物业管理经理的工作职责(15篇)
物业管理经理的工作职责1
1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程,提出前介合理化建议,并安排协调落实;
2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;
3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实,物业筹建计划的制定与推进,组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等;
4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;
5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;
6、项目物业年度预算的制定和报审;
7、涉及保障项目更好运营的物业改造的'方案的实施;
8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;
9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;
10、协助核定招商物业管理费的收费标准;
11、招商项目工程物业条件改造计划制定,推进物业改造进展;
12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流,加强合作关系;
13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。
物业管理经理的工作职责2
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、负责设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
5、负责监管项目资产(如车位、房屋、土地等)的运行情况;
6、负责协调和管理绿化、保安、水电等相关工作;
7、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的'组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
8、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
9、完成领导安排的其他工作。
物业管理经理的工作职责3
1. 负责检查公司各园区的工作落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。
2. 制定物流园区运营工作计划和报告,定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈,并在规定期限内落实执行。
3. 对公司各物流园区进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。
4、熟悉物流园区作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;
5. 有较强的.创新能力,带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。
6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,并提出建设性整改意见。
7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核,调动团队的工作积极性
8. 协调公司内部资源,提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。
9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握,提供的相应解决方案;
10.负责运营费用监控,并提出成本、效率节约的想法和要求
11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验,需要全程参与项目交接。
12. 机电背景,相关电气或机电设施设备5年管理经验
13、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;
14、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
物业管理经理的工作职责4
一、职责:
1、负责项目业务工作,确保小区运作正常,控制管理费合理支出;
2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;
3、制定年度计划及专项计划,制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;
4、不断改善服务质量,狠抓基础工作,确保物业升值能力;
5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。
二、岗位要求:
1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;
2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;
3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的.高端物业项目管理经验;
4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;
5、年龄28-35岁,持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先
物业管理经理的工作职责5
1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。
3、负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订工作。
4、负责处理对外公共关系,支持配合相关部门工作。
5、完成公司领导安排的其他工作。
物业管理经理的.工作职责6
1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;
3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;
4、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的'前提下,降低服务支出成本;
5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;
6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。
物业管理经理的工作职责7
1、了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门;
2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
3、按照品质检查制度制作质量月报,监督整改;
4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
5、协助建立完善的培训体系与培训制度;
6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;
7、协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
8、负责修改与审定程序文件,作业指导书及各种报表和运行路线;
9、完成领导交办的其它工作;
10、企业文化的'推广及实施工作。
物业管理经理的工作职责8
1、在运营中心总监直接领导下,负责物业公司的日常事务和管理工作。
2、建立健全规章制度,提高服务质量,落实奖惩制度。
3、安排调整本部门人员工作,制定工作计划,组织编写报告文件。
4、会议活动组织或参加,负责传达公司文件、通知及会议精神。
5、检查本辖区各部门工作情况并进行考核,按要求抓好管理。
6、熟悉国家法律法规和物业管理规定,掌握业主情况,解决好有关投诉,。
7、做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。
8、加强各部门间团结合作,密切与其他部门联系,互相沟通协调。
9、负责传达落实各级政府部门的'物业工作要求任务。
10、完成公司领导交给的其他工作任务。
物业管理经理的工作职责9
(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;
(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;
(3)制订物业管理方面的'管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;
(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
(6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;
(7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
(8)认真完成公司交办的其它工作。
物业管理经理的工作职责10
1。每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。
2。负责管理厂区和租户的.绿化、治安、维修和接待回访等工作。
3。负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。
4。负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的拟定。
5。厂房出租谈价,议价。
6。负责租户投诉和突发状况处理。
7。负责处理出租的日常工作。
物业管理经理的工作职责11
1. 全面负责项目物业的日常事务和管理工作,对项目总经理负责;
2. 负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理;
3. 负责与项目商户、消费者沟通,及时处理项目发生的重大突发事件;
4. 负责项目物业的经费开支、相关审批和费用控制工作;
5. 负责经营项目物业管理的.发展思路和规划;
6. 配合项目其他职能部门开展相关工作;
7. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责与政府相关部门沟通协调,保证项目的正常运营。
物业管理经理的工作职责12
一、职责:
1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。
3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的问题。
4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌。
5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。
二、任职要求:
1、30岁--45岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。
2、5年以上物业公司管理经验。
3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。
物业管理经理的工作职责13
1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作,定期巡检排查安全隐患;
2、负责管理总部保安、清洁工作,指导和监督各分公司安管工作。
3、协调集团资源,及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。
物业管理经理的工作职责14
1.负责管辖园区的.日常巡视工作;
2.根据物业管理委托合等相关物业管理的规定对客户进行管理监督与协调;
3.负责对外关系的协调处理,招商招租等;
4.负责日常各类业主保修接待,及业主投诉处理工作;
5.负责办理各类日常领导布置的任务,物业交接等。
物业管理经理的工作职责15
一、职责:
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作,做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
二、任职要求:
1、 35岁以上,大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理经验,其中三年以上物业公司工程管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有注册物业管理师证书;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的`处理能力,责任心强,思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;
7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。
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