关于物业主管工作职责
关于物业主管工作职责1
1.按照物业服务合同约定,履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的'安全防范等工作。
2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书,完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标,负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
3.加强小区装修管理,确保装修有序进行,杜绝违规装修现象。
4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。
4.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。
7.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。
8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
9.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。
10.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
11.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。
关于物业主管工作职责2
职责
1、协助项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3、制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成季、月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4、对项目的各项工作执行情况进行检查、监督、整改,对结果负责;
5、协助项目经理组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6、做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7、完成上级领导分派的其他工作任务。
任职资格
1、中专以上学历,具有物业安全管理经验者优先;
2、2年以上物业管理经验,熟悉物业管理模式;
3、熟悉物业相关法律法规、掌握物业管理基本知识;
4、具有较强的`组织领导能力和工作执行力;
5、能给应对复杂人际关系,具有较强的抗压能力和解决问题能力;
6、熟知PPT制作及日常办公相关软件系统的操作。
关于物业主管工作职责3
1、负责写字楼日常管理工作;
2、合理分配各辖区保洁工作;
3、了解物业管理相关法规、政策、操作经验;
4 、负责责任区日常物业管理服务工作;
5 、负责责任区客户服务需求的受理与跟进;
6、负责楼宇、设施、设备的.验收及设备设施的维修,安排各项物业管理工作;
7、负责处理投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
关于物业主管工作职责4
1、在直接上级的指导下,制定项目年度经营管理责任书,并按月做出预算及工作计划,经批准后实施;
2、主持园区日常管理工作,对直接上级负责。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系;处理租户投诉,定期收集租户意见和建议反馈相关部门改进;进行租户季度走访,库区月度巡查,园区月度自检工作;督促和检查各租户的收费工作,统计租户收欠费情况并针对性的处理;
4、监管项目财务各类款项的'收支,开源节流;
5、负责参与物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;向公司行政人事部提供有潜力的人才信息;对本岗位工作内容及流程进行优化,每季度不少于1次;
6、完成上级交付的其他工作。
关于物业主管工作职责5
1、负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序,并不断完善及改进,确保为业主提供优质且安全的居住环境;
2、负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;
3、做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生;
4、对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对安全隐患问题要立即整改;
5、积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的.取证工作,协助消防机关的检查工作并及时改进;
6、负责检查承办商服务人员现场出勤情况;
7、对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作;
8、认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);
9、掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行;
10、建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;
11、负责建立防火档案,制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;
12、负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训;
24、制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;
25、对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。
关于物业主管工作职责6
(一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;
(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;
(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;
(四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的.工作、生活条件;
(五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;
(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;
(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;
(八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;
(九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。
(十)完成上级交办的其他工作任务。
关于物业主管工作职责7
1、安管员人事管理,招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;
2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度,结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。;
3、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。安全事故:安全事故现场的维护与处理,安全事故报告与分析。
关于物业主管工作职责8
1.、协助部门经理或管理处经理开展业务管理实施工作;负责合同、员工纪律等督办。
2、负责不定期对物业片区保安、保洁、绿化等物业管理队伍的检查,并提出整改意见。
3、车辆收费统计管理、物业管理费及租金收缴、客户服务等。
4、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
5、负责组织、指导建立各片区客户基础资料、电子档案和相关管理办法,确保客户资料得到及时调整,负责处理租户的`税收信息采集工作,保证客户资料的完整、准确。
6、负责公司水电费支付及审核,并分析片区能耗数据。
7、负责承租户合同的终止与解除。
8、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
9、负责指导、落实、检查物业片区各项工作,使其符合公司规定和相关流程。
关于物业主管工作职责9
1、保洁、绿植的招投标管理。
2、现场保洁的品质监管,每日巡查整个项目的卫生情况并做记录。
3、保洁供应商的`评估,落实合同检查标准和费用结算要求。
4、建立石材养护计划,对石材养护品质进行验收。
4、重大活动、灾害天气现场保洁方案制定等。
关于物业主管工作职责10
1、不定期巡视监督所负责的`管理区域,并对空调、消防等公共设备运行保养维护工作。
2、监督检查安保日常工作情况、不定期对保安部设备设施的检查;
3、根据有关物业管理的法规政策,负责公司保洁、绿化养护、环境维护的工作;
4、妥善处理紧急及突发事件。
关于物业主管工作职责11
1、负责园区物业管理工作,跟进客户按时缴纳租赁费用,对不按时缴纳的客户进行催缴,跟进续租、退租的`客户以及相关手续的办理;
2、协助领导展开园区的全面工作,组织协调开展安全、保洁等管理工作;
3、负责园区消防安全工作、各类公共设施设备的维护保养情况,发现问题及时处理;
4、定期主动与租客沟通,收集租客意见,协调处理重大服务投诉;
5、负责园区基层人员的招聘、录用工作;
6、及时发现问题和提出有效解决方法。
关于物业主管工作职责12
1、负责管理项目的接待、保洁、安保,维修等工作;
2、负责所有接待及会议服务工作;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;
3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的`培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;
4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;
5、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等。
关于物业主管工作职责13
职责:
1、安排、落实商场设施、设备的'系统运行、检查、保养及维修工作;
2、结合公司物业管理制度及政策,根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程,开发制度技术标准,并检查督促落实情况;
3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程,确保员工法定持证上岗;
4、配合部门经理确定工作目标,制定工作和培训计划,做好月度、季度、年度的工作总结;
5、严格控制各项能源损耗、费用支出,有计划性的减少能源损耗,做到高效低能,防盗降损;
6、完成上级领导交办的其它任务。
任职资格:
1、初中以上文化程度,年龄25—45周岁;
2、相关工作经验2年以上;
3、具有高压电工操作证;
4、具有一般水暖维修经验。
5、熟练wps、excel、word等办公软件。
关于物业主管工作职责14
职责
1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;
2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展,授权并监督各负责人有效履行岗位职责;
3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定,并监督进展完成情况;
4、负责各物业费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实;
5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;
6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;
7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;
8、定期召集物管人员工作会议,确保公司的方针政策和各项管理制度的.贯彻执行。
任职资格
1、中专以上学历,物业管理相关专业,持物业管理经理人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关 证件者优先
2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先
3、综合素质较高,处理突发时间能力强,有较强的责任心,执行力强,能处理各类事务,有良好的职业道德和敬业精神
4、具有较强的团队管理能力,沟通协调能力
5、熟练操作各类办公软件
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