责 7

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转

　　4、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到；

　　5、善于向客人介绍和推销酒水及特色活动；

　　6、配合工作，服从领导安排，团结及善于帮助同事工作；

　　7、积极参加培训，不断提高服务技能。

　　前台售卖的工作职责 8

　　1、负责北京门诊前台客服的管理工作;

　　2、负责北京前台客服的'培训工作;

　　3、负责门诊前台客服制度制定与规范，并监督门诊的执行;

　　4、协助负责门诊的日常行政安排落实;

　　5、相关数据的统计;

　　6、诊所内相关活动的组织、沟通与协调、协调处理顾客的投诉意见;

　　7、领导交代的其他工作。

　　前台售卖的工作职责 9

　　1、负责公司总部人员考勤，统计并存档;

　　2、行政物料统计与采购，负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;

　　3、负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;

　　4、前台接待、快递收发、行政事宜通知等;

　　5、负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);

　　6、负责办公设备领取，归还登记、设备维修对接;

　　7、负责公司员工节庆福利福利事宜的`组织、发放、实施;

　　8、公司日常活动策划与组织运动会、生日会、节庆福利组织策划;

　　9、协助部门人才招聘电话邀约电话;

　　10、领导安排的临时事宜。

　　前台售卖的工作职责 10

　　1、负责访客的接待，保持良好的`礼节礼；

　　2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

　　3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；

　　4、受理会议室预约，并负责会议服务工作；

　　5、配合花卉公司进行每周的养护工作；

　　6、各类办公设备的报修及维护监督；

　　7、公司固定资产管理；

　　8、协助综合管理部处理日常事务；

　　前台售卖的工作职责 11

　　1.做好前台行政相关工作。

　　2.关注孩子的发展发育情况,及时反馈给有关人员，提醒相关人员给家长反馈专业的成长指导。

　　3.积极协助并参与中心举办的亲子和市场活动。

　　4.定期参与内部培训，提升专业素养。

　　前台售卖的'工作职责 12

　　1、负责前台电话咨询和家长到店咨询;

　　2、负责上课签到，课时登记，课时报表;

　　3、热情耐心解答会员的咨询，与会员建立良好关系;

　　4、负责中心各项行政事务;

　　5、统计中心各类数据和报表，整理学员档案;

　　6、积极协助中心教学、课程销售，市场推广等相关工作。

　　前台售卖的工作职责 13

　　1、负责公司前台接待、信件、传真收发，来访人员接待；

　　2、受理会议室预约，协调会议时间；

　　3、负责办公用品、信件、包裹的'采购邮寄；

　　4、及时收发监管部门及总部文件，并做好汇总、分类、上报工作；

　　5、完成领导交办的其它事务性工作。

　　前台售卖的工作职责 14

　　1.前台办事员负责前台服务热线的接收及电话传输，做好电话咨询工作，重要事项慎重记录，传达给相关人士，不放过任何延误。

　　2.了解行政管理的工作安排，帮助人事人员做好行政部门的其他工作。

　　3.负责公司各种信函、包裹、报纸杂志的接收和分发工作。

　　4.负责公司前台或咨询室卫生清洁及桌椅布置，坚持整洁干净。

　　5.经常在前台工作，要遵守公司的各种规章制度，做好本职工作，不能随便离开。

　　6.负责访问客户的接待基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务规范，遵守良好的礼仪礼仪礼仪。

　　7.认真执行目标卡的.管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　8.管理办公室各种办公设备，合理使用，提高设备使用效率，提倡节约。

　　9.负责公司的文档处理工作，打印复印传真发送和接收。

　　10.对客户投诉电话，及时填写登记表，第一时间到达客户支持组，定期向副总裁汇总客户投诉记录。

　　前台售卖的工作职责 15

　　1、负责商场前台的日常接待及行政工作;

　　2、负责解答顾客疑问、转接客诉及顾客服务工作;

　　3、协助商场人员的'现场服务工作，配合做好促销活动服务在商场的落实工作;

　　4、支持商场大促活动的协调解答,协助进行抽奖、促销等活动;

　　5、保持服务台物品排放整齐、干净卫生;

　　6、负责商场的广播工作;

　　7、完成上级领导交办的`其他工作。

　　前台售卖的工作职责 16

　　1、前台接待工作、电话转接、联系快递物业等；

　　2、采购管理办公用品、维护办公设备和日常环境；

　　3、会议室管理、会议接待管理；

　　4、起草、传达行政通知等相关文件，协助组织公司各种活动和会议；

　　5、公司其他行政人事等后勤事务以及领导交办事务。

　　前台售卖的工作职责 17

　　1、负责前台电话接听及转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

　　3、负责面试人员的登记、接待并通知相关部门面试;

　　4、负责公司食堂报餐;

　　5、完成领导安排的'其他行政事务。

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