营运经理工作职责通用15篇

营运经理工作职责1

　　职责：

　　1、参与制定公司总体发展战略的拟定，并根据公司总体发展战略制订市场营销策略。

　　2、分解制定市场拓展规划、单店提升规划、货品管理规划、人员管理规划，确保整体规划的合理性并组织执行分解落实。

　　3、关注终端业绩进度状况，组织对业绩进行分析并制定和落实业绩提升方案。包括：货品调配、人员调整、促销拟定及实施、形象提升等。确保销售目标的达成。

　　4、根据公司的财务管理规定对应收账款、管理费用进行管理，确保回款及时和管理费用合理。

　　5、根据货品销售分析，制定及组织执行库存货品消化的策略，确保库存合理性及资金及时回笼。

　　6、保持与一线市场的紧密接触，定期巡察各区域卖场，及时发现问题并解决，增强对市场的敏感度，树立企业形象，提升产品品牌知名度

　　7、制定市场优化与维护规划，并组织实施，确保市场渠道有效支持公司的经营目标的实现。

　　8、负责建立详尽完善的终端各类执行标准，确保各项工作的标准化，运行及效率的提升。

　　9、负责建立、优化本部门的组织架构、进行职责分工实现组织精简、高效。以及负责激励、考核、培训部门员工，确保部门整体素质的持续提高。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、企业管理或工商管理相关专业毕业。

　　2、五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强;三年以上品牌服装(男女装、内衣行业)企业同岗工作经验尤佳。

　　3、能够主动发觉和分析店铺经营问题并提出可行性解决方案，并付诸实施;

　　4、能承受较大的压力，高度的工作热情，良好的团队合作精神;有很强的感召力和凝聚力。

　　5、主见性、主动性并具有良好的沟通、协调、计划、调度、指挥、组织、开拓和执行能力。

营运经理工作职责2

　　职责：

　　1、建立和完善组织运营管理的各种体系，包括生产，物流、采购、人力资源、品质等管理流程

　　2、制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估

　　3、负责公司内部产能分析，及时协调

　　4、负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度

　　5、负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本

　　6、负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理

　　7、负责协调各个部门的运作，确保各职能部门能正常发挥功能

　　8、完成上级领导安排的其他工作

　　岗位要求

　　1、大专以上学历，8年汽车注塑行业工作经验

　　2、受过生产管理流程的培训，供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训

　　3、八年以上的'运营管理经验，具有较强的沟通能力和团队管理能力

　　4、责任心强，能承受较大的工作压力

营运经理工作职责3

　　-根据公司战略与目标，结合市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，推动实现销售目标;

　　-根据公司部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程;

　　-合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

　　-根据产品销售结构和产品制作结构，有效控制门店成本占比;

　　-对所有门店的QCDS负责，指导门店达成QCDS目标;

　　-对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　-定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。

营运经理工作职责4

　　1、制定公司战略规划及日常与营运相关的制度体系，业务流程；

　　2、策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整；

　　3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　4、制订公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成；

　　5、完成上级领导交办的其他工作。

营运经理工作职责5

　　1、全面主持机场百货商场综合管理部门各项工作

　　2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行，维护商场的正常经营秩序

　　3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施

　　4、分解落实店铺设备设施、消防、装修、安全、服务管理和其它各项考核指标，并组织完成

　　5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验

　　6、及时掌握商场营运支持部门情况，对相关事项进度进行跟进处理，定期向有关部门及领导汇报管理跟进情况

　　7、协调与机场商业部门的工作关系，指导、协助下属沟通解决

　　8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题

　　9、负责对员工思想文化指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作

　　10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系

营运经理工作职责6

　　1、公司实行营采合一，招商运营经理负责所在楼层的招商和运营日常工作的管理，一名招商运营经理带两名下属，负责商户的招商签约工作以及促销活动的组织，潜在商户来访接待与咨询、谈判工作；

　　2、负责从渠道商资源（包括工业协会、外贸进出口公司（贸易公司）、商品采购公司、自主品牌、代工厂、设计师等）等各种渠道进行招商；

　　3、负责商户装修、入驻等相关手续，确保其顺利营业、建立商户铺位管理档案和商户档案管理系统；

　　4、根据公司的经营计划，进行经营结构调整和商户清理工作；

　　5、跟进商户运营情况等数据并进行分析，适时调整招商运营计划和策略；

　　6、对分管业态/楼层租金等各项费用的收缴、审核、监督，通过BI系统等公司系统对相关数据进行分析并出具相关报告；

　　7、达成公司出租率和完成所负责业态排队商户数量的指标、完成分管业态/楼层的销售额指标；

　　8、给负责的业态或楼层的商户推荐合格的商品，增加商户的销售额。

营运经理工作职责7

　　1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

　　2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;

　　3、负责制定具体的销售运营计划，监督执行;

　　4、负责公司整体规划、营销、推广以及客户关系管理;

　　5、负责管辖人员的管理，和日常事务的统筹;

　　6、配合总经理落实公司的经营与运营管理。

营运经理工作职责8

　　1、制定运营制度和执行标准，推动区域业务目标的实现。

　　2、领导区域及分公司运营团队建设，内部管理机制及部门架构的完善。

　　3、协调各区域、各城市之间的关系，保证信息畅通，分享和传播优秀的运营方法、运营知识和技能；

　　4、全面主持区域的日常运营工作，具体包括制定运营的内部流程，听取合理化建议，及时调整和修订流程，提高工作效率；

　　5、协助把控分公司预算，审核及批复分公司的销售管理制度及其他激励政策；

　　6、主持区域营运营会议及分公司运营会议，协调推动区域及城市的日常业务运作；

　　7、分公司日常业务的处理与支持。

　　8、进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作。

　　9、指导员工制定阶段工作计划并督促执行。

　　10、组织对员工的培训。

　　11、区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈。

营运经理工作职责9

　　职责：

　　指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。

　　监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。

　　监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。

　　监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。

　　监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。

　　监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。

　　根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

　　任职资格：

　　1、年龄在25-40之间，大专及以上学历，珠宝鉴定、市场营销等专业

　　2、有创新、培养下属能力、谈判经验

　　3、有计划、解决紧急事件能力

　　4、沟通表达能力强，熟悉办公软件

　　5、5年以上珠宝行业经验，同岗位经验3年以上

营运经理工作职责10

　　1、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作;

　　2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题;

　　3、协助上级领导接待重点客户;

　　4、与意向租户沟通租赁细节，收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;

　　5、定期进行市场调研，及时了解市场新增品牌的动态情报，并根据招商需求，进行新品牌的开发工作;

　　6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;

　　7、参与项目的业态定位，品牌布局等工作;

　　8、完成上级领导交办的其他事项;

营运经理工作职责11

　　1、管理商场的日常运营管理工作，督导解决投诉及突发事件，提高商户满意度；

　　2、商场的装修，商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作；

　　3、制定运营流程计划并组织实施，包括保安、消防安全、应急和疏散程序；

　　4、收集市场的信息，关注商户的经营情况，为本项目的商户提出建议或方案；

　　5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法，配合租金的收缴工作；

　　6、具备有一定的公关能力，与商户保持良好的公共关系

　　7、商场其他工作的管理；

营运经理工作职责12

　　1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批；

　　2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态；

　　3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报；

　　4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题（规范经营、消防安全等）；

　　5、对片区的空铺进行招商；

　　6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务；

　　7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报；

　　8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进；

　　9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司；

　　10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核；

　　11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作；

　　12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜；

　　13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。

营运经理工作职责13

　　根据公司年度工作的总体目标，制定本科室的工作计划，并组织实施；

　　根据公司年度门店拓展目标，制定直营门店、加盟门店拓展计划，并组织实施；

　　根据公司营运标准，对加盟店开展辅导检查工作；

　　定期组织召开加盟商会议等；

　　完成旧加盟店的退盟、转让、续签工作。

营运经理工作职责14

　　职责：

　　1、负责落实合同，跟进按摩椅进场工作;

　　2、负责提前落实施工方案，对接施工方和场地方;

　　3、负责门店营运管理工作，制定并落实相应的销售、毛利计划;

　　4、协助处理有关公共事务。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、有2年以上门店管理相关工作经验;

　　3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

　　4、熟悉高铁机场环境，具有机场高铁商业渠道的优先考虑;

营运经理工作职责15

　　1、负责门店"对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度"的统筹编写及培训宣贯;

　　2、负责"顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建";

　　3、负责门店"运营状况监测，统筹实施异动整改及验收";

　　4、负责门店配套外联商家的统筹管理;

　　5、负责门店统筹性运营工作的开展;

　　6、负责行业信息调研、收集及分析;

　　7、负责市场调研、分析及定位。

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