外贸专员工作职责(15篇)
外贸专员工作职责1
1、理解客户的'产品需求,分析竞争对手产品的优缺点,为产品的持续优化提出见解;
2、对产品进行标题描述、性能特征描述和图片展式等。
3、编辑商品listing,上下架,定期优化listing,滞销品关键词调整,好、差评反馈和处理,维护账号安全;
4、后台流量大数据分析,根据账号的实际情况按日,周,月,季进行统计整理并对产品线销售数据进行分析,有针对性的做出战略部署;
5、了解亚马逊规则及新规,了解本公司产品优、缺点、性能、作用等。
外贸专员工作职责2
1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;
2、在公司销售流程及相关规定的'指引下,协助销售策略、行动方案的执行落实;
3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动,并及时制定、实施应对策略。
4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求,保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通,及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。
5、负责并协调区域内客户的技术支持,主动与研发团队合作,制定解决方案。
6、贯彻落实公司的市场及产品战略,同时反馈市场情况,参与合作项目,以帮助持续改进。
外贸专员工作职责3
1、学习阿里国际站的操作,新发及修改产品,询盘/邮件回复及后期跟进,售后问题处理;开发新客户,维护老客户;
2、学习产品知识及报价,给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变,处理好客户的.疑问,促成客户下单;订单跟踪及确认;
3、不断学习,努力提升自己的专业知识和业务能力。
外贸专员工作职责4
1、完成责任销售区域的销售指标;
2、建立客户关系,进行客户管理,保持与客户的日常沟通,及时解答客户的.问题;
3、进行客户分析,深度挖掘客户需求,为客户提供完整解决方案满足客户需求;
4、熟悉公司产品功能特点及技术参数,能够为客户独立讲解;
5、了解责任销售区域的市场动态,挖掘销售线索;
6、具备较强沟通谈判能力、分析能力,富有开拓精神;
外贸专员工作职责5
1、负责外贸新客户的开发;
2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;
3、负责外籍客户的接待及翻译工作;
4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的`良好关系,维护和保持顺畅的沟通渠道;
5、积极并按时完成上级临时交待的任务。
外贸专员工作职责6
1、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户;
2、跟进客户,接待客户来访;
3、产品发运、交付及售后问题的`跟进;
4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;
外贸专员工作职责7
1、利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;??
2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的`客源;??
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;
4、维护老客户并处理好客户订单;
5、参加国内外电梯展,并负责展会各项事宜;
6、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员工作职责8
1、能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司业务的`操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;
3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;
4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;
5、完成上级交给的其它工作。
外贸专员工作职责9
1、了解物流市场走势和变化,空、海运市场;
2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
3、管理渠道价格,执行公司的销售政策和计划;
4、具备良好的`自我管理能力及高度的责任感,抗压力较强。
外贸专员工作职责10
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
外贸专员工作职责11
1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;
2、根据产品的`销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
外贸专员工作职责12
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的.跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员工作职责13
1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等
2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件,SKYPE等工具与外国客户进行沟通,能够主动积极地开发客户
3、踏实肯干,具有团队合作精神、良好的`沟通力、学习力、执行力,乐于接受挑战和承担工作压力;
外贸专员工作职责14
1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。
2.在国内外展会上独立接待客户,进行商务洽谈。
3.对于上级分配的`任务,能够积极相应完成。
4.积极参与部门领导发起的活动和任务。
5公司将根据业务员情况分配客户资源,业务员对于客户资源要做好跟踪,争取促成合作。
外贸专员工作职责15
1、负责将公司产品发布到Amazo平台;
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定推广计划;
3、负责管理亚马逊运营销售,亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的`信用度;
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