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产品经理工作职责

时间:2023-02-01 09:03:15 工作职责 我要投稿

产品经理工作职责(合集15篇)

产品经理工作职责1

  1.产品经理的主要工作职责

  作为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。

  虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

  1.1市场调研

  市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

  可以通过下面的方式进行市场调研:

  1)与用户和潜在用户交流

  2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

  3)研究市场分析报告及文章

  4)试用竞争产品

  5)仔细观察用户行为等

  市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

  出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

  1.2产品定义及设计

  1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

  1)产品的愿景

  2)目标市场

  3)竞争分析

  4)产品功能的详细描述

  5)产品功能的优先级

  6)产品用例(Use Case)

  7)系统需求

  8)性能需求

  9)销售及支持需求等

  2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。

  在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

  这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。

  出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》

  1.3项目管理

  项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

  1)确保资源投入

  2)制定项目计划

  3)根据计划跟踪项目进展

  4)辨别关键路径

  5)必要时争取追加投入

  6)向主管领导报告项目进展状况等

  在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

  1.4产品宣介

  主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

  大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

  这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

  1.5产品市场

  主要是对外的信息传播--告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

  在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

  在某些公司,"产品管理"和"产品市场"被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担"市场调研"、"产品宣介"和"产品生命周期"管理的部分工作。

  1.6产品生命周期管理

  指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

  主要包括的工作有:

  1)产品定位

  2)产品定价及促销

  3)产品线管理

  4)竞争策略

  5)建立或收购合作伙伴

  6)识别并建立合作关系等

  产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

  产品周期一般分为五个阶段:

  1.6.1概念化阶段

  这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。

  在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。

  这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。

  出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

  1.6.2产品化阶段

  这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。

  在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。

  这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。

  出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》

  1.6.3技术化阶段

  这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。

  在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

  这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收

  出现的`成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》 1.6.4商品化阶段

  这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。

  内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;

  外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。

  在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。

  这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布

  出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。

  1.6.5市场化阶段

  这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。

  在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。

  这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结

  出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录

  一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。

产品经理工作职责2

  1、负责公司美业APP运营管理。互联网平台产品总体规划 ;

  2、负责产品的需求研究分析、产品整理研究、功能规划、业务流程设计,负责输出产品定义、产品原型等;

  3、根据反馈多维度分析用户运营数据,通过数据发现产品深层次的问题,持续改善优化产品,提升产品整体用户体验;

  4、 跟踪并分析行业发展趋势,竞争对手产品动态,产出市场调研和竞争分析报告,指导产品发展方向;

  5、跟进产品开发,协调组织研发、测试资源、保证产品准确有效的`开发和发布;

  6、根据用户反馈,对产品更新迭代进行跟进。

  任职要求:

  1、大专或大专以上学历,互联网平台相关行业经验优先;

  2、5年以上互联网产品设计经验或者APP产品运营经验;

  3、有过项目团队管理经验者优先考虑;

  4、熟悉使用产品设计工具,熟练编写相关产品设计文档;

  5、具有良好的沟通能力和项目推动能力;

产品经理工作职责3

  1)分析用户需求、使用场景、负责部分功能模块产品设计。

  2)整理产品功能的迭代需求并编写产品需求文档。

  3)编写和更新产品说明书和相关文档。

  4)跟进开发过程,推动设计方案和开发结果的最终实现。

  5)对日常数据进行跟踪和研究,分析产品运营效果和用户反馈,制定产品优化方案,进行产品升级。

  6)领导分配的`其他工作。

产品经理工作职责4

  1、承担企业核心业务产品的运营服务工作。

  2、撰写演示文稿、技术方案、使用手册等技术文档

  3、承担重点客户服务工作、挖掘产品的'新动向和新需求、推动产品可持续化发展;

  4、协助完成产品设计、用户体验优化等工作。

产品经理工作职责5

  1.负责公司产品和项目的战略分析、制定和推进实施产品规划方案;

  2.负责公司产品和项目的需求采集、需求分析和用户体验研究;

  3.根据公司经营战略,通过市场及竞品分析,服务目标客户群,进行产品创意提案;

  4.以用户为中心设计产品的功能和交互,完成产品需求调研、产品设计、需求文档的'编写;

  5.跟进产品开发及测试,确保产品功能特性和交互符合产品需求;

  6.跟踪用户使用情况,收集用户反馈,不断完善和优化产品,提升产品的用户体验;

  7.研究优化产品在需求、开发、发布阶段的数据情况,负责产品生命周期管理。

  任职要求:

  1. APP端产品经理3年以上经验,具备资讯类、生活类、社区类APP策划、运营经验者优先。

  2.拥有完整的项目经验,了解或具备一定项目经理的工作能力。

  3.熟悉常用的产品原型设计工具,需求文档编写工具,交互设计工具,项目管理工具等。

  4.具有良好的沟通能力,能与需求方及技术人员顺畅交流。

  5.对数据敏感,具备较强的特征分析、加工、挖掘和建模能力。

产品经理工作职责6

  职责:

  1、协助上级对轻松美学APP(近期上线)趣味传播及裂变方案,编写详情需求文档。

  2、协助轻松美学APP(近期上线)APP的常规功能规划与版本选代。

  3、协调、推动用户场景调查,产品分析及用户研究工作。

  4、深度分析C端用户需求,行业产品及新媒体活动,发现创新玩法。

  5、不断挖掘分析数据及用户反馈,优化功能

  任职要求

  1、3年以上移动端产品经理工作经验,曾有过教育类产品经验优先。

  2、熟悉从需求分析到项目发布的'整体流程,能够独立设计产品。

  3、善于沟通,发展并把握用户需求,关注互联网新技术和用户行为变化。

  4、严密的逻辑思维。优秀的语言、沟通和协调能力。

  5、具备团队协作精神,在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力。

产品经理工作职责7

  职责;

  1、深入研究、分析业务场景,快速抽象业务需求,转化为产品解决方案,推动落地;

  2、独立完成产品界面、功能、流程设计,协调并推动开发人员工作;

  3、关注运营数据、用户调研与反馈等,持续优化产品;

  4、推进产品业务逻辑改进、用户体验改善、各操作流程优化;

  5、与技术、运营团队紧密配合,达成业务目标;

  任职资格:

  1.3年以上互联网产品工作经验;

  2.有设计业务系统或者网站后台等系统经验优先;

  3.梳理需求权重,确定版本迭代与开发流程;

  4.设计原型,与设计师共同确认设计方案;

  5.协调设计师、开发、测试,落实并跟踪产品进度;

  6.良好的`产品架构设计能力;

  7.思路清晰,文档编写能力强,擅长文案撰写为佳;

  8.具备数据敏感性和分析;

产品经理工作职责8

  职责:

  1、 负责需求收集,分析竞争对手动态和市场动态;

  2、 可对产品需求、交互方式提出创新型的想法,能够结合具体应用场景设计方案

  3、 负责产品界面和流程原型设计,编写相关产品文档;

  4、 具备项目管理能力,规划产品发展路线;

  5、 跟进产品设计和研发过程,完成对产品使用数据的分析;

  任职资格:

  1、 本科及以上学历,计算机相关专业优先;

  2、 有3年以上互联网产品相关工作经验;

  3、 熟悉互联网产品,了解互联网产品研发过程,熟练掌握需求调研和分析技能,熟练掌握功能规格文档撰写知识和技能;

  4、 有良好的数据分析能力,有政府、教育、车载、互联网类产品经验者优先。

  5、 对智能客服系统有深刻理解和自己的.见解的优先;

产品经理工作职责9

  1. 与负责区域内的客户进行技术交流,解答客户在产品上的问题;

  2. 根据客户需求提供项目解决方案,跟进项目进展,确保项目顺利进行;

  3. 分析潜在客户群体,挖掘相关客户信息;

  5. 与销售配合,反馈的`市场需求、产品竞争等情况;

  6. 参加国际、国内会议,并完成宣讲工作。

产品经理工作职责10

  1、负责管理来自公司内部的业务需求,完成需求分析,并最终形成产品设计;

  2、研究市场和用户需求,提出产品发展计划,不断推出有竞争力的'产品;

  3、能独立承担项目,分析并引导客户需求,包括需求了解、确认、Demo/rp输出,以及客户建议问题管理及改进方案的实施计划;

  4、负责或配合其他部门制定产品运营计划,根据产品实施效果以及业务发展状况,持续改善产品;

  5、负责在产品开发过程中与研发团队、测试团队密切合作,跟踪开发进度,组织产品上线以及上线后的产品运营工作;

  6、及时识别用户体验方面的问题并积极推动研发部门解决;

产品经理工作职责11

  1.负责产品生命周期全过程的管理,为产品负责;

  2.根据业务发展,制定产品目标和路标图;

  3.负责端到端的产品需求管理,收集、分析、实现和验证产品需求;

  4.负责产品项目管理,日常跟踪进度以确保产品特性满足产品需求文档的定义,同时高效的推动研发、工程、品质、生产等各部门协调合作,确保产品准时、高质量发布;

  5.负责产品的.迭代更新工作,整理销售、品质、售后等部门收集的客户反馈,纳入产品升级需求中,不断提高用户满意度。

产品经理工作职责12

  职责:

  1、负责区域旅游产品研发、迭代优化及相关产品工作,包括产品的整合、测试及发布,产品线路规划;

  2、负责旅游资源开发采购,建立与供应商的开发合作,完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;

  3、收集整理市场、销售、运营等产品需求,协调各方资源完成开发迭代,分析、评估市场数据,做好市场调研、竞品分析;

  任职要求

  1、本科或以上学历,2年以上旅游产品策划、产品运营工作经验,熟悉产品策划包装推广;

  2、对目的地旅游资源有高度的敏感性,了解行业动态和客户需求;

  3、有很强的`执行力和结果导向思维;

  4、具备独立研发产品能力和创新精神;

  5、具有较强的数据分析、市场调研、协调沟通及谈判能力;

产品经理工作职责13

  1.负责已有APP产品更新升级和新产品开发工作,产品需求收集,能分析出用户的核心需求和用户目标,并完成产品架构、设计流程及原型;

  2. 负责产品策划工作,通过产品策略,机制提升变现效率和保证用户体验

  3.负责产品业务功能的`需求撰写,评审,研发跟腱跟进,测试和效果验收,对产品上线后效果负责,通过数据分析等方式,对产品进行可用性测试和分析,并提出改进方案;

  4. 负责从发起需求,到制定交互流程,管理项目推进周期,协调沟通设计,开发和测试等不同小组的协同工作;

  5. 分析移动行业及竞争产品,掌握行业最新发展趋势,根据产品线数据。

产品经理工作职责14

  1、具有深厚的产品背景,能够快速对行业进行熟悉,建立行业的业务和产品模型

  2、具备强大的产品逻辑思维,能够对需求进行抽象和产品化

  3、具备独立推进产品需求落地的.能力,能够沟通协调研发、测试、运维、工程团队一起推动产品落地

  4、具有强大的产品原型设计能力和文档能力

  5、具有良好的数据分析能力,能够通过数据分析发现产品问题,优化产品设计

  6、具有优秀的沟通能力,良好的团队协作精神和强烈的责任心。

产品经理工作职责15

  1、协助进行公司散热产品市场的调研分析和调研工作;

  2、协助完成产品的引入、开发、渠道拓展、持续营销等产品体系的后续维护与跟进;

  3、高效准确地理解公司产品定位,目标客户的产品需求,做好产品设计以及其他相关环节的关键文档撰写和管理,以达到产品的`预期规模和盈利指标;

  4、协调组织内外部资源达成产品目标并对产品项目进行一定程度的管理;

  5、关注竞争对手的状况,对市场变化反应敏锐。

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