4s店销售顾问岗位职责（通用15篇）

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4s店销售顾问岗位职责（通用15篇）

　　在学习、工作、生活中，岗位职责起到的作用越来越大，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的4s店销售顾问岗位职责，希望能够帮助到大家。

4s店销售顾问岗位职责（通用15篇）

　　4s店销售顾问岗位职责 1

　　1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

　　2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作；

　　3、执行新客户开发工作；

　　4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

　　5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

　　6、主动邀请客户进行试乘试驾；

　　7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

　　8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

　　9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；

　　10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺；

　　11、按照标准的`交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

　　12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

　　13、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

　　14、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

　　15、准时参加早会、夕会；

　　16、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；

　　17、配合执行各类市场活动。

　　4s店销售顾问岗位职责 2

　　1、根据总公司下达的年度任务，厂家下达的月度任务，完成销售经理分解的当月销售任务。

　　2、按照总公司、厂家的'要求布置展厅，每天做好商品车和展厅清洁工作，保持卫生清洁，保证商品车随时处于临卖状态。

　　3、热情主动的接待展厅内客户，并进行车辆的详细介绍，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，将客户信息及时录入IPAD，为客户提供周到的服务，帮助客户解决困难，努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续，并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项，提高客户满意度。

　　4、积极开发新客户，跟踪潜在客户，主动回访、拜访老客户。

　　5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求，做好销售管理的每一个环节，积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训，不断提高销售话术水平和销售技能。

　　6、充分了解长安系列产品，熟练掌握运用销售话术，认真、如实贯彻厂家的促销政策，完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。

　　7、做好销售全过程的安全工作，确保无安全事故发生。

　　8、服从领导安排、团结同事，努力完成各项工作。

　　9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。

　　4s店销售顾问岗位职责 3

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的'开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　4s店销售顾问岗位职责 4

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的'对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

　　4s店销售顾问岗位职责 5

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。

　　4、每日查看销售通报。

　　5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

　　6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

　　7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

　　8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

　　9、完成领导交办的其他任务。

　　4s店销售顾问岗位职责 6

　　1、负责4S店销售信息报表统计分析工作;

　　2、负责完成日/月度销售报表，库存及试驾车报表;

　　3、负责销售信息档案管理工作;

　　4、协助销售经理完成销售相关工作;

　　5、负责车辆入库及出库管理;

　　4s店销售顾问岗位职责 7

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的'审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

　　4s店销售顾问岗位职责 8

　　1、负责客户档案的收集和整理。

　　2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。

　　3、负责车辆的采购作业，掌握汽车销售管理系统的使用。

　　4、负责新车到店的'接车和相关检验的工作。

　　5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。

　　6、负责厂家邮件的接收和处理工作。

　　7、负责前台信息的定期收集，日常信息的收集和反馈工作。

　　8、负责车展物品的准备工作，并做好车展信息的收集工作。

　　9、负责每辆车的钥匙的管理工作。

　　10、负责新车物品的收藏工作。

　　11、负责协助销售顾问的交车工作。

　　4s店销售顾问岗位职责 9

　　1、销售部邮件的上传下达，第一时间反馈准确信息给厂家。

　　2、销售部日报、周报、月报的制作和维护，保证数据准确，报告及时。

　　3、销售部进销存数据的'更新和维护工作。

　　4、车辆销售流程中，销售档案的初步审核与存放，合格证赎证管理。

　　5、完成领导随时交办的其他事项。

　　4s店销售顾问岗位职责 10

　　1、负责展厅及车辆卫生;

　　2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　4、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

　　5、协调销售顾问和其它部门的'工作;

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

　　4s店销售顾问岗位职责 11

　　职能要求：

　　1、2年以上4s店相关工作经验（有从事高档车销售工作经验的优先）；

　　2、大专及以上学历，形象气质佳，表达能力及沟通能力较强，能承受较大的工作压力；

　　3、具备c级以上驾照，能够熟悉驾驶车辆；

　　4、较强的责任心和亲和力，及具备出色的业务拓展能力，有着良好的团队协作精神；

　　5、熟悉相关的电脑操作业务；

　　6、认同企业的`管理理念及bmw的品牌价值观，积极维护公司的形象和利益。

　　4s店销售顾问岗位职责 12

　　1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务，当好经理的助手。

　　2、做好展厅的'日常管理工作，包括（销售人员的日常行为规范，接待礼仪，展厅的卫生安排，展厅人力和物力资源的合理安排）。

　　3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈，帮其实现销售。

　　4、对新进人员进行辅导与带领。

　　5、协调各部门之间的关系，有问题及时沟通。

　　6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。

　　7、销售副经理为销售员的直接领导人，在工作中应做到公正、严格，掌握员工的动态，协调员工之间的关系。

　　4s店销售顾问岗位职责 13

　　1、研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　2、充分领会董事长，总经理下达的工作任务，并督促实施完成。

　　3、把握全局，充分利用三方资金，销售及时向银行回款赎证，有效的为公司创造收入。及时调整销售策略，对员工灌输思想，引导消费者购车，以免造成库存车积压。

　　3、月初制定每月销售员任务及工作目标，计划，并坚持实施末尾淘汰制。（报总经理处）

　　4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范，卫生，员工手册工作实施。

　　5、督促种子讲师对销售员定期培训，并对销售员进行考核。

　　6、协调销售部与各部门之间工作配合，及销售部员工团结，配合，协作。

　　7、协助市场部经理做好二级市场开发，管理及公司形象，产品宣传。

　　8、做好市场调查，对市场变化做好及时预测及调整。

　　9、对销售员每日的`日常工作进行监督、抽查（如接待客户记录、客户回访等）。

　　10、为董事长当好参谋，为销售的发展提出合理性建议。

　　11、掌握销售员的心理状况，以便工作的开展。

　　12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨，以免造成公司损失。

　　4s店销售顾问岗位职责 14

　　岗位职责

　　1、完成下达的销售任务；

　　2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

　　4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

　　5、协助解决用户咨询与抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽车销售经验；

　　2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；

　　3、具有良好的`服务意识和商务礼仪；

　　4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

　　5、抗压能力强；

　　4s店销售顾问岗位职责 15

　　岗位职责：

　　1、对汽车尤其是高端品牌汽车有一定了解，对销售汽车有较强的上进心，追求高薪。

　　2、有较强的服务意识和团队合作精神，认同公司的管理政策。

　　3、在规定时间内，电话拨打及后期跟踪工作，各工作操作系统的维护

　　4、按公司相关规定完成下达的'销售目标和考核任务

　　5、严格按照英菲尼迪销售流程和服务要求接待客户

　　6、签单前后的客户关系维护

　　岗位要求：

　　年龄：20—35岁，有中高端汽车销售相关工作经验者优先。

　　试用期薪资2500元+

　　本公司为员工缴纳五险一金，享各项福利。

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