联通客户经理岗位职责（通用11篇）
在现在社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的联通客户经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。
联通客户经理岗位职责 篇1
1、完成市场部下达的指定客户线(联通)经济指标，负责所划分客户界面的市场拓展，商机跟踪，及时汇报上级领导。
2、与客户线客户保持良好的沟通，定期或不定期的拜访，填写《工作拜访记录》。
3、制定月度计划并组织落实。
4、市场拓展业务体系的建立、优化、培训和实施监控。
5、定期或不定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告，为公司决策提供建设性意见。
6、及时反馈市场拓展和业务开展情况。
7、负责每月客户资源收集、整理、归档工作，对各地州的信息整理、收集后及时反馈上级领导及地州领导。
8、及时将本地网招标信息提前反馈给地州，做好地州客户沟通及客情关系。
9、配合地州网上核查、签收、办理联通客户线采购订单并督促其开票。
联通客户经理岗位职责 篇2
1、创建和维护呼叫中心服务品质标准，结合公司业务需求进行项目人员培训以及质检体系、各质检工作流程的建立和完善，并为项目基层管理者提供管理指导。
2、负责质量的日常管理、总体监控工作，现场各项质量制度与流程的制定、实施及效果评估，分解、实施、完成各项质量指标。
3、负责质量管理团队的组建、定期考核及整体提升工作，不定期抽查、考评质检工作实际情况，组织每月月例会;根据需求按时参加公司支持召开的各类质量会议，充分了解客户需求。
4、负责制定项目质量监听计划、监听策略、监听人员安排，保证项目整体质量得到有效的监控。
5、组织质检人员执行所分配的工作任务和开展日常事务，结合项目运行，全程把握一线员工素质和技巧水平，认真发现可能存在的质量隐患，为项目运作中顺利做好监控质量作用。
6、负责质检团队的日常工作考核监督,通过参与项目会议、录音监听、质检及现场管理人员反映问题及意见的收集、整理等多种渠道，不断提出改进质检流程、方式、方法、内容的建议、措施。
联通客户经理岗位职责 篇3
岗位职责:
1、 负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
2、 负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;
3、 负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;
3、 负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;
4、 参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
5、 参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;
岗位要求:
1、 全日制本科学历以及以上;
2、 1-3年广告市场经验以及AM相关经验;
3、 有独立负责项目的经验;
4、 对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
5、 热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;
6、 认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;
7、 中国或者英文能有商务水平以上(同时,会日文人才优先) 岗位职责:
联通客户经理岗位职责 篇4
1、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展，为客户提供业务咨询及服务；
2、负责对有授信需求的公司客户开展授信调查，收集并核实授信材料，撰写授信调查报告；
3、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
4、根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作，有效控制风险；
5、其他公司客户经理相关工作。
联通客户经理岗位职责 篇5
1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；
2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。
3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的.问题；
4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；
5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；
6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。
联通客户经理岗位职责 篇6
岗位职责：
1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。
2、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。
3、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的理财需求。
4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。
5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。
6、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。
7、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。
8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。
9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。
任职要求：
1、25岁—45岁，大专及以上学历；
2、具有一定的金融基础知识；
3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；
4、具有券商，P2P，信托，贵金属，理财，资管等相关金融行业经验；
5、具有较强的沟通能力和客户开发能力；
6、能独立拓展业务，有一定优质客户资源的，有银行从业经验者优先考虑；
7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；
8、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。
9、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；
10、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。
联通客户经理岗位职责 篇7
1、负责公司产品推广；
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成；
4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；
5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。
联通客户经理岗位职责 篇8
一、对接销售部门开展客户开发和客户维护工作。有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访；配合销售部门走访合作客户，引导客户关系，为业务工作开展创造良好的基础环境。
二、客户资料库更新完善。将走访客户及从销售部门获取的客户信息资料及时录入公司客户关系管理系统，并及时更新内容。对客户关系管理系统按需进行管理、维护和再建设。
三、负责处理客户咨询、投诉。确保良好沟通，准确记录客户的需求；以高度负责的工作态度处理客户的咨询及投诉，并作好记录，且及时上报上级及相关部门。负责销售部门的相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件。
四、保持与客户的日常联系。通日常电话或网络联系，有效建立与客户关系的延续性维护。准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾。
五、协助开展市场拓展推广工作。在市场拓展推广过程中，获得潜在客户的信息并保持跟踪联系。
六、进行公司层面的客户关怀活动。负责大客户的来杭接待工作及逢年过节的客户约访。
七、协助完成公司对外宣传资料的标准化利用，按需按时送至目标客户。
联通客户经理岗位职责 篇9
一、负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划;
二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率;
三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的协商及签订;
四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户;
六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
联通客户经理岗位职责 篇10
1、在所辖区的商圈拓展新客户;
2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;
3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;
4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;
5、为客户办理授信合同的面签;
6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。
联通客户经理岗位职责 篇11
1、完成公司及部门经理分配的销售任务;
2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;
3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;
4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;
5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;
6、其他领导交办的事项
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