电商运营总监工作职责合集15篇

电商运营总监工作职责1

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的`制定及推行。

　　2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

　　4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监工作职责2

　　1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;

　　2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的'工作,建设和发展优秀的运营队伍;

　　3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

　　5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;

电商运营总监工作职责3

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台的运营管理；

　　2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；

　　4、根据目标市场竞争态势，分析流量数据，制定系统规划方案、可执行方案及预算

　　5、协调美工对店铺页面进行调整改版等；

　　6、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作。

　　7、策划线上年度、季度、月度、特殊节日营销方案；

　　8、线上企划方案、促销活动落地执行；

　　9、线上平台日常管理，包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题；

　　10、线上会员体系搭建；

电商运营总监工作职责4

　　1、负责公司平台全盘管理运营；

　　2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的`销售目标；

　　4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果；

　　5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作；

　　6、组建培养优秀的电商运营团队；

电商运营总监工作职责5

　　职责：

　　1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运;

　　2、负责公司电子商务市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、新媒体、市场开拓等方面的管理工作。

　　3、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查，并撰写市场分析、创造新的'盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。

　　5、负责公司淘宝店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历;

　　2、市场营销、电子商务、经济管理等相关专业。

　　3、五年以上电商工作经验，三年以上淘宝运营团队管理经验。

　　4、计算机操作熟练，会使用ERP管理软件。

　　5、具有较强的领导能力、策划能力、数据分析能力、开拓能力、人际沟通能力、组织与计划能力。

电商运营总监工作职责6

　　职责：

　　1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。

　　岗位职责：

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业，3年以上独立运营电商平台的.经验，2年以上团队管理经验；

　　2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有品牌公司电商运营经验；

　　3、对电子商务运营管理，渠道开发，供应链建设有丰富的运营经验；

　　4、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和规划能力；

　　5、熟悉电商营销推广工具、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及分析能力；

　　6、很强的学习能力、领导能力，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施

电商运营总监工作职责7

　　1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的.统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

　　3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。

　　5.完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监工作职责8

　　1、负责过云集、有赞等店铺运营经验；

　　2、负责公司旗下品牌”越天然“平台店铺的运营及维护；

　　3、负责与第三方合作平台的数据对接，维护合作关系；

　　4、负责武汉各大社区团长的`招募，产品社区团购的铺开；

　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

　　6、具备一定的策划及撰写文搞的能力，良好的文案功底。

电商运营总监工作职责9

　　1、全盘负责公司跨境电商销售业务

　　1.1公司目前跨境电商业务包含：天猫国际旗舰店等；

　　1.2负责跨境电商业务在平台的短期或长期统筹规划、销售策略制定、销售目标制定；

　　1.3负责销售的持续推进，确保各个时期目标的.达成，跨境电商业务目标年销亿量级；

　　1.4负责销售的有效管控，包括：成本、价格、利润等；

　　1.5负责渠道关系及资源的维护。

　　2、流程建立及优化

　　2.1负责跨境电商业务流程的建立及不断优化；

　　2.2负责部门各项管理工作流程的建立及优化。

　　3、团队搭建、培养及管理

　　3.1负责跨境电商业务团队的人员配置、协作分工及目标下发与达成；

　　3.2负责团队成员业务能力培养，梯队建设；

　　3.3负责团队业绩考核指标的制定、考核及人员优化。

　　4、完成公司交办的其他工作。

电商运营总监工作职责10

　　1、全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；

　　2、电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；

　　3、对店铺日常数据情况的'统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；

　　4、制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；

　　5、负责运营小组的人员管理工作。

电商运营总监工作职责11

　　职责：

　　1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等;

　　2、为公司后续的'电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

　　3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责;

　　4、以市场为导向对于产品开发的品类及方向提供思路和建议

　　任职要求：

　　1.本科以上学历;

　　2. 3年以上电商工作经验;

　　3.熟悉电商相关政策;

　　4.宽阔的知识面;

　　5.敏锐的策略能力和管理能力;

　　6.独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监工作职责12

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的`部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监工作职责13

　　职责：

　　1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

　　2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化（包括上线、上下架、库存调配工作）。

　　3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

　　4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

　　5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的.商机或商品。

　　任职资格

　　1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台（天猫）运营经验。

　　2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

　　4，熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率。

　　5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

电商运营总监工作职责14

　　1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的'营销战略；

　　2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；

　　4、负责电商运营部的人员培养及团队建设工作。

电商运营总监工作职责15

　　职责:

　　1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

　　2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的'综合推广措施;

　　4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

　　5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

　　任职要求:

　　1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

　　2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。

　　3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

　　4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

　　5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。

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