房地产销售人员岗位职责

　　在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编整理的房地产销售人员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

房地产销售人员岗位职责

房地产销售人员岗位职责1

　　1、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交；

　　2、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情；

　　3、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色；

　　4、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷；

　　5、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意；

　　6、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度；

　　7、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定；

　　8、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费；

　　9、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作；

　　10、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。

房地产销售人员岗位职责2

　　1、营销经理

　　1）对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对公司领导负责；

　　2）组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；

　　3）协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”；

　　4）制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案；

　　5）全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控；

　　6）处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的'决策；

　　7）销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1）主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；

　　2）完成公司制定的销售任务；

　　3）充分展示公司、楼盘的良好形象；

　　4）主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作；

　　5）协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理；

　　6）协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作；

　　7）协助市场调查，及时上交工作计划及总结；

　　8）负责与客户沟通联系，为客户解决困难；

　　9）对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺；

　　10）在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意；

　　11）协助经理处理投诉问题的落实，解决；

　　12）做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售人员岗位职责3

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度；

　　2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行；

　　3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款；

　　4、上班时间配戴工牌着工装；

　　5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作；

　　6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息；

　　7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听；

　　8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作；

　　9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户；

　　10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

房地产销售人员岗位职责4

　　1、负责本市场的所有物业管理事务，积极开展各项客户服务工作。

　　2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标，负责各项管理服务工作的具体实施；

　　3、积极搞好与客户的沟通与联络；

　　4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排；

　　5、及时掌握客户每月的缴费情况，安排对欠费方的催缴工作；

　　6、根据实际情况及时调配人员安排；做好内部分工事项；

　　7、与各部门保持良好的沟通，精诚合作；

　　8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序；及时发现各类隐患：

　　9、与有关政府主管部门保持联络；贯彻政府有关方面的政策；

　　10、完成总经办安排的其他事项。

房地产销售人员岗位职责5

　　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

　　3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　　4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。？

　　5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　　6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

　　7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

　　8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

　　9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

　　10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

房地产销售人员岗位职责6

　　1、负责客户的接待、咨询；

　　2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

　　3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

　　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

　　5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

房地产销售人员岗位职责7

　　1、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作；

　　2、于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映；

　　3、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验；

　　4、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议；

　　5、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问；

　　6、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。

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