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银行行政助理岗位职责

时间:2022-10-19 16:19:04 工作职责 我要投稿

银行行政助理岗位职责(通用10篇)

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的银行行政助理岗位职责,希望能够帮助到大家。

银行行政助理岗位职责(通用10篇)

  银行行政助理岗位职责 篇1

  岗位职责:

  1、部门文件及档案的整理,资料的录入,数据的统计;

  2、邮件和传真的收发,电话的接听,来访客人的接待;

  3、部门内部办公用品的领用发放、餐卡的制作等后勤保障事务;

  4、领导交代的其他工作。

  银行行政助理岗位职责 篇2

  岗位职责:

  1、负责内部档案收集、整理归档,并按档案管理要求进行管理;

  2、协助部门领导及时处理相关公文事项;

  3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集;

  4、负责各部门间的组织、协调工作;

  5、完成银行后台领导交办的其它日常事务类工作。

  银行行政助理岗位职责 篇3

  1.协助项目负责人为客户单位提供企业改制、上市辅导、ipo项目、上市公司再融资、公司债券、并购重组、财务顾问等投行业务服务;

  2.协助客户单位与相关中介机构的联系、沟通、协调,及对相关中介机构的分析、筛选和比较;

  3.协助完成项目的前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施及后期监督工作;

  4.协助起草与项目相关的文件和报告。

  任职资格:

  1.重点院校本科及以上学历,金融、经济、财务、会计等相关专业;

  2.具备优秀的会计专业知识;

  3.对经验无特别要求,欢迎优秀应届毕业生;

  4.吃苦耐劳、愿意长期从事投资银行工作。

  银行行政助理岗位职责 篇4

  1、公司产品的资料整理、上线;

  2、配合部门活动进行跨部门沟通传达;

  3、配合银行部门进行招聘需求的.汇总,传达;

  4、做好会议的记录及传达;

  岗位要求:

  1、性格温和,工作认真细致,有条理性、责任心强,具有良好书面表达与文字撰写能力。

  2、熟练使用office办公软件及其他行政办公设备;

  3、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,有上进心。

  银行行政助理岗位职责 篇5

  1.provide administrative support to assigned by ap team .

  为ap团队工作提供支持。

  2.coordination of internal matters and register the various worksheet ensuring attention to detail.

  协调内部事务。

  3.collect and scan all invoices and vendor payment requests as appropriate.

  收集并扫描所有发票和供应商支付请求。

  4.to support the ap internal audit check in term of the staff reimbursement.

  支持ap员工内部稽核检查。

  5.effectively manage to file and archive all the accounting documents and help to coordinate the internal and external audit check.

  有效管理所有会计凭证,并协助协调内部和外部审计检查。

  6.to help and support all vouchers and the relevant documents are to be reviewed and valid checked.

  支持相关文件进行审查和有效检查。

  银行行政助理岗位职责 篇6

  1、参与相关项目团队的沟通;

  2、项目文件的制作,如项目立项报告、投融资报告、尽职调查报告、投资建议书、可行性报告、合作框架协议等相关文件的起草;

  3、参与项目的前期筛选、尽职调查、方案设计论证、具体实施及后期监督工作;

  4、负责建立项目数据库,跟踪、收集并更新项目进展情况信息,定期出具统计分析报告,为项目监督管理提供信息支持;

  5、组织并参与项目会议,处理项目中的客户关系;

  6、维护金融合作机构及资金渠道;并定期展开回访。

  银行行政助理岗位职责 篇7

  (一)服务管理。严格按照相关规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

  (二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

  (三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

  (四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

  (五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

  (六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

  (七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方

  式与重点客户建立长期稳定的关系。

  (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在相关规定时间内及时回复。

  (九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

  (十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户,做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志和客户资源信息簿;因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

  (十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

  银行行政助理岗位职责 篇8

  岗位职责:

  1、审核业务标的数据准确性,结算、解付金融标的;

  2、计算核对支付手续费,并进行账务处理;

  3、监控支付成功率,跟进支付成功率稳定、提高;

  4、集团旗下金融业务相关分析工作;

  5、跟进业务服务费的核对、回收;

  6、其他相关工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,工作经验不限

  2、工作细致认真,责任心强,

  3、具备良好的职业道德和抗压能力

  银行行政助理岗位职责 篇9

  1、接受客户咨询、疏导客户:

  热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。

  2、协助主管调解争议:

  按照银行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

  3、协助发放及收回银企对账单:

  当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

  4、负责现金调剂及柜员领用凭证:

  履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照所在行规定做到账账、账实相符。

  5、 其他:

  关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

  银行行政助理岗位职责 篇10

  一、工作职责:

  1、协助银行大堂经理管理和督导银行大堂事务工作,及时纠正违返规范化服务标准的现象;

  2、熟悉客户分类标准,按照客户服务流程与要求及时、准确的实施客户引导,并进行交易前服务,保证客户服务需求在合适、便捷的渠道获得受理和解决;

  3、指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用离柜服务渠道,分流疏导客户;同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修;

  4、倾听客户意见并予以妥善解决,及时完成客户反馈意见(建议)的收集、整理与汇报工作;

  5、协助大堂经理做好其它突发事件,积极维护网点形象和大堂秩序,共同确保网点正常运营。

  二、任职条件:

  1、经济、金融类专业,本科以上学历,年龄23—28岁;

  2、形象气质佳身高160cm以上、身高175cm以上),身体健康;

  3、良好的语言表达能力,思维敏捷应变能力强,做事细心,有耐心;

  4、具有良好的服务意识、观察能力强;

  5、有工作热行,踏实、勤奋;

  6、欢迎大三、大四实习生,与应界毕业生求职。

  三、公司福利:

  1、保险:国家规定的五险一金(即:养老、医疗、生育、工伤、失业与住房公积金);

  2、双休:每周五天工作制;

  3、假期:按照国家规定享受法定的带薪休假;

  4、福利:节假日或员工生日发放慰问礼品;

  5、激励:年终奖金、绩效奖金、满勤奖等;

  6、培训:定期组织各种在职培训;

  7、实习评定:实习期结束后对于工作表现优秀的大三、大四在校生,公司将给予实习期工作评定(即实习企业《推荐信》);

  8、落户:对工作表现优秀的应界毕业生,公司可与之签订《就业协议》,并代办符合落户条件者的户籍手续等;

  9、活动:公司组织丰富多彩的文体活动、年度旅游等。

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