大厅前台工作职责

大厅前台工作职责

大厅前台工作职责1

　　1、展厅茶水准备放置洽谈桌面，营业时间内增补

　　2、展厅销售顾问班表排序，安排展厅销售站班

　　3、进店客户指引，群头联系对应销售顾问

　　4、展厅、网销A表登记及录入

　　5、集客数据整理、汇报及表格

　　6、前台卫生及桌面整理

　　7、负责客户的面访满意度调查

　　8、收集客户资料整理汇总

大厅前台工作职责2

　　1. 按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗

　　2. 认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作

　　3. 热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务

　　4. 客人到店时，要主动向客人问好

　　5. 为客人准确快速的办理入住登记手续，合理安排好各种房间

　　6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

　　7. 与各部门密切联系，做好客人资料、信息的`沟通

大厅前台工作职责3

　　1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

　　2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

　　3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

　　4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

　　6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

　　7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的'报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

　　8、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

　　9、完成领导交办的其他或临时工作

大厅前台工作职责4

　　一、负责集团来访接待、来电接转、传真、快递、信件收发及登记;

　　二、做好集团总部员工办公用品的领用、登记，名片印制及办公设备的维护;

　　三、做好会议室使用登记、会议服务工作;

　　四、协助做好各类接待及活动的'服务保障;

　　五、负责集团各部门报刊杂志的订阅及分发;

　　六、做好集团部分文件、合同、票据的流转、登记;

　　七、协调落实集团日常值班安排，填写值班调休单;

　　八、完成部门领导交办的其他工作。

大厅前台工作职责5

　　1、负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。

　　2、完成中心日常到访签到统计，以及来访人员的.体温登记。

　　3、协助日常办公室事务，如接听电话、文件打印及复印，水電行政開關。

　　4、为员工提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，和后续跟进，以及采购和预定公司饮用水等。

　　5、按要求完成所需报表。

　　6、其他领导交办的任务。

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