签证专员岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的签证专员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
签证专员岗位职责1
职责描述:
1、负责为出境客户提供申请目的地国家签证的咨询工作;
2、线上(53客服、400电话等)、线下(上门客户、经理客户等)接待客户咨询,为其答疑解惑、发送相关签证办理资料;
3、详细了解客户信息,及时提醒相关国家办理签证的`注意事项,为其提供专业的签证建议,最终促成客户成交;
4、对客户进行签证指导,完成签证资料收取以及初期审查工作;
5、做好客户跟踪和回访,及客户材料的收集、整理完善工作,保证客户信息完整和准确;
6、及时了解各使馆签证动态,获取签证最新动态信息;
7、定期与潜在客户、老客户进行微信、qq、电话回访,了解客户动态,维护客户关系;
8、完成岗位月度销售指标,努力达成销售业绩。
职位要求:
1、20—35岁,大专以上学历,旅游管理相关专业或有旅游、签证业务、销售行业1年以上工作经验,可接受优秀应届毕业生;
2、应变能力强,具备处理突发事件的能力和经验;
3、打字速度快,能够熟练操作office办公软件及常用办公设备;
4、具有良好的沟通能力和语言表达能力,工作负责、细心、耐心、有计划性,学习能力强;
5、喜欢销售的工作,愿意挑战高薪高压的工作。
签证专员岗位职责2
1、负责客人签证填表,收集签证资料,审查客人资料,送签证等工作;
2、对送签过程中遇到的问题有独立处理能力:
3、责任心强,机敏,思维缜密周到,对工作认真
4、商务、旅游签证咨询;
5、熟练使用电脑和各种操作软件
6、其他与签证、护照、有关的'工作;了解各个国家的签证所需要详细资料
签证专员岗位职责3
岗位职责:
1、主要负责日本/美加/申根等国家的签证工作,包括:前台接待、签证材料制作、发货、送签等;
2、独立完成签证材料的审核、整理、翻译、制作、预约等工作流程;
3、了解日本/美加/申根等国家个人签证申请的相关政策,能够及时获取并反馈最新签证政策;
4、有效跟进订单和签证业务的后续服务。
任职要求:
1、18—35岁,有1年以上签证经验者优先;
2、具备一定的书面英语基础,能够正确填写签证相关表格及材料制作;
3、吃苦耐劳、责任心强、工作效率高,能够适应一定强度的加班和非双休休息;
4、较强的'团队合作能力,责任心强,性格沉稳、有较高的工作稳定性;
5、熟练使用excel、word软件制作日常表格和录入系统。
签证专员岗位职责4
职责描述:
1、负责签证、护照与公认证等相关证件及申请文件的审查、收集与办理。
2、记录和确保护照等资料上交到领事馆,确保整个过程在授权的周转时间内完成。
3、负责阿尔及利亚等国别分公司出国人员手续的催办。
4、负责公司外事工作相关书面材料的翻译与校对。
5、完成公司领导交待的其他工作任务。
职位要求:
1、具备良好的'法语与英文读写、会话能力。
2、工作细致、耐心,有良好的团队意识和吃苦耐劳的精神。
3、较强的组织、协调、沟通能力。
4、专业本科以上学历,法语专业优先。
5、有在国家机关或大型国有企业从事外事签证工作经验者优先。
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