营运主管工作职责15篇

营运主管工作职责1

　　职责：

　　1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

　　2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

　　3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

　　4.租户销售销售数据管理、分析;

　　5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

　　6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

　　7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

　　8.完成上级交办的`其他工作;

　　岗位要求：

　　1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

　　2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

　　3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

　　4.具备较强的责任心和奋斗精神

营运主管工作职责2

　　一、职责：

　　1、协助营运经理达成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面。

　　2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。

　　3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。

　　4、负责商户的维护和投诉处理工作。

　　5、协助部门经理日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。

　　二、任职要求：

　　1、3年以上零售管理工作经验，商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。

　　2、了解周边市场的经营动态，对部分品类具有全面的`商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。

　　3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。

　　4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。

营运主管工作职责3

　　职责:

　　1.按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

　　2.值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

　　3.负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的.招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

　　岗位要求：

　　1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

　　2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

　　3、具备良好语言表达能力。

营运主管工作职责4

　　1. 负责租户交房、进场装修流程办理;

　　2. 负责园区经营环境管理，协调、配合处理各类突发事件;

　　3. 负责并跟进租户各类活动，协调租户参与园区活动;

　　4. 负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;

　　5. 负责与外部供应商，如消防、电信等;

　　6. 监督物业使用人的`物业使用情况，引导规范使用和保障物业安全;

　　7. 根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;

　　8. 上级领导安排的其他临时工作。

营运主管工作职责5

　　1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的'达成，对销售额及毛利额负责;

　　2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;

　　3、负责团队管理，带领本部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成本部门的销售目标;

　　4、处理相关客诉、维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析。

营运主管工作职责6

　　1、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

　　2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;

　　3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续;

　　4、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

　　5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的.销售管理;

　　6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。

　　7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;

　　8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

　　9、协调商家关系及现场日常维护工作;

　　10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;

营运主管工作职责7

　　1、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;

　　2、负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的`达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率;

　　3、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

　　4、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

　　5、实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

　　6、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

　　7、做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作;

　　8、配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划，活动执行等工作;

　　9、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

　　10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

营运主管工作职责8

　　1、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施，推进部门线上、线下教育业务的`融合，负责线上业务的整体营运管理，确保部门整体规划及年度经营目标的达成；

　　2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作，包括营运团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

　　3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。

营运主管工作职责9

　　1.负责营运部的工作指导、培训和协调工作;

　　2.负责所管广场营运管理工作的'统筹、监督、检查及经营管理工作;

　　3.负责所管广场产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;

　　4.负责所管广场步行街空铺调整的统筹管理和指导工作;

　　5.负责所管广场步行街及主力店客户关系管理工作。

营运主管工作职责10

　　职责：

　　1、根据公司要求组织编写规章制度，保证各项制度之间的协调统一;

　　2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;

　　3、对规章制度提出修改、补充意见，并逐步完善;

　　4、监控公司业务目标的完成情况;

　　5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;

　　6、根据要求统计公司各类数据，制作各类报表;

　　7、对数据进行整理和分析，形成报表文件，为考核和管理者决策提供依据;

　　8、实时对数据进行维护，保证数据的有效性、真实性、准确性;

　　9、完成领导交给的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1.有零售业2年以上营销经验，能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作，以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准;

　　2.有团队的'管理经验，对团队建设有清晰的目标及方法，能培养出优秀的、执行力强的团队;

　　3.大专以上学历，道德品质优秀，吃苦耐劳;

　　4.有良好的沟通能力，思路清晰，具有较强的应变能力、综合管理能力，有全局观。

营运主管工作职责11

　　1、对所管辖业态的品牌、人员等进行管理：

　　(1)完成各品牌的租费收缴工作;

　　(2)完成部门各项经营指标;

　　(3)充分了解和熟悉所管辖区域的整体经营状况，每日跟进各品牌销售情况，并形成销售统计表;

　　(4)密切关注行业发展情况，及时跟进竞争商场、竞争品牌销售情况对比;

　　(5)完成对现场的日常监管工作，对卫生环境及质量进行管控;

　　(6)跟进与物业公司关于现场管理的各项对接工作，包括但不限于商户装修对接、日常卫生环境管理等等;

　　(7)解决现场客诉。

　　2、配合其他部门做好管辖区域内的经营管理工作：

　　(1)配合财务部门做好各项费用的'收费工作;

　　(2)配合企划部做好商场的促销、企划活动。

营运主管工作职责12

　　1、负责监督管理现场的服务质量、环境质量以及现场的纪律;

　　2、稽查和协助部门及现场的运作;

　　3、每日巡视卖场，督促商户执行卖场各项规定;

　　4、监督分管楼层各店铺的'销售状况，以周、月为单位分析店铺经营状况和各相关因素，及时、全面地向上级领导汇报;

　　5、完成领导交办的各项其他工作。

营运主管工作职责13

　　1.负责分管楼层现场运营、企划案落地及其他租户运维管理工作;

　　2.负责销售数据之整理、表单填制上报，并推动执行业绩目标之达成;

　　3.现场纪律及营运流程督导;

　　4.各项工作进度实时掌控，并就相应结点实时上报;

　　5.执行上级要求，按计划落实;

营运主管工作职责14

　　1).贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达各部门各项工作和指标;

　　2).制订各项年度工作计划及部门年度指标，参与公司重大决策;

　　3).主管日常营运工作，领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;

　　4).有效处理在一线发现的问题和突发事件;

　　5).定期向公司总经理和相关部门提供广场个租户营运、销售情况，反映公司营运现状的.信息，为公司重大决策提供信息支持;

　　6).与公司各部门做好横向沟通，并配合各部门开展工作;

　　7).全面负责营运、招商、企划等方面工作，制定部门的工作计划，绩效考核，检查并指导各项工作的开展，控制日常工作质量;

　　8).负责协调工商局、物价局、药监局、消协等政府只能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通。制定租户经营相关规章制度并检查监督执行情况;

　　9).配合总经理执行、完成各项管理工作。

营运主管工作职责15

　　职责：

　　1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

　　2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、督促运营专员的`工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、工商管理或相关专业大专以上学历。

　　2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

　　3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。

　　4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。

　　5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。

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