物业岗位职责15篇

　　在现实社会中，越来越多人会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的物业岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业岗位职责15篇

物业岗位职责1

　　1、全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;

　　2、负责承接客户落地本园区的业务运营管理及质量管理，不断优化运营模式和作业效率，降本增效，提升服务质量，并形成业务沉淀;

　　3、建立园区内组织体系和业务体系，不断优化人力资源配置，持续提升事业部整体的.组织能力;

　　4、协助总部搭建并不断优化园区业务管理流程、体系、机制及业务系统，对园区业务质量进行管理和监控，并达成KPI;

　　5、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力;

　　6、负责园区业务资源招采工作，并承担成本管理、合同管理及供应商管理工作;

　　7、负责针对园区业务模式进行基础性系统功能架构和需求梳理，搭建业务管理工具，总结园区业务系统问题并对共性系统需求进行研发推动;

　　8、负责园区运营管理工作，并对运营质量和结果负责。

物业岗位职责2

　　1.建立、健全项目工程物业组织架构,制定岗位职责、合理分工;

　　2.制订工作流程并考核，应急预案定期演练,负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施，并根据国家、地方法规及公司规章制度，及时调整部门管理政策;

　　3.对项目工程物业人员进行定期的绩效考核,每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序;

　　4.对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训，提升团队专业度;

　　5.公司内部各部门间沟通协调,按照工作要求及公司制度，与各部门建立的良好的沟通渠道;

　　6.外联单位沟通协调;

　　7.负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%，及时发现及时处理，一般故障及时解决，重大故障不超过7天，所有故障不得影响现场运营;

　　8.负责商场的`安全保卫工作，做好安全管理工作，车场管理工作;

　　9.负责制定商场保洁管理方案和保洁服务标准，负责商场保洁工作的管理，确保商场有一个干净整洁的购物形象;

物业岗位职责3

　　1、在保洁主管的领导下工作;

　　2、负责责任区内的'环境卫生、保洁、清洁工作;

　　3、严格按照各项操作规程操作;

　　4、正确使用清洁设备，做好日常维护及保养工作;

　　5、完成上级领导安排的其他任务。

物业岗位职责4

　　1.全面负责物业服务中心的`秩序维护、保洁绿化、工程维修、业主服务等管理工作，提高小区物业服务品质。

　　2. 负责小区物业人员招聘、培训、考核、奖惩、晋升、淘汰，打造优秀服务团队;

　　3. 组织收取应收物业、水电等费用，提高收费率，拓展多种经营增收渠道，并对小区经营结果负责;

　　4. 负责社区居委会、业委员等外围关系维护。

物业岗位职责5

　　1. 负责办公用房的年度物业管理费用的.预算编制、汇总及分解工作，下达区县进行物业管理预算;对年度预算执行情况进行分析和汇总。

　　2. 负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。

　　3.负责审核物业服务方案，审核物业人员配置及变更;监督物业服务各项标准和规范的落地执行，监督物业管理单位按照合同条款履约;确保物业服务质量;对区县分公司物业管理单位进行指导。

　　4. 按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付;负责审核物业各类专项费用的支出申请。

　　5.负责编制物业管理单位相关招标技术规范书，严格按照规定开展物业管理单位的采购招标管理，确保各项工作程序合规。参与物业管理单位相关专业分包的采购工作。

　　6.负责审批物业相关服务、维修等物资采购审批，完善物资库管及领用制度，负责核查物资出入库台账及使用。

物业岗位职责6

　　1、负责设备运行维护管理工作的`计划、组织及管控工作;

　　2、负责设备管理的日常保养维修、突发事件处置;

　　3、负责设备管理质量控制，使各项设备运转正常，提高设备的使用寿命与完好率;

　　4、统筹安排部门员工做好各专业维修保养计划的实施及完成情况;

　　5、完成部门经理交办的其他工作任务。

物业岗位职责7

　　1、服从班长工作安排，按时按质按量完成工作任务；

　　2、负责园区水电及其他设施、设备的巡查维护工作，确保园区公共设备的`正常使用；

　　3、及时处理故障，并做好记录，对于无法处理的设备故障应及时上报主管领导；

　　4、对设备设施勤维修、勤保养、勤巡视，避免事故发生；

　　5、负责园区报修的维修，对维修材料尽量节约，杜绝浪费；

　　6、负责业主入伙验房工作；

　　7、负责准确填写技术设备的运行记录和维修保养记录，技术状况记录；

　　8、积极参加公司及项目部组织的各项培训，不断提供专业技能；

　　9、负责完成上级领导交办的其他工作。

物业岗位职责8

　　1.负责营销中心客户接待和案场参观等工作;

　　2.负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;

　　3.接待来访客户，礼貌指引样板房参观;

　　4.负责检查岗位卫生情况，并指导和监督清洁人员工作，维持样板间内整洁，保证正常接待;

　　5.负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;

　　6.负责检查样板房，遇到工程问题应及时保修工程，跟进处理，并报告上级处理结果;

　　7.协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;

　　8.负责日设备出入库记录;

　　9.负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。

物业岗位职责9

　　1.负责各城市物业人员微信群运营，包括销售指标完成的`推进、群推文内容宣传等;

　　2.利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性;

　　3.各城市代理商群接龙平台销售订单管理，及周期性数据总结与分析;

　　4.物业销售过程支撑，快速响应群内问题并跟踪解决;

　　5.根据代理商合同考核要求，监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况;

　　6.完成上级安排的其他工作。

物业岗位职责10

　　1、根据现代服务集团战略，搭建物业板块市场拓展体系和标准，负责各业务模块的`市场拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;

　　2、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标;

　　3、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理;

　　4、根据公司经营计划，完成投融资、拓展经营指标;

　　5、负责渠道客户开发，政府、相关协会、大客户关系维护。

物业岗位职责11

　　1、负责城市公司整体市场拓展、投资收并购管理工作,把握拓展方向,为区域的总体发展,提供战略性建议;

　　2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护区域公司与开发商的良好合作关系;

　　3、负责参与并帮助代理合同的谈判及签订,完成公司下达的业绩指标;

　　4、不断完善内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;

　　5、制定本部门工作计划,组织安排拓展部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的.素质和业务水平;

　　6、为城市公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;

　　7、全面了解并掌握区域市场动态及房地产行业发展趋势,把握拓展方向, 为区域的总体发展,提供战略性建议;

　　8、完成领导交办其他事宜。

物业岗位职责12

　　1、执行公司的工作方针、政策、计划和各项指令，全面负责辖区的.治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;

　　2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见;

　　3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支，督促有关人员对帐目日清月结;

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作;

　　5、按公司规定对员工实施考核及督导下属完成各项工作;

　　6、完成公司下达的相关经营、服务目标。

物业岗位职责13

　　1、主要负责项目物业公司人事工作及行政工作。

　　2、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。

　　3、负责物业人员招聘工作。

　　4、负责物业公司日常行政工作。

　　5、负责文件资料档案管理。

　　6、负责物业公司的.考勤管理。

物业岗位职责14

　　1、负责与地产客服部对接交房前期准备工作;

　　2、负责房屋交付后的'管理工作;

　　3、指导客服人员提高服务水平，统筹开展相关培训;

　　4、负责与地产客服部业务对接，按照地产客服部要求提升相关的品质要求;

　　5、处理现场发生的各类问题和突发事件;

　　6、上级临时交办的其他工作。

　　7、有相关工作者经验优先录取。

物业岗位职责15

　　1。负责管辖区域的'巡视、物业服务、下发通告、文件发送及相关问题处理；

　　2。负责受理、记录、定期上报、反馈、存档业主或租户报修、投诉、意见及建议，保证客户投诉得到有效处理的工作，定期走回访，建立良好关系；

　　3。负责发现、制止、处理辖区内的违规事项工作；

　　4。负责熟知入住业主、管辖楼宇结构、单元户数、管线网络情况，熟知各项收费标准和核计办法，做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作；

　　5。负责业主装修申请、报审、验收、监督工作；

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