营运助理工作的职责（通用26篇）
在日新月异的现代社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的营运助理工作的职责，欢迎阅读与收藏。
营运助理工作的职责 篇1
1、所辖楼层区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的.改进，按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
营运助理工作的职责 篇2
职责：
1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;
2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况;
3、阶段召开家长会,制定每个阶段的'学习计划,并完成每个学习阶段的续费工作;
4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。
任职要求：
1.大专以上学历，专业不限;
2.善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗;
3.良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识。
营运助理工作的职责 篇3
职责：
（1）负责公司（展厅）日常来访参观的接待和讲解工作，记录接待情况；
（2）展厅布置和进销存管理；
（3）对公司发展和产品进行介绍，讲解；
（4）做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表，每天向部门负责人汇报销售业绩；
（5）负责公司推广活动的讲解主持工作；
（6）完成领导交办的其他事项。
任职资格：
（1）专科以上学历，旅游管理专业或播音主持专业，有景区讲解工作经验者优先；
（2）形象气质佳，普通话标准，年龄18—30；
（3）具有较强的组织计划能力，执行能力，善于处理复杂的人际关系；
（4）具备专业的.服务礼仪，服务意识，良好的职业修养。
营运助理工作的职责 篇4
一、职责：
1、协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格；
2、与客户沟通现场工作问题，协助完成相关改进报告；
3、完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档；
4 、与项目点确定本月所需物料，及时整理发放；
5、协助部门内员工完成电子文档的制作。
二、职位要求：
1、形象好，气质佳，年龄35岁以下；
2、大专及以上学历；
3、熟练使用办公软件；
4、物业管理相关专业优先；
5、有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先
营运助理工作的职责 篇5
一、职责
1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态；
2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；
3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作；
4、负责租金、物业费收缴等相关工作；
5、完成领导交办的.其他工作。
二、岗位要求
1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验；
2、有良好的语言沟通及书写能力，执行力强；
4、有较强的抗压能力；
5、能适应轮班工作。
营运助理工作的职责 篇6
一、职责：
1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料；
2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作；
3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；
4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作；
5、负责商场营业时间营运管理巡视检查；
6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等；
7、现场解决客户投诉及其它应急事件的.处理和上报；
8、负责与各主力店、商户的联系工作。
二、任职资格：
1、大学专科以上学历；
2、1年以上大型企业相关工作经验；
3、市场营销等相关管理专业；
4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件，了解基本财务知识；
5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
营运助理工作的职责 篇7
职责：
1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作，管理营运档案及各类文件;
2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种分析报表;
3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作，提供后勤支援;
4.其他相关营运部的营运工作。
任职要求：
1.大专及以上学历;
2.做事认真负责，有一定的.报表分析能力。
3.对PPT、EXCELL应用熟练
营运助理工作的职责 篇8
职责：
1、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;
2、负责门店人员招聘及考勤工作;
3、做好门店人员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;
4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;
5、负责合同签订及管理等。
任职资格：
1 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;
2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;
3、抗压性强，能接受一定程度加班;
4、热爱零售业，对新零售有自己独到的.见解。
营运助理工作的职责 篇9
职责：
1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴，负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作；
2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求，负责楼面运营管理工作；
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，装修手续的办理及资料的整理归档工作；
5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档；
6、负责对服务总台人员上报的`业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作。
岗位要求：
1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历；
2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑；
3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧；
4、协调能力强，性格开朗、性情温和，强烈的工作责任心及良好的耐心；
5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力，文笔佳。
营运助理工作的职责 篇10
职责：
1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作；
2、负责对门店销售、订单的审核工作；
3、负责店铺终端人员的`薪资核算工作；
4、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报；
5、协助店铺完成报销审核流程；
6、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理；
7、配合营运总监的工作，处理部门内其他日常事务。
岗位要求：
1、年龄25—35岁，中专以上学历，市场营销、文秘或服装类相关专业；
2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先；
3、具备较强数据分析及整合能力，清晰的逻辑思维能力；
4、工作仔细，严谨，责任心强，爱岗敬业，精通excel软件；
5、性格开朗、亲和力强，细致有耐心。
营运助理工作的职责 篇11
职责：
1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的'改进，按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
任职要求：
1、专科及以上学历，专业不限
2、了解购物中心业态，对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较；了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3、3年以上购物中心或百货营运工作经验
4、熟练使用office办公软件，会使用CAD优先
5、掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准
6、掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧
7、执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心
营运助理工作的职责 篇12
职责：
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况；
2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情；
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；
4、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；
5、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作；
6、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息；
7、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的.领导方式和督导方式；
8、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
9、完成上级下达的工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力；
3、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑；
4、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。
营运助理工作的职责 篇13
职责：
1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效；
2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成；
3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质；
4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告；
5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标；
6、为商户和顾客提供服务；
7、完成领导临时交办任务。
岗位要求：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1年以上招商营运、销售类工作经验；
3、努力上进，能承担较大压力。
营运助理工作的职责 篇14
职责：
1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
2、制定各类规范性文件，处理各类文档。
3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的.管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。
营运助理任职资格：
1、大专及以上学历，25岁-35岁。
2、熟练操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。
3、具备一年以上化妆品行业工作经验。
4、具备数据分析能力。
5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.
营运助理工作的职责 篇15
岗位职责：
1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标，有效开展工作部署及规划工作；
2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理；
3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的`达成，分析并制定营运计划及销售方案；
4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通；根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进；
5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容；
6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况；
7、协助大区总经理完成各项经营管理工作；
岗位要求：
1、年龄：22—30岁
2、学历：大专及以上学历，熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。
3、具备人际沟通和协调能力；具备一定谈判技巧；有资源整合能力和意识；
4、具有较强的沟通与语言表达能力，较强的组织能力和执行力；
5、为人正直、积极进取，工作责任心强，团队意识佳。
营运助理工作的职责 篇16
职责：
1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。
2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。
3.协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。
4.协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。
5.协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。
6.接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。
7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。
8.与各部门之间的`沟通协调。
9.在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。
10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。
11.接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。
任职资格：
1.全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。
2.对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。
3.对终端的销售管理有经验。
4.具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。
5.具有良好的敬业精神和职业素养。
6.熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
7.具有良好的文字编写能力，1年以上相关工作经验优先。
营运助理工作的职责 篇17
岗位职责：
1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;
2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;
3、负责部门下发文件的编写、打印工作;
4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决
5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;
6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;
7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;
8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;
9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;
10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;
11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的沟通关系;
12、负责商管部其他的日常工作事项;
任职要求：
1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历;
2、熟悉档案管理，了解商业管理流程;
3、具备极强的.责任心、原则性和忠诚度;
4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;
5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;
6、熟练使用办公软件;
7、具有商场客户服务从业经验者优先。
营运助理工作的职责 篇18
1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;
2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;
3、所辖区域品牌租费催缴;
4、完成广场商铺招商工作;
5、完成广场营销企划活动。
营运助理工作的职责 篇19
职责：
1、负责新车上牌事务处理；
2、负责公司库存车辆的`日常管理；
3、车辆信息统计表的录入更新；
4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔；
5、负责车辆交接手续办理；
6、协助营运部数据统计；
7、上级交待的其他事项。
任职要求：
1、必须有C1驾照；
2、中专学历以上；
3、具有一定的汽车专业知识；
营运助理工作的职责 篇20
职责：
1、协助营业经理(主管)处理日常店铺营运工作;
2、婚博會前期物品準備，後期物品整理;
3、跟进營業部店铺維修事宜;
4、协助裝修工程前後期事宜;
5、整理營業部道具事宜;
6、完成上级工作安排的各项任务。
任职要求：
1、珠宝行业/行业销售/营运经验者优先;
2、大专或以上学历，能承受工作压力;
3、工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;
4、良好的Excel,Word运用操作能力;
5、能够接受出差。
营运助理工作的.职责 篇21
职责：
1、统计门店营业、费用报表，门店利润报表的数据分析汇总
2、审核门店提交给相关部门的材料
3、区域福利计提、绩效奖金核算
4、运营会议所需材料收集、制作
5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析
6、领导交办的其他事务工作
任职资格：
1、年龄25-35周岁，
2、1年以上相关工作经验，日常办公软件熟练
3、大专以上学历
营运助理工作的.职责 篇22
职责：
1、报表制作，确保数据的准确并及时提交;
2、各类文档的`整理与管理，确保住处保存准确完备;
3、协助日常部门会议组织与会议记录;
4、协助订货所需相关数据的统计;
5、协助紧急事件的联络与记录。
您需具备：
1. 大专以上学历
2.良好的沟通表达能力;
3.具有较强的办公设备运用能力;
4.较强的文字及数据处理能力;
5.熟练使用电脑和Office办公软件。
营运助理工作的职责 篇23
职责：
1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、导购员入职岗前培训
任职资格：
1、专科及以上学历，专业不限，年龄18—35岁
2、了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解洞察和分析比较；
3、一年以上购物中心或百货营运工作经验优先
4、熟练使用office办公软件，会使用CAD优先
5、执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心
营运助理工作的.职责 篇24
职责：
1、协助副总处理日常事务工作，协助整理、收集资料等日常管理；
2、协助副总做好店面运营管理工作，检查落实贯彻执行工作；
4、了解公司各店面经营管理情况并提出处理意见或建议；
5、完成领导交办的其他工作；
岗位要求：
1、年龄25—35岁，，高中以上学历。
2、熟练操作OFFICE办公软件及办公设备。
3、工作认真积极、细心、努力、勤奋；
4、具备一定的沟通能力和语言组织能力，良好的'计算机操作能力，熟练掌握办公软件的使用。
营运助理工作的职责 篇25
职责：
1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;
2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况;
3、阶段召开家长会,制定每个阶段的'学习计划,并完成每个学习阶段的续费工作;
4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。
任职要求：
1.大专以上学历，专业不限;
2.善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗;
3.良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识。
营运助理工作的职责 篇26
职责：
1、负责销售任务分解，落实和跟进，楼层及区域销售分析工作
2、负责管理商品库存，了解畅滞销，与供应商沟通协调货品的跟进级其他相关知识
3、负责员工，店长的日常考核及培训工作
4、负责卖场日常化细节管理，包括商品陈列，价签，POP，消防设施级卖场卫生管理工作
5、负责促销活动的管理跟进，与供应商的沟通执行，区域自身促销活动的策划实施等工作
6、负责装修调整，楼层区域调整等工作，负责顾客服务投诉接待与处理工作
7、负责卖场进场，闭店和晨会流程，负责落实消防安全与检查，配合工作
任职资格：
1、年龄35岁以下，大专以上
2、掌握卖场五大管理，熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识
3、掌握基本的.电脑知识以及相关软件的使用，办公设备的熟练操作
4、具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力
5、强烈的敬业精神和责任感，具有解决突发问题的能力
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