电商运营专员的岗位职责15篇
在现在的社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的电商运营专员的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电商运营专员的岗位职责1
岗位职责:
1.开展品类日常运营和产品管理工作
2.开展产品销售的活动策划
3.维护与国外在线客户的良好关系,完成每月的销售目标
4.主动开发有潜力的产品,提高产品的竞争力
任职要求:
1.电子商务或者英语相关专业
2.英语听说读写流利,英语六级以上
3.熟悉B2C跨境电商运营工作流程
4.具有较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力
电商运营专员的岗位职责2
职责:
1、负责推广运营,提高店铺点击率和流浪量;
2、整理每天、周、月监控的数据,流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;
3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;
3、具备一定的软文营销能力
4、具有丰富的策划和执行能力,善于与团队进行交流合作。
电商运营专员的岗位职责3
职责:
1、负责天猫&京东的日常运营工作;
2、负责活动报名,活动执行;
3、对数据敏感,观察力强、能洞察行业变化,反应及时;
4、擅长向小二争取活动资源,优化资源的使用,店铺促销活动策划及执行,对店铺运营目标的达成负责。
5、负责规划活动页面
任职要求
1、运营过年销售额1000万以上的京东天猫店铺;(有店长经验优先考虑)
2、精通京东天猫操作流程,有两年以上网店运营管理经验优先,熟悉整个网店的运作的各个环节;
3、熟悉了解天猫后台系统及各种软件工具运用操作,活动报名规则及流程;
4、有大局观、具合作意识、主动性强,心态正面积极;执行力强、团队协作能力强。
电商运营专员的岗位职责4
1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作;
2、掌握网站和分类的运营状况,运营工作经验者优先;
3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;
4、负责公司产品的.上下架,同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;
5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;
6、通过运营工具对访客进行接待,介绍产品信息以及引导,达成交易合作;
7、是定期整理公司数据报表,开发潜在客户资源;
8、是收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录。
电商运营专员的岗位职责5
职责
1,负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营,日常打理、配合销售活动策划,营销推广、商品上下架等;
2,负责公司店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行
3,制定月营销计划和服务水平提升目标,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估
4,通过对相关数据的监控和分析,关键词优化,提升产品在搜索相关性排名,制定营销推广方案?,对店铺及时作出调整;
5,其他公司交代之事宜。
任职资格
1、高中或中专及以上学历
2、具有一定的电商运营经验;
3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;
4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划
5、具有团队精神,适应及学习能力强,工作积极主动细心、责任心强。
电商运营专员的岗位职责6
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能
根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
推广部职能
根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效 果,提供店铺转化率。 4
销售部职能
直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
物流部职能
管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
电商运营专员的岗位职责7
1、负责Amazon平台账号的管理与维护;
2、熟悉产品,按平台和公司要求上传产品;
3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;
4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况,评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名,合理修改产品搜索标题,更新产品信息;
5、市场的调查、分析并制定销售策略,达成销售业绩。
电商运营专员的岗位职责8
职责:
1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。
2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。
3、负责制定运营推广计划,并执行。
4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。
5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;
6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;
7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;
8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;
9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划;
10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化);
11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。
12、完成上级领导交办的其他工作任务;
任职资格:
1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限.
2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强,有良好的团队协作精神和服务意识。
3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。
4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。
5、相关工作1年以上工作经验。
6、学习能力强,工作热情高,富有责任感;
7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力;
8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。
9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。
电商运营专员的岗位职责9
职责:
1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。
2、负责店铺的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化运营。
3、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提高店铺点击率和浏览量;
4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。
任职要求:
1.熟悉淘宝平台的运营和推广规则,熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;
2.良好的数据分析能力,逻辑性强,善于分析数据,能利用各种统计工具分析推广效果;
3.有团队意识,有责任心,能够积极配合领导工作。
电商运营专员的岗位职责10
职责:
1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;
2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;
3、参与策划活动内容,促进销售额的提高;
4、维系客户关系,培养管理品牌粉丝群体,打造品牌影响力。
招聘要求:
1、大专以上学历,具备基本英语读写能力者优先;
2、有两年以上电商平台经验,有服装类一年以上实际运营经验;
3、具备较强的数据分析、解决问题的能力,对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;
4、逻辑清晰,洞察力强,能够准确捕捉产品亮点,具备较强的文字表现力,对商品卖点把握准确;
电商运营专员的岗位职责11
职责:
1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。
2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;
3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;
4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;
5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;
6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,
7、负责店铺内促销活动策划;
8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。
任职要求:
1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。
2、了解电商各种推广工具与推广方式;
3、熟练使用Excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题;
电商运营专员的岗位职责12
职责:
1、协助运营主管电商日常维护、产品更新,以增强店铺吸引力;
2、协助运营主管进行电商的推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、协助运营主管制定各种促销活动计划,跟进计划执行和反馈,及时调整,以达到完善的活动目标,做好客户服务,提升客户购物体验。
职位要求:
1、勤奋好学有进取心,对电子商务有深厚兴趣,有志在该领域发展;
2、具有良好分析、判断能力、开拓创新能力、沟通策划能力;
3、有淘宝、拍拍等开店经验者优先;
4、对IT、数码产品有兴趣者优先。
5、理工科、市场营销专业者优先。
电商运营专员的岗位职责13
1、负责淘宝京东 的整体运营,熟悉平台流程及推广规则;
2、负责淘宝京东 店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;
3、控制运营成本,扩张免费流量渠道和提升流量,安排店铺各类促销活动;
4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
5、新品宝贝销量的破零以及提升,进行评价维护,打造爆款。
6、完成领导交办的其他工作
电商运营专员的岗位职责14
职责:
1.负责天猫旗舰店货品管理,产品上下架、产品信息维护;
2.管理外包客服,对客服进行售前培训、聊天记录抽检,配合平台活动完成销售目标;
3.负责店铺评价维护及售后问题处理,统计售后相关数据;
4.对接电商仓库,协调入库、发货及在库货品管理;
5.整理电商渠道销售相关数据,形成报表发布。
岗位要求:
1.本科以上学历;
2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验,可接收优秀应届毕业生;
3.良好的沟通能力;
4.熟练操作办公软件,或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。
电商运营专员的岗位职责15
职责
1、主要负责管理运营lazada平台店铺
2、了解平台政策与制度,维护平台账号的评分和信用评价
3、负责店铺的运营和维护工作,产品的上下架以及优化工作
4、回复客户邮件,处理售前及售后问题,妥善处理客户对产品的投诉,确保客户对产品和服务满意度
5、运用营销技巧销售维护产品listing,保证店铺的销售额
职位要求
1、90后,大专及以上学历,男女不限,有无经验皆可
2、有英语四级及以上证书,英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可
3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用
4、认真负责,有较强责任心,专注度强,性格内外向皆可
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