电商运营总监岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的电商运营总监岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商运营总监岗位职责

电商运营总监岗位职责1

　　职责：

　　1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；

　　2、负责天猫、京东等店铺的'日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的各种活动资源，完成公司的销售任务；

　　3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；

　　4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；

　　5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；

　　2、熟练运用推广工具，具有实操经验；

　　3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；

　　4、有电信增值类目经验者优先。

电商运营总监岗位职责2

　　职责：

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职要求：

　　1、电子商务、营销相关专业；

　　2、具有电子商务（天猫、京东、阿里巴巴等网购平台）的`整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验五年以上；

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　6、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

电商运营总监岗位职责3

　　1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

　　2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

　　3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

　　4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的`渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

　　5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

电商运营总监岗位职责4

　　职责：

　　1、有化妆品电商销售经验;

　　2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;

　　3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的`执行;

　　4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;

　　5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。

　　职位要求：

　　1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;

　　2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;

　　3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。

电商运营总监岗位职责5

　　1.负责建立公司线上销售部

　　2.根据公司要求完成线上销售部的.目标

　　3.根据线上销售情况设定线上产品的设计、价格、包装等

　　4.根据线上的市场状况合理安排促销等

　　5.提高线上门店的流量和销量

　　6.开拓线上客户平台

电商运营总监岗位职责6

　　职责：

　　1、此岗位为公司高管职位，协助总经理制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织本部门完整的销售计划，领导团队将计划变为销售结果。

　　2、负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度，及部门预算;

　　3、负责运营部门年度、季度目标完成进度，及部门预算，管理并激励以及制定健全的部门工作绩效;

　　4、分解托管运营任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整运营销售政策。

　　5、建立和管理运营团队，承接销售部下放的托管客户数，完成运营目标;

　　6、负责部门的'日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，确保运营安全实施;

　　7、接受公司总经理安排的其他临时性工作，协助销售部门进行运营客户业务的沟通，促进成交，处理部门紧急发生的状况;

　　8、根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度，确保部门安全高效的完成工作。

　　任职要求：

　　1、从事电子商务(阿里巴巴1688、京东、淘宝、天猫等网购平台)的整体运营管理工作2年经验以上;

　　2、组建和培训团队经验丰富，既往工作业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，谈判能力及全局把握能力;

　　3、具有较强的责任心、事业心，能在承受压力的情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监岗位职责7

　　岗位职责：

　　根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；

　　根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；

　　对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

　　创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的'开发，并制定有效的盈利方案；

　　负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

　　一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；

　　总体销售目标的制定和分解，销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；

　　负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；

　　运营过程中风险管控；

　　统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　任职要求：

　　精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；

　　熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

　　熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

　　熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

　　有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；

　　具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

　　性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

　　格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

　　良好的英文听说读写能力。

电商运营总监岗位职责8

　　1、负责公司各电商平台（天猫、京东、苏宁、国美等）营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责；

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；

　　3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划；

　　5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成；

　　6、负责协调沟通与公司各部门的.工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监岗位职责9

　　职责：

　　1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的`线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行

　　2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

　　3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

　　4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

　　5、网络舆情监控及危机公关处理

　　任职要求：

　　1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

　　2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

　　3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

　　4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监岗位职责10

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务(阿里.天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的'规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监岗位职责11

　　【职责】：

　　1、负责对公司整个电子商务平台的战略规划、团队搭建与营运管理;

　　2、制定(天猫、京东、唯品会等电商平台)整体运营方案、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，完成营销目标;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、负责线上跨界联合品牌引入及主要线上平台资源整合，负责与各平台对接人员和其他媒介的及时沟通，制定各种商务合作方案并监控实施;

　　5、负责分析竞争对手、行业信息、公司产品等调研总结并有针对性策略;

　　6、有较强的产品、用户心理分析的`能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　7、协助其他部门执行电商产品的开发、改良、上下市，确保落实电商产品的管理;

　　8、负责本部门人才梯队建设、员工培养，选拔、考核调配运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

　　【任职资格】：

　　1、年龄28-40岁左右，有品牌服装行业经验和电子商务等相关专业优先，本科及以上学历毕业;

　　2、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验;

　　3、独立承担过电子商务网络商城项目流程设计和实施优先;

　　4、较好的抗压能力，诚实守信，勤奋敬业;

　　5、具备良好的沟通能力、口才和文字表达能力;

　　6、具备优秀的团队组建、培训、合作精神。

电商运营总监岗位职责12

　　职责：

　　1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;

　　2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

　　3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;

　　4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;

　　5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的.开发，产品包装的开发，及快递包装的开发，开发完成后的产品支持;

　　6、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

　　7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

　　任职资格：

　　1、30-40岁，本科以上学历;

　　2、良好的沟通谈判技能、组织管理能力、活动策划能力;掌握信息分析与管理专业知识;

　　3、有大型电商公司运营经理/总监背景，有O2O平台运作经验优先录用;

电商运营总监岗位职责13

　　1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；

　　2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；

　　3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；

　　4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；

　　5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；

　　6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；

　　7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的.制定；

　　8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任务。

电商运营总监岗位职责14

　　1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标；

　　2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作；包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理；

　　3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的`平台资源和活动对接，引入新的流量；

　　4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标；

　　5、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理），产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

　　6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；

　　7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等；

　　8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；

　　9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监岗位职责15

　　1、负责线上整体运营工作，带领团队制定实施运营目标及战略规划；对用户量、活跃度等关键运营指标负责；

　　2、负责对线上产品推广方案的`制定和实施，确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道；

　　3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析，及时调整推广策略，为客户端产品发展提出建议。

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