房地产客岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编整理的房地产客岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

房地产客岗位职责

房地产客岗位职责1

　　客服高级经理(房地产)岗位职责:

　　1、管理区域内所有项目的客服相关工作;

　　2、与营销、设计等部门配合进行前期风控管理工作;

　　3、参与楼盘交付验收全面管理工作;

　　4、妥善处理客户投诉事件;

　　5、提升业主关系满意度，组织各种活动;

　　6、客服团队的搭建和培养;

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历;

　　2、五年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先

　　3、具有风控、大规划交付、处理客户投诉的经验，具有处理内外部各类关系的经验;

　　4、熟练操作电脑办公软件，亲和力强，善于沟通，执行力强。岗位职责:

　　1、管理区域内所有项目的客服相关工作;

　　2、与营销、设计等部门配合进行前期风控管理工作;

　　3、参与楼盘交付验收全面管理工作;

　　4、妥善处理客户投诉事件;

　　5、提升业主关系满意度，组织各种活动;

　　6、客服团队的搭建和培养;

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历;

　　2、五年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先

　　3、具有风控、大规划交付、处理客户投诉的经验，具有处理内外部各类关系的经验;

　　4、熟练操作电脑办公软件，亲和力强，善于沟通，执行力强。

房地产客岗位职责2

　　客服专员-房地产乐成集团乐成集团有限公司，乐成集团，乐成岗位职责:

　　1、来电来访的客户数据录入、分类、整理、备案，制定定向分析报表;

　　2、认购、网签等工作的办理;

　　3、入住交房手续的办理;

　　4、产权办理相关工作;

　　5、对营销部文件及各部门之间的往来文件进行归档保存;

　　6、各种例会纪要工作;

　　7、协助营销总监与公司各部门进行联络沟通及相关文件的撰写;

　　8、养老地产相关政策、信息的收集和整理工作;

　　任职资格:

　　教育背景:大专及以上

　　技能:熟练操作常用办公软件，熟悉办公设备的使用及维护;

　　两年及以上房地产客服工作经验，熟悉房地产销售流程及相关工作;

　　熟悉房地产相关政策法规。

房地产客岗位职责3

　　岗位描述:

　　1、负责所辖区域市场客户的开发工作，即为公司承接合作项目;

　　2、负责已合作客户的`日常沟通和维护工作;

　　3、负责所辖区域的市场研究工作;

　　4、负责团队成员的日常管理与指导;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、 35岁以下;

　　3、具有良好的人际交往技巧和社会关系;

　　4、具有良好的沟通能力和谈判技巧;

　　5、有客户开发和维护相关工作经验;

　　6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况;

　　7、具有两年以上房地产从业经验，对市场有敏锐的洞察力和准确的分析判断能力;

　　8、会驾车;

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