行政前台工作职责【热】

行政前台工作职责1

　　1、负责客户的接待和咨询工作；

行政前台工作职责【热】

　　2、负责公司邮件、报刊、传真等文件的.收发工作；

　　3、负责办公区域的环境维护、办公设备管理维护、办公用品采购管理；

　　4、对接园区物业管理及协助领导完成其他日常行政工作；

　　5、上级领导安排的其他工作任务。

行政前台工作职责2

　　1、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

　　2、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;

　　3、负责办公用品的采购、领用登记工作;

　　4、负责办公区信件、物品的收发工作;

　　5、负责打印、整理、分类保管公司的'日常报销等常用表格;

　　6、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

行政前台工作职责3

　　1、及时正确地接听和转接来电。

　　2、以正确的方式引导来访者。

　　3、采购文具及其他办公用品。

　　4、及时发送传入的快递/文件和传真。

　　5、监控打印物品的存储情况，以确保供应。

　　6、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

　　7、预订出差人员的'住宿及车、船、机票。

　　8、管理人员分配的其他任务。

行政前台工作职责4

　　1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的`礼节礼貌;

　　3. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，大门及外墙玻璃的清洁，并保持整洁干净;监督各个教室卫生管理;

　　4.打印教材书籍资料，协助中教外教复印打印资料等内容;

　　5. 接受行政主管工作安排并协助人事作好综合部其他工作;

　　6. 认真执行积分的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

行政前台工作职责5

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的`联系;

　　6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台工作职责6

　　1、全面负责公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

　　2、协助行政主管规范、制定和更新公司相关规章制度

　　3、对各类资料进行签收、整理并分类归档。

　　4、负责公司全体员工的后勤保障工作、包括购买、发放办公用品、复印、邮寄等事务

　　5、负责接待来宾、接听或转接外部电话、负责会务安排

　　6、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作例会的.会议记录等

　　7、协助市场部、教学部的各项宣传活动，完成上级安排的其他工作

行政前台工作职责7

　　一、前台文员的工作职责

　　1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

　　2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；

　　3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发；

　　4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；

　　5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁；

　　6.员工考勤登记和外出登记；

　　7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记

　　8.及时下达领导的`各类通知，包括口头或电话通知；

　　9. 打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；

　　10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

　　11.协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；

　　12.完成领导交办的其他工作。

　　二、工作行为规范：

　　1、电话接听

　　A.听到铃响，至少在第三声铃内接听；

　　B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司！”

　　C.对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求？

　　注：

　　①不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人； ②通话简明扼要，不应长时间占线。

　　③结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；

　　2、客户来访

　　客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。

　　A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好！”

　　B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好！

　　C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好！”

　　D.对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后

　　1、引导客户或来访者就座；

　　2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；

　　3、客户落座后，递上温水

　　注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热情主动为用户服务。

　　②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水，并有礼貌的说：请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等；

　　④在没有公司员工陪同的情况下，不得允许访客自行进入办公区；

　　⑤客户离去时，应面带微笑道别。

行政前台工作职责8

　　1、负责访客、来宾的接待、登记、引荐，安排洽谈地点，及时通知被访人员；

　　2、负责外来电话的接听、传达、登记，熟悉公司概况，解答来电的一般性问题；

　　3、保持前台、接待区清洁卫生，展示公司良好形象；

　　4、负责会务茶水服务及会议后勤工作；

　　5、负责公司书籍、报刊、信件、包裹、传真的.收发并做好相关信息登记；

　　6、协助领导对日常办公环境卫生的检查、整顿；

　　7、负责公司的用车安排与登记；

　　8、负责办公用品的领用与登记，各类行政费用的结算；

　　9、负责公司的门禁管理；

　　10、负责公司人员的车、船、机票及酒店的预定；

　　11、负责公司访客的饭卡发放及登记；

　　12、负责公司通讯录的更新及发放；

　　13、负责公司的每月考勤统计及考勤资料存档；

　　14、完成领导安排的其他工作。

行政前台工作职责9

　　1.负责前台电话的接听、记录，来访人员的登记、接待工作;

　　2.及时清缴租金、管理费、水电等相关行政日常支出款项;

　　3.固定资产及办公用品的采购、管理及发放，合理控制成本。

　　4.负责统计汇总、制作考勤月报表，处理考勤异常情况;

　　5.及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;

　　6.人事、档案管理、组织协调公司生日会、团建活动、年会等公司企业文化相关活动;

　　7、关注各级政府政策动态，了解各职能部门对本企业相关的.扶持政策和专项资金项目申报指南，为公司发展争取相关政策扶持。

　　3、协调并整合公司资源，参与项目的申报组织、实施推进和验收等各环节工作。

　　4、负责各类商标、专利、计算机软件著作权、行业资质申请，推进公司知识产权申报、维护等事项。

　　5、对公司申报的项目、企业资质进行跟踪和执行;记录分析异常，形成工作报告并上报。

　　6、协助编制科技项目季度、年度报告，项目简报、统计年报等

　　7.完成上级交给的其它任务。

行政前台工作职责10

　　1、访客接待、接听总机电话并转接;

　　2、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

　　3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;

　　4、负责办公用品的.采购盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

　　5、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);

　　6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)

　　7、茶水间用具的保管收纳，熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;

　　8、配合协助行政部门所有的工作。

行政前台工作职责11

　　1.面试人员和客户的'接待指引

　　2.员工考勤管理、统计;

　　3.快递的签收登记和发放;

　　4.国际国内快递账单的核对和统计工作;

　　5.购置办公用品，负责发放及记录;

　　6.领导交办的其他事务及部分行政工作;

行政前台工作职责12

　　1、负责公司客户来访、面试、培训人员的接待与安排，熟悉基本商务礼仪，公司企业文化，遵守以及监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。

　　2、负责收发公司快递，文件，复印、传真和打印等设备的`使用与管理工作，合理把控公司办公成本，降低材料消耗。

　　3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　4、具备组织和策划团队活动能力，能够配合公司置办生日会以及策划各类户外活动。

　　5、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，职场环境的优化工作，做好细节问题；

　　6、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。全力推行办公室6S规定，监督各部门保持良好的办公环境。

行政前台工作职责13

　　1、办公室日常办公制度维护、管理;

　　2、办公室各部门办公后勤保障工作;

　　3、办公室6S管理;

　　4、处理公司对外接待工作，保持良好的.礼节礼貌;

　　5、负责快递收发，办公用品发放;

　　6、负责办公会议的支持工作;

　　7、其他应急的突发事务及相关工作。

行政前台工作职责14

　　职位描述：

　　工作职责：

　　1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作；

　　2、负责前台物品日常管理工作，物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收；

　　3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的`准备工作；

　　4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理；

　　5、前台突发事件的处理与反馈；

　　6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；

　　7、完成上级交付的其他工作事项。

　　职位要求：

　　1、学历要求：全日制大专及以上学历

　　2、专业要求：服务类专业优先，酒店服务、物业管理专业更佳历

　　3、有亲和力，较强的客服沟通意识，且具有协助组织能力；处事有条理，事务处理能力强。

　　早9晚6周末双休

行政前台工作职责15

　　1、电话接听及转接，来访宾客的接待;

　　2、公司快递资料的接收、转发、登记;

　　3、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

　　4、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;

　　5、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

　　6、负责每月考勤的统计;

　　6、公司档案的'整理、保管和领取登记;

　　7、完成领导交办其它的临时工作内容。

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