物业经理岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编收集整理的物业经理岗位职责,希望能够帮助到大家。
物业经理岗位职责1
1. 依据总部工作要求,对单店工程、物业相关指标进行管控、 考核; 2. 单店工程、物业管理费用年度预算的制定和实施;
3. 解决项目工程遗留问题,处理工程应急事件,督导节能技术 改造,负责项目接管验收;
4. 对所在单店的.保安、保洁、绿化、品质、消防等工作进行监 督、指导和管理,负责设备设施维护;
5. 负责工程、物业团队的组建、培训、考核及日常督导。
物业经理岗位职责2
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的'物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。
6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业经理岗位职责3
1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。
2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。
3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理
4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。
5、负责整体广场内、外场保洁管理。
6、按集团要求组织消防演练和演习。
7、广场装修现场安全检查。
8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。
9、部门各班组员工的技能与业务的.培训,
物业经理岗位职责4
1、负责参与项目前期工程及物业的对接;
2、负责各项目设施设备的综合管理,尤其是水电;
3、负责各项目设施设备及物业管理预算的制定及执行;
4、负责物业各项工作的'监督管理(工程、安全、环境);
5、负责租户商装的管理(含审图);
6、负责项目的消防设备安装、调试、维保和运行的监督管控;
7、负责相关外联部门的关系维护。
物业经理岗位职责5
1.建立健全各项财务管理制度,不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行。
2.具体负责管理处的经济核算工作,按照管理需要建立财务管理体系,指导、检查、监督属下的工作,保证帐目记录完整、准确,审核会计报表。
3.根据管理处的时间运转情况,按月份、季度、年度编制财务预算,批准后,认真贯彻执行。撰写财务报告,及时向总经理反映管理处的财产及资金运转情况,提供财务信息。
4.协调好与银行及上级财务部门的`合作关系。
5.向业主提供财务报告,解答业主对管理处财务状况的咨询。
6.组织本部人员定期开展财务分析活动。
7.严格掌握费用开支,认真执行费用报销制度,本着勤俭节约的精神监督审批各部门的采购及费用开支情况。
8.统筹安排固定资产管理以及其他财产的使用保管,注意发现和解决财产物资管理中存在的问题,确保财产物资的合理使用和安全管理。
9.负责做好资产管理,督促出纳员子女规定程序及时清理债权、债务,防止拖欠款项,搞好资金融通。
10.参与决策、监督管理处的资金来源与运用情况、各项指标完成情况、检查各项制度的使用情况。
11.完成总物业经理交办的其他工作。
物业经理岗位职责6
1. 负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;
2. 负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;
3. 负责审核和监督各项目所需设备的'采购需求;
4. 负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
7. 负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
8. 协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;
9. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理岗位职责7
1、根据项目实际,组织编制和下达各项设计及工程任务书,编制各项工程突发情况处理预案;
2、全面负责项目建设过程中的技术、质量工作,解决工程项目的`设计及施工中出现的较大技术问题;
3、负责与设计单位的联络、沟通,跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和落实;负责公司项目的规划和各专业设计审核工作;
4、负责工程建设过程中,设计图纸、变更、规范、工艺的正确执行,并确保落实执行;
6、协调与政府相关主管部门的工作,根据相关法规和主管部门要求,召集相关工作会议,协调配合各项工程巡查、技术论证工作,保证工程合法合规顺利实施;;
7、负责部门内部日常管理、成本管控、部门年度费用预算控制;
8、负责部门人员的专业技能培训、新员工入职培训、员工绩效考核、绩效提升。
物业经理岗位职责8
1、物业预算及分析:制定年度物业费用的`预算,并进行物业收支费用的控制与分析
2、物业服务规划及服务策略:制定各园区物业服务规划,以及客户服务管理策略
3、物业检查:定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查,发现问题、提出整改意见与建议,并指导、监督整改落实
4、物业培训:负责园区物业管理人员培训管理
5、物业供应商招标管理:提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈,筛选物业服务供方
6、物业供应商管理:物业供应商管理、评价与维护
7、客户满意度调查:组织园区客户满意度调查,统计分析结果,并提交调查报告
8、客户投诉处理:协调处理园区物业突发事件,响应客户投诉及报修单,提升客户满意度
9、设施设备的管理:提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划
物业经理岗位职责9
1、负责物业服务项目的工作。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、执行公司各项管理制度,控制管理成本,组织本项目人员培训。
4、负责制定健全所属部门的'各类规章制度和防范措施,指导物业服务项目处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、其他区域经理安排的工作。
物业经理岗位职责10
1:全权处理所负责项目的日常工作,管理团队并适时向公司领导汇报;
2:与客户的.保持良好的工作沟通,处理对方的投诉、意见并进行整改;
3:每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;
4:参与会议、接待安排,协调等服务工作;
5:处理突发事件。
物业经理岗位职责11
1、全面负责小区内的日常管理工作,制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、负责对内、对外的.所有沟通与协调工作,妥善处理非常规问题和突发事件,并及时上报公司;
3、监督并确认项目规划及运作管理等,包括成本控制、进度控制等;
4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作
5、负责物业费、停车费及其他相关费用的收取工作
物业经理岗位职责12
1、组织制定本部门的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作。
2、制订并执行公司的设备、设施管理规定,确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度,加强安全管理和安全教育,建立健全机电设备安全管理制度;
4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;
5、负责工程外包合同的审定工作;
6、组织物业前期介入工程方面的工作;
7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;
8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训,团队建设;
9、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;
10、负责审定下属的`工作计划,督导工作计划的执行情况;
11、完成上级领导和公司交办的其它工作。
物业经理岗位职责13
职责:
1、精通商业物业管理相关法规,善于商业物业公司组建、经营及租赁管理,熟悉商业物业公司管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神;
2、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面了解;
3、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力,具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素质;
4、具备强烈的.责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力;
5、能够承受较大的工作压力
任职要求:
1、年龄40岁以下,本科及以上学历,具有5年以上同业管理工作经验,持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;
2、具有较强的组织协调能力,熟悉物业管理工作流程,有强烈的责任心和团队精神;
3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规,掌握物业行业状况及发展趋势,熟悉各业务模块标准化体系运作,具有质量管理的知识和经验。
物业经理岗位职责14
1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的成本管控;
2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施,环境类体系文件的推动和执行;
3、负责写字楼项目的安全工作,保证各项安全防范措施的执行,做好写字楼消防、安全工作;
4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题,协调甲方、公司各部门、租户之间的`关系,督促和指导费用收缴,不断提高客户的服务标准和质量;
5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题,确保项目工作正常,维护公司良好声誉;
6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;
7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。
物业经理岗位职责15
1、负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,组织完成各项经营管理指标;
2、负责建立健全物业项目的规章制度,审批物业项目经营管理日常费用的`支出,合理控制开支;
3、监督、检查物业项目公共设施设备的维护、保养情况,确保公共区域的人身及财产安全,规避管理风险;
4、组织实施、监控、跟进安全、防火管理措施;定期组织消防演习及紧急事件的预演,杜绝安全事故的发生;
5、统等、组织、协调、安排物业项目管理人员的工作,;
6、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
7、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。
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