物业管理经理的工作职责15篇

物业管理经理的工作职责1

　　一、职责：

　　1、根据公司指导方针，负责项目物业的运营管理。

　　2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标。

　　3、咨询和听取业主意见，与业主建立良好关系，解决或协调处理与业主有关的问题。

　　4、配合公司的品牌推广，维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善处理物业紧急及突发事件，保证物业各项服务工作的正常进行。

　　二、任职要求：

　　1、30岁--45岁，大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业。

　　2、5年以上物业公司管理经验。

　　3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。

物业管理经理的工作职责2

　　职责：

　　1、负责主持集团所辖物业公司的全面经营管理工作;

　　2、组织实施物业公司与开发项目的对接;

　　3、负责物业公司的组建与管理;

　　4、负责公司下属员工的思想建设;

　　任职条件：

　　1、物业管理或相关专业专科及以上学历;有物业管理师执业资格及物业经理人资格证书者优先;

　　2、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业经营、管理、财务、安全等方面的`工作流程，能够有效的监督项目设备维护，安保、保洁等各项工作;

　　3、从事物业管理工作5年以上，有住宅小区、公寓酒店、高端别墅等项目的服务管理、保安管理、工程技术管理等方面的实际工作经验和比较全面的专业知识。具有物业贯标、质量认证等方面工作经验或经历;

　　4、具有团队组织、领导能力;独立处理工作问题能力;协调部门之间工作关系能力;

　　5、具有较强的语言沟通能力和文字表达能力;能熟练使用常用办公软件;

物业管理经理的工作职责3

　　1. 负责检查公司各园区的工作落实情况，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

　　2. 制定物流园区运营工作计划和报告，定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈，并在规定期限内落实执行。

　　3. 对公司各物流园区进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决。

　　4、熟悉物流园区作业流程，熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

　　5. 有较强的创新能力，带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

　　6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的'综合性检查，及时解决发现的问题，并提出建设性整改意见。

　　7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核，调动团队的工作积极性

　　8. 协调公司内部资源，提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

　　9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握，提供的相应解决方案;

　　10.负责运营费用监控，并提出成本、效率节约的想法和要求

　　11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验，需要全程参与项目交接。

　　12. 机电背景，相关电气或机电设施设备5年管理经验

　　13、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件;

　　14、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。

物业管理经理的工作职责4

　　职责：

　　1、负责物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

　　2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、写字楼，园区车场、各项费用缴纳等各方面工作;

　　4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，管理、物业、工程等专业优先;

　　2.5年以上物业公司全面物业管理工作经验，产业园区、写字楼全面物业管理经验优先;

　　3.熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理;

　　4.具有清晰的经营管理思路、良好的抗压能力、高度的.工作激情、极强的战略意识和洞察能力、强烈的责任感、高度的工作激情以及良好的沟通协调能力、冲突管理能力以及交际能力。

物业管理经理的工作职责5

　　1. 全面负责项目物业的日常事务和管理工作，对项目总经理负责;

　　2. 负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理;

　　3. 负责与项目商户、消费者沟通，及时处理项目发生的重大突发事件;

　　4. 负责项目物业的.经费开支、相关审批和费用控制工作;

　　5. 负责经营项目物业管理的发展思路和规划;

　　6. 配合项目其他职能部门开展相关工作;

　　7. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约，负责与政府相关部门沟通协调，保证项目的正常运营。

物业管理经理的工作职责6

　　一、职责：

　　1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

　　2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

　　3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

　　4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

　　5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

　　二、岗位要求：

　　1、良好的'服务意识、团队管理能力及经营意识;

　　2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

　　3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

　　4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

　　5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理的工作职责7

　　1、负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。

　　2、负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作，并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。

　　3、协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理，协助领导开展公司相关的经营管理工作。

　　4、完成上级领导临时交办的.其它任务。

物业管理经理的工作职责8

　　1、负责物业方面的日常管理工作;

　　2、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;

　　3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

　　4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

　　5、做好外部相关部门的.联系和协调工作，构建良好的外部关系;

　　6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;

　　7、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;

　　8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

　　9、完成公司领导交给的其它任务。

物业管理经理的工作职责9

　　一、职责

　　1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作;

　　2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

　　3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

　　4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的`正常运行;

　　5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行;

　　6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件;

　　二、任职资格：

　　1、大专学历，具有5年以上物业相关工作经验，持电工证、消防证书者优先;

　　2、具备丰富的物业管理理论知识，具有较强的应变能力和决策能力，组织能力;

　　3、具有严谨的工作态度，以及作为物业经理人的专业素养。

物业管理经理的工作职责10

　　1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

　　2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。

　　3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。

　　4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。

　　5、完成公司领导安排的其他工作。

物业管理经理的.工作职责11

　　1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的'年度经营管理目标;

　　2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;

　　3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;

　　4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;

　　5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;

　　6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的合作与沟通平台;

　　7、负责待开发建设物业前介工作;

　　8、负责各类重大问题的处理及跟进。

物业管理经理的工作职责12

　　1、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议;

　　2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务;

　　3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评)

　　4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控;

　　5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。

物业管理经理的工作职责13

　　1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作；

　　2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行集团公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；

　　3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施；

　　4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施；

　　5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理的.工作职责14

　　1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件

　　2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。

　　3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。

　　4、部门人员的组建及管理

　　5、制定商场的`保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作

　　6、落实商场绿植招标工作及执行

　　7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作

　　8、完成领导交办的其他事项

物业管理经理的工作职责15

　　1、在运营中心总监直接领导下，负责物业公司的`日常事务和管理工作。

　　2、建立健全规章制度，提高服务质量，落实奖惩制度。

　　3、安排调整本部门人员工作，制定工作计划，组织编写报告文件。

　　4、会议活动组织或参加，负责传达公司文件、通知及会议精神。

　　5、检查本辖区各部门工作情况并进行考核，按要求抓好管理。

　　6、熟悉国家法律法规和物业管理规定，掌握业主情况，解决好有关投诉，。

　　7、做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。

　　8、加强各部门间团结合作，密切与其他部门联系，互相沟通协调。

　　9、负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。

　　10、完成公司领导交给的其他工作任务。

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