工作职责 百文网手机站

酒店营销部主管岗位职责

时间:2022-06-22 13:25:20 工作职责 我要投稿

酒店营销部主管岗位职责

  在生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编收集整理的酒店营销部主管岗位职责,欢迎大家分享。

酒店营销部主管岗位职责

酒店营销部主管岗位职责1

  1、根据酒店年度工作目标,完成销售指标。

  2、维护公司形象,积极提高服务意识。

  3、积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。

  4、负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

  5、保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  6、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

  7、协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的专业工作技能。

  8、做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

  9、积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

  10、按时完成上级交办的其他工作。

酒店营销部主管岗位职责2

  1、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。

  2、指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。

  3、及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。

  4、对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。

  5、根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。

  6、建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。

  7、做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。

  8、坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。

  9、主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。

  10、熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。

  11、制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。

  12、负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。

  13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。

  14、开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。

酒店营销部主管岗位职责3

  1、查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的'能力,处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。

  2、了解楼层巡视的情况,施工人员,动火部位。

  3、组织押款时选拔可靠人选,不得发生失误。

  4、检查警卫岗位安全服务质量,减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。

  5、负责管理日常工作和警力的临时调整。(调整范围包括:开启客用保险箱、换岗、临时加岗)

  6、做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。

  7、了解未完成的工作,查阅主管值班记录,重大活动通知。提前15分钟班组列队点名,传达酒店各种活动,车辆安排,分配岗位,检查设备。

  8、了解出租率、VIP房间数,政府官员、明星、集团领导房间号,到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。

  9、掌握VIP专梯情况,安排警卫到FCC领专梯钥匙,同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认,并安排警卫专人看护。

  10、了解预留车辆停放情况,负责协助大堂外警卫疏导车辆,掌握大堂茶园东、西公共区域,前台外币兑换处客人情况,监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。

  11、了解酒店宴会厅布展情况,宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域,钥匙、应急设施(扩音器、话筒、手电)对现场进行安全检查,发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。

  12、发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。

  13、检查对讲机,解码器,员通出入口钥匙存放数量情况,电梯寇罩,酥园牌等是否完好无损。检查前台PSB输入、发送情况。存在问题及时处置。

  14、酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开,并对现场进行检查。

  15、当发生丢失物品时间时,警卫主管需协助大堂值班经理进行调查,并按保安部案件上报程序执行。

  16、当需要开酒店主库时,主管需会同值班经理一同到场,并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。

  17、预有施工紧急情况发生时(17:30~8:30),主管调查了解情况后有权签署工程部工作单。

  18、主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。

  19、检查警卫出勤情况,将出勤人员记录在主管本上,事假、病假按人事部规定到秘书处填表。

  20、认真完成公安机关的查控工作,发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况,应立即采取措施监控(通知FCC)并向上级报告。

  21、保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。

【酒店营销部主管岗位职责】相关文章:

酒店安保主管岗位职责10-25

酒店保洁主管岗位职责10-28

酒店审计主管岗位职责05-31

酒店销售主管岗位职责10-26

酒店销售主管的岗位职责10-03

酒店电力维修主管的岗位职责10-02

酒店营销部工作岗位职责要求06-13

酒店前台主管岗位职责是什么01-22

酒店主管岗位职责是什么08-17