营运总监工作职责

相关推荐

营运总监工作职责

营运总监工作职责1

　　1.根据加盟城市各地市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润大化;

　　2.与总部市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

　　3.帮助并指导加盟城市店铺，保证客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

　　4.监督指导区域内管理组的工作和个人成长情况，培训情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;

　　5.管理加盟城市营运日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划。

营运总监工作职责2

　　1、确定品牌中长期的销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准；

　　2、制定市场零售渠道及运营标准、政策；

　　3、团队组建；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；

　　5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

营运总监工作职责3

　　1、对区域分店的财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作负责；

　　2、协助并指导各分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作；

　　3、推进分店出品创新提升，关注客户关系，确保客户满意度与受重视度；

　　4、完成分公司客户的保有率与开拓率，以及维护客户关系管理工作；

　　5、定期巡店检查，发现问题并提出整改意见，监督分店落实情况；

营运总监工作职责4

　　1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标；

　　2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相关信息；

　　3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实；反馈及总结；

　　4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题；

　　5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等；

　　6、上海分公司总经理交付的其他事项。

营运总监工作职责5

　　1、辅助营运总监完成日常工作;

　　2、负责销售数据、各类信息的收集、统计及分析工作，完成相应报表;

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工;

　　4、完成本部门的事务性工作，为本17咳嗽碧峁┖笄诜蝿17;

　　5、完成公司和领导交办的其他工作。

营运总监工作职责6

　　职责:

　　1、充分研究教育培训市场，根据公司发展战略，制定业绩部门的发展战略及总体目标并指导实施;

　　2、负责组织搜集教育市场信息、组织分析市场发展趋势，跟踪收集教育行业现状、发展趋势、产品形式等，并对同行业者教学资源、产品形式等进行研究和分析;

　　3、提出市场分析报告;研究与分析各品牌的竞争格局，策划品牌产品概念、竞争策略，指导各品牌细化、落实与实施;

　　4、深入调研行业发展趋势，为产品开发提供有效参考依据;

　　5、定期分析教育产品的用户反馈，挖掘用户需求，推动产品更新;建立并提高品牌忠诚度、用户粘性，落实公司战略要求;

　　6、负责对外合作与交流，对制定和实施各类线下市场活动，增加潜在客户基础;

　　任职资格:

　　1.5年以上教育产品营销或渠道管理经验，对教育培训领域发展有深刻理解;

　　2.具有教育行业市场、产品、营销方面的工作经验，熟悉教育市场，具备良好的数据分析能力、沟通协调能力和项目统筹管理能力;

　　3.熟悉教育行业的市场运作，有开拓教育产品经验者优先;

　　4.具有较强的沟通协调能力与团队领导能力;

　　5.具有高端教育行业人脉关系资源优先;

营运总监工作职责7

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；

营运总监工作职责8

　　1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;

　　2、负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;

　　3、协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;

　　4、负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;

　　5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;

　　6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;

　　7、负责运营团队人员培养及管理。

营运总监工作职责9

　　职责：

　　1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

　　2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;

　　3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;

　　4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

　　任职资格：

　　1、四年以上本岗工作经验，专科及以上学历;

　　2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;

　　3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

营运总监工作职责10

　　职责

　　1、负责郑州区域的总体营运，完成公司下达的营业目标，负责对郑州区域各门店运营标准、产品标准，运营管理模式的执行、提升和整体运营团队的建立、发展;

　　2、负责在总部考核方案的基础上制定分公司门店考核管理方案，并对区域所辖各店下达月度、季度、年度营运指标和运营费用率控制指标，同时对各门店进行考核，对最终结果负责;

　　3、负责分公司营运整体规划，营销，推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据地区环境策划相应活动，门店的业绩提升、盈利行动计划并实施;

　　4、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;

　　5、建立和发展郑州运营团队，团队成员的绩效管理及个人职业发展规划的管理，组织开展员工队伍培训，人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需求，确保下辖相关岗位的人员通过培训鉴定。

　　6、完善运营相关系统及工作标准，负责所在区域各分店QSC管理的监督考察的工作;

　　7、负责制定制定营运部的战略发展和业务发展计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

　　任职要求

　　1、30—45岁，本科以上学历;

　　2、有8年以上餐饮连锁企业运营管理工作经验，3年以上同等职位工作经验，熟悉连锁餐饮行业动态及营运的发展趋势;

　　3、熟悉连锁门店筹建及运营管理，掌握餐饮服务行业的各项流程的制定、执行;

　　4、熟悉连锁门店经营方式、服务标准，对产品品质、服务质量有较强的管控能力，善于处理顾客投诉和其他突发事件的处理能力;

　　5、良好的沟通能力、领导能力、抗压能力及时间管理能力，很强的计划性和实施执行的能力;具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。

营运总监工作职责11

　　职责：

　　1.根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;

　　2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

　　3.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　4.负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;

　　5.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的'日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

　　6.与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广

　　7.负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献

　　8.负责各项财务费用的管理和控制。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;

　　2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;

　　3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;

　　4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。

营运总监工作职责12

　　(1)、协助拓展、运营总监对拓展营运部进行团队管理;协助处理部门日常事务。

　　(2)、收集及整理销售数据;并制作成报表、进行简单分析。

　　(3)、协助拓展、营运总监;对业务人员、门店促销员进行日常管理及工作安排。

　　(4)、负责门店调货、配货的审核及协调处理。

　　(5)、负责外区各项日常事务的中间协调工作;跟踪及协助完成各项事务。

　　(6)、收集及整理各门店报表;进行初步审核后递交拓展、运营总监进一步核审。

　　(7)、制作各类图表、销售报表等表格、数据;并进行分类建档及保存。

　　(8)、不定期巡店;进行业务及门店促销人员的考勤及纪律监管。

　　(9)、收发拓展、营运总监快递;并实时跟踪到位。

　　(10)、每周制作工作周报;并于日常工作的同时向拓展、营运总监进行工作汇报。

营运总监工作职责13

　　职责：

　　1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水

　　平。

　　2、负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客

　　户能力。

　　3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

　　4、负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物

　　流服务水平。

　　5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

　　6、负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服

　　务项目，以提升服务水平

　　任职要求：

　　1、统招本科以上学历，毕业3-5年;

　　2、年龄35岁以下;

　　3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

　　5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

　　6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。

营运总监工作职责14

　　督导门店的运营管理工作，完成门店管理任务，制定各门店营运标准并监督实施;

　　负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;

　　负责指导和协调各门店的日常经营活动;

　　有较强的团队管理能力，能组建、管理一支专业的营运团队;

　　建立部门及门店绩效制度，持续不断改善运营绩效指标;

　　指导并协助各门店达成营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;

　　处理各门店现场各类异常状况，协调门店与其它相关职能部门工作;

　　加强对各门店的现场管理与巡视，及时发现和预防各类隐患和突发事件，加强门店现场管理规范化;

　　负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;

　　负责门店库存管理及业务分析工作;

　　负责及协助各店的客户维护管理工作;

　　协助各门店的经营预算制定和达成，控制经营成本;

　　协调与参与新开店的筹划和营运工作

　　协助制定门店督导部门工作计划与工作目标，进行财务预决算。

　　完成总部交办的其他工作任务;

营运总监工作职责15

　　职责：

　　1、高层管理职位，协助决策层制定公司营运发展战略，负责直营店、连锁加盟店业务短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期营运目标的达成结果负责；

　　2、全面掌握公司的经营情况，合理调配公司人、财、物以完成工作计划，并不断提高经营管理水平；

　　3、制定直营店营业额预算指标、净利润指标、QSC目标，并指导门店达成；

　　4、建立内部合理而有效的组织架构，做好团队建设和人才培养；

　　5、制定、落实、推进、完善公司各项营运管理制度、流程、标准；

　　6、制定并实施公司整体经营管理规划，协助策划营销方案，对公司重大经营活动的决策和结果负责。

　　任职要求：

　　1、30岁以上，专科以上学历，8年以上餐饮行业，5年以上餐饮连锁加盟规划及运营管理工作经验，对该领域发展有深刻理解；

　　2、专业知识健全，具备较强的沟通、协调、组织计划实施能力，丰富的营销策划经验和良好的团队建设能力以及高度的敬业精神；

　　3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

【营运总监工作职责】相关文章：

营运总监工作职责运营总监工作职责内容11-01

营运总监岗位职责07-01