客户经理岗位职责

客户经理岗位职责（通用25篇）

　　随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的客户经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　客户经理岗位职责 篇1

　　岗位职责:

　　1、整合成员企业或上下游金融资源,组织实施企业授信,保障企业运营资金需求;

　　2、整合及获取合作银行产品、授信、渠道及信息资源,推动金融创新,促进产业发展;

　　3、导入或开发金融创新产品(含金融事业部产品),设计增值金融服务方案,并向用户推广及营销;

　　4、运用金融资源,盘活运营资产,创造效益;

　　5、组织实施集团及企业的重大融资项目;

　　6、用户关系维护,合作数据管理及分析。

　　任职要求:

　　1、财经或金融相关专业;

　　2、2-3年以上银行工作经验,其中1-2年以上银行对公业务信贷工作经验;

　　3、对企业信贷、供应链金融、贸易融资、互联网金融以及投资银行业务有一定的了解与掌握,熟悉银行对公信贷管理流程,对金融市场环境了解程度高。

　　客户经理岗位职责 篇2

　　岗位职责：

　　1、按公司要求在网点提供专业化、个性化、差异化的证券咨询服务；

　　2、按公司规定流程为客户办理证券开户业务并维护后续客户关系；

　　3、定期拜访客户，了解金融理财需求，并做好相关分析统计工作；

　　4、在渠道网点向客户提供理财、基金等产品的'销售咨询服务；

　　5、执行公司营销宣传方案.

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历；

　　2、具备证券从业资格证或经纪人资格证者优先，有银行理财产品营销经验者优先；

　　3、诚实正直、勤奋踏实，对自我职业生涯有清晰规划，有志于证券行业的长期发展；

　　4、良好的语言表达、沟通能力及计算机软件应用能力；

　　5、能在较强的压力下工作，具备良好的证券市场营销技能；

　　6、严格遵守公司各项销售管理和内控规定。

　　客户经理岗位职责 篇3

　　岗位职责:

　　1、向现有客户或潜在的客户营销我行公司金融产品和服务方案,开拓优秀的价值企业成为我行客户;

　　2、发现客户需求,策划对公客户的营销方案并组织实施,完成相应的销售指标,提升客户对银行的价值贡献度;

　　3、对授信客户进行授信调查,撰写授信申请报告,对信贷风险进行分析、预警和控制,确保授信业务资产质量,采取有效措施保全银行资产;

　　4、维护分/支行当前客户的客户关系,负责银行与对公客户的沟通,及时推广我行新业务和最适合客户的'业务,保证与价值客户的长期合作;

　　5、对经管的客户进行日常的贷后检查,包括日常走访、填写检查报告,密切关注授信企业,若有重大预警事项等应及时上报;

　　6、完成领导交办的其他各项工作。

　　任职要求:

　　1、全日制本科及以上学历,有相关工作经验者优先;

　　2、有较强的沟通交流、社会交际和市场拓展能力,客户服务意识较强;

　　3、有较强的抗压能力,细致耐心且具有团队合作精神。

　　客户经理岗位职责 篇4

　　1、依据企业总体战略，制定中国区销售策略及年度销售计划，完成企业年度销售目标；

　　2、负责各区域销售管理，直销客户开拓及重点客户维护；

　　3、合理分解销售目标，指导、监督下属人员进行客户开拓和维护；

　　4、对下属销售人员进行销售培训和指导、考核及激励；

　　5、客户投诉及应急公关处理；

　　6、成品库存量控制，提高存货周转率；

　　7、支持协助开发进行市场化产品定制。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，电子机械类或市场营销相关专业；

　　2、5年以上销售及销售管理经验，有直销客户开发经验优先；

　　3、熟悉电子行业市场，尤熟悉继电器销售市场，有光伏或汽车背景为佳；

　　4、熟练的数据分析及市场分析能力；

　　5、优秀的销售沟通能力、客户关系维护能力，较强的`抗压能力，学习能力及团队管理能力。

　　客户经理岗位职责 篇5

　　岗位职责:

　　1、负责拓展银行国内企业客户群业务;

　　2、承接企业金融部年度策略/目标/营运计划,以达到个人年度绩效目标;

　　3、处理大陆地区公司客户之财务需求,提供客户所需之融资、投资、筹资之财务建议,以协助客户进行相关决策,提升客户满意度;

　　4、执行公司内外部多重作业与检核流程,内部包含审查、营运、产品、债管,外部包含客户与同业,以确保遵循相关法令规定与内部规范;

　　5、确保产品与服务的完整性与正确性,以有效避免对事业单位的风险损失。

　　任职要求:

　　1、金融学、经济学、数学等相关专业本科毕业;

　　2、银行业务推广及企业金融授信业务相关经验8年以上;

　　3、财务分析能力佳。

　　客户经理岗位职责 篇6

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的'管理。

　　客户经理岗位职责 篇7

　　岗位职责:

　　1、别墅大宅私人管家,负责售前的商务咨询及售中、售后的跟踪服务工作;

　　2、制定并实施个人工作计划,按时完成部门分配的`业绩指标;

　　3、负责建立及维护销售渠道从而获得客户信息;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、三年以上销售经验,熟悉装饰行业市场,建材家居、家装及高端消费品行业经验优先

　　3、具有有较强的业务开拓能力、市场开发能力、学习能力、团队协作能力、良好的语言表达能力、抗压能力强

　　4、自信者优先

　　其他福利:

　　1、具有竞争力的薪酬体系、丰厚的奖金激励政策

　　2、完善的培训体系,为你搭建实现行业精英的平台

　　3、优质者可储备成为中层管理层

　　客户经理岗位职责 篇8

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的预测，目标的'制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

　　客户经理岗位职责 篇9

　　岗位职责:

　　1. 协助客户经理进行客户贷前调查;

　　2. 完成授信案件的财务分析工作,并撰写征信报告、送审文件以及审贷完毕后各类会签文件。

　　3. 协助贷后客户管理与追踪、检查;

　　4. 协助中外资客户开发及推广银行各类业务;

　　5. 完成各类授信案件的报告、报表和档案管理工作;

　　任职资格:

　　1. 硕士,商学、经济学、企业管理及财税相关专业,优秀本科毕业生亦考虑;

　　2. 具财务报表分析能力,积极心及企图心强,英文能力佳;

　　3. 个性开朗、意愿今后往银行对公客户经理方向发展;

　　客户经理岗位职责 篇10

　　工作职责:

　　1、协助业务部经理制定市场拓展计划并具体实施;

　　2、积极开发、拓展和维护与企业客户的良好合作关系,包括业务撮合、业务接待等;

　　3、积极开拓市场渠道并获取目标客户;

　　4、积极跟进潜在意向客户,促成业务成交;

　　5、主管领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1、全日制统招大专及以上学历。

　　2、具有一年以上销售或者商务工作经验,金融行业优先,也欢迎有销售激情的.应届毕业生。

　　3、优秀的语言表达和应变能力,善于交际,具备合理的知识结构与综合能力。

　　4、性格外向活泼,形象气质佳,言谈举止高雅大方。

　　客户经理岗位职责 篇11

　　岗位职责:

　　1、负责企业客户的营销开发,完成支行下达的考核任务;

　　2、负责分管业务的贷前、贷中和贷后的工作;

　　3、负责分管客户关系的'维护;完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、遵纪守法,无不良记录;

　　2、具备良好的政治素质和职业素养,公正、诚实、廉洁,立志长期在廊坊银行发展;

　　3、身体健康;

　　4、同专业工作经验三年以上,有贸易金融业务工作经验者或客户资源者优先。

　　客户经理岗位职责 篇12

　　岗位职责:

　　1、拓展企业金融客户市场,营销我行金融产品;

　　2、存量客户的维护及服务等工作。

　　任职要求:

　　1、年龄35周岁以下,本科及以上学历;

　　2、具有2年以上经济金融从业经历,具有丰富的.客户资源、较强的拓展能力和良好的社会关系,熟悉市场情况,深入了解客户需求;

　　3、对于具有特殊客户资源的,以及有能力推动政府、事业单位金融业务,或有能力开拓行业渠道者优先考虑,可适当放宽条件。

　　客户经理岗位职责 篇13

　　岗位职责:

　　1、 负责开拓负债业务及各类本、外币贷款、存款及融资业务;

　　2、 负责起草信贷报告;

　　3、 负责开拓及管理国际贸易结算及贸易融资业务;

　　4、 完成主管安排的各项工作。

　　任职要求:

　　1、 本科以上学历,市场营销、金融、经济、财务管理、法律等专业,英语四级或以上;

　　2、 具有两年以上对公业务工作经验,有银行国际业务工作经验者优先考虑;

　　3、 熟悉本、外币贷款和存款业务的`相关法规、国际贸易结算及贸易融资业务者优先考虑;

　　4、 优异的市场拓展能力以及良好的沟通能力,有客户资源者优先考虑;

　　5、 赋有挑战精神,愿意从事市场营销工作并能完成设定的工作指标。

　　客户经理岗位职责 篇14

　　一、职位条件

　　1、25周岁以上；

　　2、学历：大专以上；

　　3、热情积极，目标感强，学习能力强；

　　4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；

　　5、曾从事金融（理财、保险、银行、证券、基金等）、销售、人力资源、策划、管理、会计、医学、法律、教师等行业工作者优先。

　　6、有团队管理经验者优先，有个人团队者优先。

　　二、岗位职责：

　　1、负责公司综合理财产品的销售及推广；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的'策划和执行，完成销售任务；

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　客户经理岗位职责 篇15

　　一、工作职责：

　　1.管理所负责区域客户的项目进程，定期整理和汇报；

　　2.主动解答客户的疑问，能及时回复电话或邮件；

　　3.了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的`相关方案；

　　4.逐步负责管理客服团队；

　　5.参与部分日常行政和市场工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上学历，理工科相关专业背景优先。

　　2.善于学习，勇于挑战新困难。

　　3.对学术科研知识有一定的了解。

　　4.具有较强的抗压能力。

　　客户经理岗位职责 篇16

　　职责描述:

　　1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

　　2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

　　3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

　　4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

　　5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

　　任职要求:

　　1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;

　　2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;

　　3、执行力强,能适应出差。

　　客户经理岗位职责 篇17

　　岗位职责：

　　1、拓展“金葵花”客户；

　　2、管理与维护“金葵花”贵宾客户；

　　3、营销各类理财产品；

　　4、参与新产品营销计划的制定与实施；

　　5、协助组织开展“财富论坛”等品牌营销。

　　职位要求：

　　1、35周岁以下，全日制大学本科或以上学历；

　　2、具有2年以上相关金融行业从业经验，熟悉零售银行业务和金融产品；

　　3、具有较强的沟通协调能力、市场开拓能力；

　　4、拥有AFP、CFP资格者优先。

　　客户经理岗位职责 篇18

　　1、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

　　2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议，通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;

　　3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动，提升客户转化率和满意度;

　　4、完成预定的销售指标，并持续维护客户，向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务，动态管理客户信息;

　　5、按照合规要求，确保客户档案的.完整准确，遵守签约过程的流程和规范;

　　6、完成销售总监交办的其他工作。

　　客户经理岗位职责 篇19

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、维护老客户的`业务，挖掘客户的最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　7、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

　　客户经理岗位职责 篇20

　　工作职责:

　　1.搜集市场信息,开发客户资源,维护已有客户,做好客户服务工作。

　　2.向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。

　　3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。

　　4.协助市场管理部营销活动的'组织。

　　任职资格:

　　1.全日制本科及以上学历,市场营销、金融、投资、经济、法律等相关专业优先。

　　2.责任心强、具有良好的职业道德,团队合作精神,能服从分配。

　　3.具有较强的市场开拓能力和营销策划能力,有期货、证券及相关商品期货产业从业经验及一定客户、社会资源者优先。

　　4.通过期货从业资格的优先考虑。

　　客户经理岗位职责 篇21

　　1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业；

　　2、熟悉powerbuilder、、net相关开发工具，、net要求两年以上工作经验；

　　3、精通面向对象的.开发思想，熟悉ORACLE等主流数据库管理系统；

　　4、有积极主动的工作态度和团队合作精神，富于开创性，喜欢挑战，学习探索能力较强；

　　5、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；

　　6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

　　客户经理岗位职责 篇22

　　1.积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

　　2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。

　　3.从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位的金融服务。

　　4.对个人信贷业务进行营销，按规定程序完成个人贷款的'调查、发放、管理和回收，控制个贷风险。

　　5.保持与客户的联系，关注客户最近之理财需求及资金运作情况，积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场，建立、发展及维护良好的客户关系。

　　6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。

　　客户经理岗位职责 篇23

　　1.负责公司重大客户体系的.建立和全面运作，组织部门和协调公司资源开展重大客户维护、拓展的重大客户，培养团队接班人提升整体运营服务能力。

　　2.负责统筹重大客户体系建设，制定并组织实施重大客户标准。针对中国全球企业，推进GPS项目开展。

　　3.协调公司资源，协同相关部门，实施客户承保、理赔、风控等重大客户，提高客户满意度和续保率。

　　4.维护、拓展与现有和目标客户的合作关系。

　　5.组织开展市场调研、收集同业数据，及时把握市场动态。

　　客户经理岗位职责 篇24

　　岗位职责:

　　1. 负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

　　2. 负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;

　　3. 负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

　　3. 负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;

　　4. 参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

　　5. 参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;

　　岗位要求:

　　1. 全日制本科学历以及以上;

　　2. 1-3年广告市场经验以及AM相关经验;

　　3. 有独立负责项目的经验;

　　4. 对互联网/广告的`发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

　　5. 热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;

　　6. 认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

　　7. 中国或者英文能有商务水平以上(同时,会日文人才优先) 岗位职责:

　　客户经理岗位职责 篇25

　　岗位职责:

　　1.负责客户关系维护;

　　2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

　　3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

　　4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

　　5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

　　6.领导交办的'人力资源相关的其他工作。

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;

　　2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;

　　3.两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

　　4.熟练使用办公软件;

　　5.具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。

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