营运总监岗位的职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的营运总监岗位的职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

营运总监岗位的职责

营运总监岗位的职责1

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系;

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;

营运总监岗位的职责2

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　3、传达公司的政策和制度;

　　4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;

　　5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标。

　　补充说明：

　　1、热爱餐饮行业，具有餐饮行业5年以上经验;

　　2、管理类相关专业大专以上学历;

　　3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;

　　4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

　　5、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

营运总监岗位的职责3

　　【职责】

　　1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

　　2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

　　3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

　　4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

　　5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

　　【任职资格】

　　1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

　　2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

　　4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

　　5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

营运总监岗位的职责4

　　职责：

　　根据park dance(PD)品牌发展战略，组织制定各区域的市场营销策略(价格策略、推广目标、推广重点、推广主题、推广组合)，并监督执行;

　　组织制定运营中心年度、季度、月度销售计划(销售目标、产品目标、渠道目标、区域目标)，并监督各区域销售回款;

　　制定直营店零售管理标准，包括商品运营管理、门店陈列、营运服务标准等;

　　总结行业及公司直营零售运营经验，不断完善门店销售、管理规范、作业流程及授权;

　　搭建零售培训团队及体系，优化部门内岗位及人员编制、配置，保持部门组织结构简洁、工作高效;

　　建立体系内部交流、培训平台，提高体系内部员工的工作技能水平，促进中心、部门间的协调沟通;

　　拓展维护营销渠道资源，制定品牌发展战略推动品牌提升。

　　岗位要求：

　　30—40岁，大专以上学历，专业的直营渠道(购物中心店铺)管理经验及区域市场管理经验;

　　20xx年以上鞋服零售运营管理工作经验，具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验;

　　具有较好的市场判断力、店铺诊断能力、跨部门沟通能力及团队影响力。

　　具有较强的组织、管理、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧，良好的团队建设能力，高度的敬业精神。

营运总监岗位的职责5

　　职责：

　　1.负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;

　　2.达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;

　　3.对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　4.定期进行巡店检查，并制定改善计划;同时监督其执行情况。

　　任职要求：

　　-本科及以上学历;

　　-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力;

　　- 20xx年以上连锁企业工作经验，8年以上同岗位管理经验。

　　行业要求：连锁餐饮、连锁KTV、连锁商超、连锁运营酒店;海底捞、温莎、纯K、麦颂等优先考虑

营运总监岗位的职责6

　　职责：

　　1.对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;

　　2.负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

　　4.定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　5.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;

　　6.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;

　　7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;

　　8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

　　9、其它未完事项及上级安排

　　岗位要求：

　　1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

　　2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;

　　3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;

　　4、具有较强团队精神。

营运总监岗位的职责7

　　-负责中心规章制度的建立，以及日常营运管理

　　-负责中心年度预算的合理编制及有效实施，通过对中心销售业绩、服务质量的提升及财务成本的管控，来完成公司下达的目标

　　-指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作

　　-熟悉和了解当地市场，负责金宝贝品牌的推广与市场策划

　　-通过各种招聘渠道，及时有效地完成中心各岗位的招聘工作

　　-制定中心员工培训计划，并负责监督、落实、执行和完善

　　-提出中心各岗位薪酬架构的合理建议

营运总监岗位的职责8

　　1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况，达成租金收益预期目标;

　　2、负责协助招商引进工作，做好品牌调场工作，丰富项目业态、优化品牌结构，对商户经营情况进行分析，为招商部、公司领导决策提供依据;

　　3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量，提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况，并跟进催收进度;

　　4、组织对同行、客户、及市场环境调研，为领导决策提供依据;

　　5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调，如在货品、促销活动、陈列等方面;

　　6、建立商户经营预警机制，及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通，收集商户经营意见及建议，并及时有效的协调与解决问题;

　　7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;

　　8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;

　　9、负责商户重大投诉的处理，及时跟进处理;

　　10、组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;

　　11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;

　　12、定期分析商户经营情况;

　　13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;

　　14、组织部门培训管理工作;

　　15、负责部门团队建设，培养团队;

　　16、负责监督与考核物业公司工作。

营运总监岗位的职责9

　　1.负责所辖商业项目的运营管理等工作;

　　2.负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

　　3.负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;

　　4.负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　5.负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监岗位的职责10

　　职责：

　　1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

　　2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;

　　3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;

　　4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

　　任职资格：

　　1、三年以上本岗工作经验，大专及以上学历;

　　2、知识面广，具有敏锐的`市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;

　　3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

　　4、有麦当劳、肯德基和真功夫餐厅管理经验优先。

营运总监岗位的职责11

　　1、组织梳理公司营运管理制度、标准及流程。

　　2、组织编制项目年度经营目标，并推动达成。

　　3、组织开展各项营运现场管理工作。

　　4、组织开展各项租费收缴工作。

　　5、组织开展各项商户经营管理及扶持工作。拉升商户的经营业绩。

　　6、梳理及引导各项项目推广宣传活动，提升项目整体形象。

　　7、重点及主力商户事务的专项跟进与处理。

　　8、执行项目营运团队的综合管理工作。

　　9、对项目的运营指标负责。

营运总监岗位的职责12

　　职责：

　　1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;

　　2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;

　　3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;

　　5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;

　　7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。

　　岗位要求：

　　1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;

　　2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;

　　3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;

　　4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;

　　5、熟悉店铺操作规范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服装市场运作规律。

营运总监岗位的职责13

　　职责：

　　1、梳理现有营运体系情况，进行人才储备、团队建设与制度完善等事宜，参与公司有关制度的制定与实施;

　　2、协助集团CEO进行年度营运目标规划与执行，保持良好的运营状态与稳步增长;

　　3、年度营运策略规划的制定与落地，监管策略实行与营运过程情况并进行调整改善;

　　4、制定事业部年度财务预算方案，控制营运成本，优化、完善与执行相关制度;

　　5、长期营运指标制定、分解及营运成本费用控制，短期销售收入目标制定与完成。

　　任职要求：

　　1、8年以上管理经验，连锁行业/儿童行业经验优先;

　　2、英文书面和口头沟通能力良好;

　　3、本科及以上学历，管理类、经济类相关专业优先;

　　4、具有出色的领导能力与沟通能力，组织公关与协调能力、分析与决断能力。

营运总监岗位的职责14

　　1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。

　　2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。

　　3、项目的资料准备和对接工作。

　　4、项目人员资料的收集和人员安排。

　　5、协助项目上的日常事务性工作。

营运总监岗位的职责15

　　1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;

　　2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要

　　3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

　　4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;

　　5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

　　6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避

　　8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

营运总监岗位的职责16

　　1、根据公司品牌整体发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

　　2、结合终端业务表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务开展。

　　3、以品牌业务发展为出发点，通盘协调商品资源，提升商品与零售契合度，持续改善及优化商品资源，提升业绩。

　　4、以品牌业务发展为出发点，调动零售陈列培训等资源，加快对终端业务的服务效率与效能，帮助零售终端提升，促进达成各项目标。

　　5、建立与合作公司之间的良好合作关系，争取更多品牌支持，确保公司利益的最大化。

　　6、负责店铺改造、拆店、合同续签条件的实施跟进事宜，并与商场保持良好合作关系，确保公司利益。

　　7、完成上级领导部署的各项工作。

　　8、编制本年度部门费用预算，并负责本部门的费用管理与控制。

　　9、负责制定部门所辖人员的绩效考核KPI指标并据公司要求进行考核。

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