个人岗位职责15篇

　　在现在社会，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的个人岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

个人岗位职责15篇

个人岗位职责1

　　1、客户服务中心日常运作和管理，包括与业户的联络沟通及对内各部门协调工作；

　　2、熟悉小区交楼流程，建立完善的.业户档案，保持与业户之间的沟通；

　　3、负责业户来电来访投诉等工作，了解交楼后售后维修的工作流程，并收集掌握所有记录，记录报修情况和服务质量，及时做好回访、跟踪、检查工作；

　　4、负责督促催缴业户物业管理费和做好收缴统计分析工作；

　　5、处理业户装修方案的审批工作及办理交楼手续、检查违章及违法装修；

　　6、对物业管理区域内的清洁卫生、绿化养护和共用设施设备进行管理及运行质量的检查，落实物业管理区域内的公共管理制度，督促业户遵照执行；

　　7、负责对公共区域的定期巡视，及时跟进处理相关问题；

个人岗位职责2

　　1、根据公司规定，审核订单单价、折扣、数量等信息；

　　2、根据审核后的订单及时、准确的录入金蝶系统；

　　3、统计回款、出库数据，并出具统计表；

　　4、协助盘点库存；

　　5、核对采购、出库账目，确保采购、出库产品、数量、价格等一致；

　　6、整理装订、保存纸质资料；

　　7、完成领导交办的`其他临时性工作；

　　8、审核并确认客户订单，对平台商品销量进行跟踪、分析；

　　9、线上及时维护供应商及客户信息；

　　10、负责受理和解决客户咨询、投诉；

　　11、处理评价和交易纠纷，维护平台良好表现；

　　12、负责对运营数据的整理、统计和分析；

　　13、与其他各部门配合推进项目进展；

　　14、完成具体指定的数据统计分析工作；

　　15、编制并上报统计表，建立和健全统计台帐制度。

个人岗位职责3

　　1、负责公司前台接待及电话接转；

　　2、及时更新和管理员工通讯录；

　　3、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　4、负责会议室预约，协调会议时间，布置会议室及会议服务等工作；

　　5、负责订水、订报、办公用品等，信件、包裹的安排及与快递公司的`联系及相关费用的月底结算；

　　8、完成领导交办的其他工作。

个人岗位职责4

　　1、按照公司规范流程做好宾客接待、问询工作，态度亲切、接待服务专业，赢得客户尊重;

　　2、按照公司规范流程协助宾客办好入住、结帐等服务，专业高效，赢得客户认可;

　　3、保证项目内公司、宾客资产安全，保证各类设施正常使用状态，该维修时及时按公司流程申报并跟进完工，争取让宾客满意;

　　4、对待宾客友善亲切，按照公司规范流程积极高效响应、处理租户各类服务需求，争取让宾客满意;

　　5、按照公司规范流程做好每日巡场工作，主动发现、登记、上报并跟进处理各类风险隐患，派发收费单，催缴费用工作;

　　6、按照公司管理制度，按时更新、提交运营管理相关登记、统计表格;

　　7、做好增值服务的宣传、跟进工作，完成项目服务业绩指标;

　　8、能高效、负责地完成上级交办其他工作事项

个人岗位职责5

　　1、负责客户服务接待，客户诉求受理、跟进、处理、回访等工作。

　　2、负责服务区域巡查，主动发现问题，并跟进处理。

　　3、负责主动提供客户关怀，维护客户关系。

　　4、负责有偿服务工作的开展。

　　5、负责按要求收取各项费用。

　　6、负责信息资料的`流转跟进。

　　7、负责上级交待的其他任务。

个人岗位职责6

　　1、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、三包服务等，提出处理方案

　　2、负责组织相关部门依据信息进行分析、制定改进措施，并监督实施

　　3、负责公司所有三包服务的`跟进和审核。

　　4、负责对顾客报怨和销售服务的信息统计、分析和改进方案的制定和审核

　　5、售后工程师分工、监督、考核、培训、与评估;

个人岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责带领及推动销售人员完成销售目标；

　　2、负责报送销售业务报表；

　　3、负责团队人员的的管理、考核、辅导及培训。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历；

　　2、三年或以上电话销售经验，一年以上电话销售团队管理经验；

　　3、有信用卡或保险等市场营销经验优先。

个人岗位职责8

　　1、负责律所前台接待、电话接转及相关信息传达;

　　2、负责来访客户的登记、接待及指引工作;

　　3、负责收发传真、信件、快递等;

　　4、做好接待区域会议室的'日常管理工作;

　　5、完成上级交办的其它事务性工作。

个人岗位职责9

　　1、负责每月编制投产范围表,同时编制当月投产毛坯、产品、产品零部件投产令，并通知相关部门及供方领取，确保当月投产计划的完成。

　　2、负责原材料及毛坯的库存检查及信息提供，汇总原材料采购需求数并组织采购。

　　3、按月检查存量表中出现异常(报废数、账物不符)，及时反映并采取相应的，确保存量表正常运行。

　　4、对原材料与产品定额材料不符的`产品及时要求做更改，确保原材料正常投产。

　　5、负责年度毛坯生产预算编制，分割本厂与供方年度投产总量及月度投产分割。

　　6、负责本岗位相关三级文件的编制、修订及培训，并严格执行。

个人岗位职责10

　　1、遵守医院的各项规章制度，积极配合门诊医生的诊疗工作。

　　2、着装统一，衣帽整洁，维护好医护形象。

　　3、上班前应做好一切接诊准备，不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。

　　4、医助必须为病人介绍主治医生姓名，并提醒医生探访住院病人。如病人较多时，或医生休息，医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。

　　5、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队，不准任何人以任何借口插队，以免患者之间引起纠纷。

　　6、医助带病人缴费时，如发生病人觉感觉药费、治疗费太贵而不愿缴费时，劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行，应立刻带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说，或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费，以免其他病人受影响，避免病人流失。（缴费工作，治疗方案最好在诊室内说定，当医生有空时，最好带回诊室由医生处理）。

　　7、医助在带病人缴费、拿药，在物理治疗中心做治疗过程中，如发现药品丢失，治疗费忘记登记而造成纠纷时，应立刻汇报医生及科室主任，让他们做处理，不准任何人隐瞒实情（如造成医疗纠纷，病人流失，退款等）从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。

　　8、初诊病人，医助不准以任何借口做妇科检查，以免引起病人不信任而流失病人（除非复诊病人，在取得信任时，必须在医生的带领下做妇检）。

　　9、医助与医助之间，医助与医生之间相互团结，互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排，认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是，特别是病人在场时学会换位思考。

　　10、医助要有相关的医学知识（常见病、多发病），每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉，和医生同步。

　　11、了解医院各项优惠活动方案及细节，做到准确传达、认真宣传。

　　12、门诊的门诊日志必须填写清楚，如：姓名、诊断、治疗方案等。

　　13、当病人较多而医生又在就诊时，医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候，依此就诊，如发现病人与病人之间在交谈时应注意观察，仔细听清楚病人在谈论什么，如果对我们有利的不加以制止，如果相反则立刻引开病人注意力。

　　14、下班后，如医生还有病人在就诊，医助不准擅自离开岗位，必须协助医生把病人处理好，妥善安排后才能下班。

　　15、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液室翻阅其它医生的治疗单、输液单，更不能乱传。

　　16、医助带领病人缴费、做治疗、输液时，不能在公共场所大声喧哗（如：大声叫病人名字，交代病人在哪儿做治疗、输液等）

　　17、医助带领病人缴费后，必须协助病人在药房点清药品，同时陪同病人在输液大厅做好交接工作（以输液大厅签字为准）

　　18、工作细心、有耐心、反应要敏锐，动作迅速，配合医生，准确无误的开出治疗单，医嘱单等。

　　19、每天调整好积极的`工作态度，不能因为病人的不消费或是自己不开心，导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语，做出令病人反感的事情。

个人岗位职责11

　　1、入职一个月内向公司提交详细的《物业管理方案计划书》；

　　2、建立物业管理服务标准及服务流程，根据公司项目制定一套可操作规程的制度文件、物业管理软件。

　　3、从物业使用者角度出发，为公司项目提供智能化、机电设备的`配置和设计、照明的编制及使用等顾问意见和建议；

　　4、对本项目道路、交通路线、环境美化等提供合理的优化及改善建议；

　　5、对项目给排水系统、消防系统、停车场管理系统、保安监控系统、供电工程设计等设施设备的完善及优化提供专业意见；

　　6、提议完善项目的相关配套设备和配置，打造提升项目的软实力与价值；

个人岗位职责12

　　一、负责规划、基建主管，制定发展规划、制定年、月、日基建建设计划，确保基建建设任务的完成，占考核比例为10%。

　　二、依据基建计划制定月、日进度，确保按进度完成建设任务，占考核比例为30%。

　　三、负责制定工程质量管理标准，严格工程质量管理，严把质量标准，按城建档案规范的规定收集材料、整理、立卷。占考核比例为30%

　　四、负责制定安全制度，落实安全措施，安全文明施工，杜绝各类事故的`发生，占考核比例为20%。

　　五、负责落实各项规章制度，督促检查组织纪律，占考核比例为10﹪。

个人岗位职责13

　　1.根据第三方结算账户入账情况进行日常收付款结算，保证资金正常调拨;

　　2.登记银行存款日记账、现金日记账，做好资金需求计划，保证账户收支、余额无误;

　　3、定期盘点网银、现金、及其他非货币性资产定期盘点，确保信息资产的准确性及完整性

　　4、根据汇兑渠道盈亏标准模型，对所管理账户择优换汇，减少汇损，增加资金创收;

个人岗位职责14

　　1.全面负责门店管理及运作;

　　2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实;

　　3. 传达并执行营运部的工作计划;

　　4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

　　5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

　　6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;

　　7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的`购物环境;

　　8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;

　　9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

　　10. 督促门店的促活动;

　　11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

　　12. 负责全店人员的培训;

　　13. 负责店内其他日常事务。

　　任职要求：

　　1.年龄30—45，从事大型连锁超市全面管理经验；

　　2.具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心；

　　3.有较强的综合管理能力，秉公办事，公平待人

　　4.对事物有较强的分析和决策能力；

　　5.熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

个人岗位职责15

　　1、负责开拓企业客户，销售培训课程、管理咨询项目、人力外包、劳务派谴、猎头及批量招聘等产品。

　　2、通过电话、微信、网络等多种销售渠道与客户取得联系并深挖客户需求

　　3、负责客户档案资料整理与归档；

　　4、负责客情关系维护，持续深挖客户需求并出解决方案；

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个人岗位职责01-23