餐饮公司总经理岗位职责

时间:2024-08-18 06:57:50 工作职责 我要投稿
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餐饮公司总经理岗位职责(通用8篇)

  在现在的社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的餐饮公司总经理岗位职责(通用8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

餐饮公司总经理岗位职责(通用8篇)

  餐饮公司总经理岗位职责1

  1、按时参加公司组织的各种会议,并对会议内容做好传达,定期组织管理组成员开工作例会,收集餐厅实际问题并针对性的给出合理化建议。

  2、掌握餐厅营业执照的`办理及年检情况。

  3、对餐厅固定资产、员工人身安全及产品质量负第一责任。

  4、餐厅财产管理。对于固定财产的种类,数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰,树立全体员工节约能源、爱护设施设备,降低损耗等意识。

  5、根据餐厅地理环境情况,制定出合理的逃生路线。当餐厅有意外事件发生时,需要及时、果断的采取处理方式,降低餐厅损失,保证员工人身安全,提高餐厅员工消防意识。

  6、制订出符合餐厅“周、月、季度”的产品推广活动及产品促销信息,上报主管领导批准并督促实施,做好活动总结。

  7、关心店面员工,了解员工家庭实际困难,上报给主管领导。

  8、体谅员工工作辛苦,尊重员工劳动成果。如遇人手不足时,必须第一时间冲到岗位一线,保证餐厅正常营运。

  9、秉着“公平、公正”的原则处理员工之间的矛盾,提高自己在店面的威信。

  10、及时处理顾客抱怨,合理解决顾客抱怨,降低餐厅负面影响。

  餐饮公司总经理岗位职责2

  1、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向、管理目标、规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的`职责,并监督贯彻执行;

  3、健全酒店的组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;

  4、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;

  5、与酒店管理公司、第三方、政府沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  6、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;

  7、配合总部人事部选聘、任免酒店重要人事变动。决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作;

  8、监督服务质量,确保为所有客人提供最优质的服务和关怀;

  9、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;

  10、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;

  11、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。

  餐饮公司总经理岗位职责3

  1、具备负责完善健全公司体系。

  2、负责完善和执行服务流程及操作标准。

  3、根据公司要求的经营目标,组织制定、实施公司目标计划,对结果负责。

  4、负责遵照财务预算要求,做好财务成本费用控制。

  5、负责店内线上线下营销策略拟定及执行,对营销效果分析和总结,对结果负责。

  6、负责指导监督员工绩效考核评估工作的实施及结果汇总。

  7、负责客户维护,不定期进行客户满意度调查,针对客户意见及时进行相应调整。

  8、负责开展公司社会关系活动,树立良好的企业形象。

  9、做好餐厅文化建设及培训机制,不定期举行丰富多样的'员工文化建设及员工技能提升学习。

  餐饮公司总经理岗位职责4

  1、协助总经理组织制定公司整体战略规划和组织规划;

  2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;

  3、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,;

  4、负责公司的`经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报;

  5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

  6、协助负责公司内部项目管理工作,包括制定项目管理流程、资源需求配置及协调、进度协调、质量控制及人员协调等;

  7、完成总经理临时交办的工作。

  餐饮公司总经理岗位职责5

  1、对所属店负责,对总公司负责,负责驻店的全面工作。

  2、贯彻执行总公司下达的各项工作任务和工作指示,对驻店业绩的`经营好差负有重要的责任。

  3、制订当店的营业政策、计划。

  4、主持日常部务会议月会、周会、晨夕会,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  5、拟定驻店每年的预算方案和营业指标。审阅各岗位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。

  6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查分析每天、每周、每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。

  8、参加总公司召开的各部经营管理会议

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  餐饮公司总经理岗位职责6

  第一、全权负责处理餐饮加盟企业的一切事务,带领全体员工努力工作,完成餐饮加盟企业所确定的各项目标;

  第二、制定餐饮加盟企业经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定餐饮加盟企业一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证餐饮加盟企业经营业务顺利进行;

  第三、建立健全餐饮加盟企业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的`有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使餐饮加盟企业有一个高效率的工作系统;

  第四、健全餐饮加盟企业各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督餐饮加盟企业财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,

  第五、有重点地定期巡视餐饮加盟企业公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;

  第六、餐饮加盟企业维修保养工作;

  第七、与各界人土保持良好的公共关系,树立餐饮加盟企业形象,并代表餐饮加盟企业出面接待重要贵宾;

  第八、指导训导工作,培养人才,提高整个餐饮加盟企业的服务质量和员工素质;

  第九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使餐饮加盟企业有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

  第十、选聘、任免餐饮加盟企业副总经理、总经理助理重要人事变动。负责餐饮加盟企业管理人员的录用、考核、部门经理,决定餐饮加盟企业机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

  餐饮公司总经理岗位职责7

  1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

  2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

  3、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

  4、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。

  5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

  6、负责所属部门来信来访的`接待和处理工作。

  7、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。

  8、严格按照服务标准和程序,对所辖各分部进行控制,督导其为客人提供优质服务。

  9、督导控制所辖部门成本,防止浪费。

  10、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的任免等。

  11、完成总经理交办的其他工作。

  餐饮公司总经理岗位职责8

  1.全面负责店内整体运营管理、检查、考核工作;

  2.领导管理团队及店内员工完成《年度目标责任状》中的各项经营管理指标,并遵守公司各项管理规章制度(营运手册、财务手册等),确保公司利益;

  3.负责组织店内各部门制定年度、季度、月度工作计划,以及经报上级部门审批后实施过程中的检查、落实、考核等;

  4.控制店内各项费用,负责各项费用、财务报表及月末盘点表的.责任审批;

  5.负责检查财务固定资产台帐与实物资产台帐,做到帐实相符;(使用部门各岗位人员的离职、异动需体现固定资产移交一项,驻店经理需经审批后签字确认)

  6.负责店内财务(收银、库房、吧台等)各类日报表、月末汇总表、采购日申购表的审批签字,并对其真实性负责;

  7.全面负责店内实物资产的使用和管理,将设备的使用落实到部门、个人,确保设备使用的安全;

  8.负责店内内控安全、收入资金安全、食品安全及防火防盗等工作;

  9.负责店内各项成本控制,以及人力成本的预算及控制;

  10.负责组织召开店内日常工作会议,对前厅、厨房、财务、办公室、后勤等各岗位人员进行日常管理,对上述各岗位人员的工作态度、工作质量进行检查、考核,以及组织部分岗位的业务培训工作;

  11.负责店内客户投诉、危机处理及公共关系维护等;

  12.负责店内营销方案的制定与上报,经上级部门审批后实施;

  13.负责店内各部门环境卫生的检查、考核;

  14.负责与上级部门(管理公司)的沟通,并负责传达各种公文通知至相关部门;

  15.完成总经理交办的临时工作。

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