客户经理工作职责

客户经理工作职责1

　　1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的'对内转述，配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行，推进并落实项目高质高量的执行;

客户经理工作职责

　　2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行;

　　3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展;

　　4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。

客户经理工作职责2

　　1、维护所在渠道的银证协作关系，确保取得良好的`品牌宣传，树立卓越的市场形象;

　　2、有针对性地开发当地市场，为培植新的业务和投资者提供系统支持及有效的措施，使之真正地成为经纪业务的营销平台;

　　3、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动;

客户经理工作职责3

　　1、负责制定、组织实施和完全大客户年度工作目标;

　　2、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作;

　　3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的'业务关系，挖掘大客户的需求，灵活有效地完全销售任务;

　　4、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;

　　5、协助公司运营部门对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作;

　　6、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程;

　　7、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本;

　　8、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;

　　9、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作;

　　10、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

客户经理工作职责4

　　1、负责银行信用卡的销售推广，渠道维护。(公司提供渠道，维护好与联盟商户的关系)

　　2、能熟练掌握销售技巧,能通过学习掌握较强的'销售能力;

　　3、诚实、勤奋，勇于接受挑战，具有坚韧不拔的精神;

　　4、耐心细致，为客户提供优质的服务;

　　5、在工作中能不断总结、提高，为后期能胜任卡中心管理人员做好准备。

客户经理工作职责5

　　职责

　　1. 运用公司媒体平台开拓客户资源，完成相应销售任务;准确把握客户需求，深度宣传公司媒体和产品价值，拓展市场

　　2、熟悉业内市场现状及发展方向，整合资源;负责商务合同的谈判、签订与后期回款的相关事项

　　3、负责活动的组织联络等工作;确认和执行项目方案，对活动流程全程监督;与客户进行

　　方案讨论，确定适合客户的活动方案;负责活动执行及后期的总结跟进;对整个活动运营团

　　队进行组织管理，协调内部合作;

　　4、完成领导交办的其他任务

　　应聘要求：

　　1、能力要求：较好的人际沟通能力，良好的.语言表达能力，灵活、机智的处事能力;

　　2、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力;

　　3、极强的方案策划、制作能力及陈述提案能力;能独立担当项目的统筹和运营。

　　4、热爱媒体广告事业者，有一定的广告客户资源广告工作经验者优先

客户经理工作职责6

　　1.负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的.市场拓展以及承保、理赔等工作。

　　2.为出口企业提供风险管理解决方案，维护良好的客户关系。

　　3.深人研究市场和客户需求，制订并实施市场推广计划。

　　4.拓展营销渠道，协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。

客户经理工作职责7

　　1、负责本地化B2B市场客户开发和本地化服务体系落地;提升客户忠诚度和市场口碑;

　　2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源、政府资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目;有效推动生态物种健康发展达成业务目标;

　　3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求，推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。

客户经理工作职责8

　　岗位职责：

　　（1）负责客户的开发，营销渠道的维护；

　　（2）组织并参与各种营销活动；

　　（3）指导并协助客户办理开户等手续，做好已有客户的维护工作；

　　（4）主动向客户推广公司的理财产品和服务，做好金融产品销售工作。

　　岗位要求：

　　（1）国家教育部认可的.大专（含大专）以上学历、年龄20—40周岁；

　　（2）对客户开发、服务具有深刻理解；

　　（3）热爱金融事业，能很快接受新事物，具有良好的沟通、协调、分析能力，善于与他人合作；

　　（4）为人正直、诚信、精神面貌佳，有挑战的决心；

　　（5）具有证券从业资格者优先，具有银行、证券、期货、基金投资经验者优先；

　　（6）有客户资源者优先。

客户经理工作职责9

　　1、负责银行客户关系的建立和维护;

　　2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

　　3、负责售前和售后的协调工作;

　　4、负责与合作银行各相关机构建立并持续良好的合作关系;

　　5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

　　6、负责收集用户信息，及时向产品开发部门带给推荐;

　　7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的'接入和实施;

　　8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

客户经理工作职责10

　　1.招募需要搭建和完善分销体系实现业务增长的.中小微企业，如电商分销行业商户、服务代理行业总代理，供应链管理、渠道代理组建行业，及时跟进完成招商。

　　2.指导企业相关人员入驻云聚卖平台，与已有客户建立良好的客情关系，同客户一起成长，形式长久稳定的合作关系。

　　3.调研潜在客户的数量、规模、业务侧重点、合作意愿等，选择合适的潜在客户进行跟进洽谈。

客户经理工作职责11

　　1、通过自有渠道或者营业部提供的渠道进行客户开发和资产引进;

　　2、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，为其提供匹配的资产配置服务;

　　3、向客户传递由公司统一提供的.研究报告及其他与证券投资相关的信息，客观介绍公司代销的各类金融产品;

　　3、法律、行政法规和证监会固定范围内的展业活动。

客户经理工作职责12

　　1、负责新客户开发，维护已有客户关系并与新的目标客户建立联系;

　　2、负责公司理财产品、基金等金融产品的销售，完成公司下达的销售任务;

　　3、向客户提供与证券经纪业务相关的`其他服务，传递公司产品与服务信息;

　　4、拓展和维护银行保险信托等金融机构或者其他业务渠道;

　　5、收集市场信息，了解投资者需求，参与策划营销活动并负责执行;

　　6、为客户提供全方位金融理财服务。

客户经理工作职责13

　　职责：

　　1、进行行业分析，挖掘适合广点通，朋友圈，MP广告的行业客户;

　　2、通过公司提供的资源客户进行拜访，洽谈，促成签约;

　　3、按照公司要求完成任务指标，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客户。

　　5、对客户需求进行总结、分析、定期提出建议，负责全国LKA客户拓展;

　　6、要求有腾讯社交广告或有信息流广告1~2年等相关工作经验，负责行业客户的.拓展和客户管理工作等。

　　任职要求：

　　1.具备优秀的沟通与表达能力，目标感强，能抗压;

　　2.热爱销售工作，勇于挑战困难，有志于成为专业的微信营销专家;

客户经理工作职责14

　　工作职责：

　　1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作；

　　2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；

　　3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素；

　　4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。

　　对私客户经理、零售客户经理：工作职责：

　　1、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务；

　　2、为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品；

　　3、负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的完成；

　　4、对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险；根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。

　　外资银行的客户经理（对私）：工作职责：

　　1、高端客户关系维护；

　　2、制定和运作个人购房贷款方案；

　　3、制定和推荐个人理财规划方案；

　　4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的`推荐和销售。

　　产品经理：工作职责：

　　负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。

　　人员配置：

　　零售客户经理：在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

　　对公客户经理：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。

　　信贷客户经理：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

　　理财经理：

　　按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。

　　大堂经理：

　　营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

　　产品经理：

　　产品经理归属各业务部门管理。

　　在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。

　　在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。

客户经理工作职责15

　　1、维护固定客户关系，保持与客户间的良好、长期、和谐的合作氛围

　　2、发现、挖掘与客户的长期深度合作的`商业机会

　　3、分析客户的商业传播目标，能够主动为客户提供高价值的公关建议

　　4、独立完成项目方案、文案内容及客户讲解，并合理控制项目成本，完成既定业绩目标

　　5、负责制定各项目的策划案、执行方案的撰写，并细化具体的执行流程

　　6、与第三方的沟通与协调，合理运用供应商资源，跟进、报价、合同签订、款项回收、项目总结确保顺利完项目任务

　　7、具备成熟完整的管理能力

　　8、管理团队成员，营造团结、积极、高效的团队工作氛围

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