海运操作员工作岗位职责（通用12篇）

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海运操作员工作岗位职责（通用12篇）

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的海运操作员工作岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

海运操作员工作岗位职责（通用12篇）

　　海运操作员工作岗位职责 1

　　主要是负责订舱，协助客户提箱（可能包括安排拖车），处理外贸单证（装箱单/报关单/etc）以及报关，制作提单样本，取单等等。

　　就是业务和客人谈好价格以后客人就会传真一份海运委托书给贵公司，然后操作就和会安排和船公司订舱以及报关拖车对提单以及客人提出的要求进行处理直到正本提单出来这才算完成整单。

　　主要职责与工作任务

　　职责一：对部门的客户的海运业务进行操作

　　任务1：根据合同和项目经理（包括项目主管）的指示，进行市场询价

　　任务2：客户同意报价后，根据操作程序安排货物出运等，并对所做业务进行财务登记

　　任务3：定期与财务部物流结算科和班轮部及货运部商务科进行对帐，做出统计报表

　　任务4：对所操作业务进行归档和档案管理

　　任务5：就所操作项目对该项目经理和主观领导提出建议

　　职责二：对本部门的海运价格体系进行维护和完善

　　任务1：将部门内客户所涉及的内外贸海运业务的各种费率进行记录，并随时更新

　　任务2：与各大船公司及班轮部、货运部相关部门保持联系，建立内外贸海运的基础资料体系，包括各公司的'优势航线、运价水平，并进行更新

　　任务3：经常查询本公司其它部门是否与各船公司有优惠运价，以便本部门使用

　　任务4：对本部门其他岗位的业务，有海运需求的提供支持和咨询帮助

　　职责三：及时更新海运业务操作规范

　　任务1：拟定海运业务操作规范

　　任务2：根据市场规则和质量管理体系要求的变化，定期更新操作规范

　　职责四：收集市场信息

　　任务1：针对海运市场的变化，收集相关的信息，如海运运价等相关费率

　　任务2：将所收集的信息进行分析和加工，上报，为部门的决策提供信息

　　任务3：对本部门的海运业务提出合理化建议

　　工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：

　　海运业务操作流程

　　职责五：工作权力

　　人事权力：

　　财务权力：

　　对部分财务数据的知情权

　　工作权力：

　　职责六：工作责任

　　对客户海运运输的未及时安全完成负责

　　对海运及相关费用的未收回负责

　　业务知识与技能

　　业务知识：

　　1．掌握内外贸海运集装箱业务的操作流程

　　2．熟悉海运散杂货运输的操作流程

　　3．熟悉财务的基本知识

　　4．熟悉海运的各种法律规定

　　技能：

　　1．能根据需要，使用计算机编写各种流程和设计报表

　　2．能与团队成员良好的沟通

　　3．能有良好的表达能力

　　4．具有良好的服务意识

　　海运操作员工作岗位职责 2

　　职责描述:

　　1、连云港海运业务的市场推广、客户开发、维护，及时把握市场价格和动向;

　　2、认真执行公司的销售策略，完成销售目标;

　　3、给客户提供报价和专业的咨询服务，为客户提供合理的.运输方案;

　　4、完成上级安排的其他工作;

　　任职要求:

　　1.学历大专及以上，3年以上相关工作经验;

　　2.具备良好的英文交流能力;

　　3.良好的沟通协调能力、有责任心、协调能力和团队管理能力、抗压性强;

　　4.有敏锐的市场洞察力和积极的工作态度;

　　5.有货源者优先考虑;

　　海运操作员工作岗位职责 3

　　1、配合总经理的日常工作，监督和检查员工的各项工作;

　　2、负责处理好投诉工作并提高操作服务的质量;

　　3、负责及时处理紧急任务，确保操作事故率降到最小;

　　4、负责协调好内部部门关系，确保流程能高效率的完成;

　　5、负责维护或开拓与船公司的'合作关系，确保订舱、操作、舱单等事宜能够顺利完成;

　　6、执行好总经理和相关领导布置的工作。

　　海运操作员工作岗位职责 4

　　职位描述：

　　1、负责跟各船公司或庄家联系价格，舱位，分析及预测市场行情和走向；

　　2、更新录入公司内部报价系统，回复业务日常的询价；

　　3、维护现有的`货运代理关系，开拓新的代理渠道；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，进出口贸易或物流及相关专业；

　　2、熟悉电脑操作技巧（Word/Excel/Powerpoint等办公室软件）；

　　3、工作细心，积极主动，责任心强，具有较强的沟通协调，团队合作能力并能在压力下工作。

　　4、必须有一年以上国际货运代理行业同岗工作经验，熟悉国际货运代理运作流程，懂行业各航线优势价格和同行、船公司关系者优先考虑.(优秀的应届毕业生可择优录取）

　　海运操作员工作岗位职责 5

　　1.对销售业务有兴趣，职业目标明确，勇于挑战高薪，英语听读写能力较强，通过邮件，电话等形式，开拓海外市场。

　　2.做事认真踏实，有责任心，有一定的沟通应对能力和业务开发能力。

　　3.自信开朗，有较强的心理承受能力。

　　4.具有良好的'客户服务意识和团队合作精神。

　　5.对国际货运有浓厚兴趣，愿意和公司共同长期发展。6.新入职业务公司可提供住宿一年。

　　海运操作员工作岗位职责 6

　　岗位职责

　　1、建立并维护与各船东业务和业务主管的关系；

　　2、了解海运市场行情，熟悉各航线海运庄家的'市场价格，更新各航线每周快讯；

　　3、与船东申请海运价格，签订合约价格，及时发布运价给公司各销售团队；

　　4、每周与公司各销售团队会议交流航线运价信息，仓位信息以及船东政策，推动航线发展；

　　5、定期对销售团队开展航线培训，形成有规律的培训机制，推动航线发展；

　　6、完成各项报表，定期汇报航线发展进度；

　　7、积极完成总经理交办的各项工作。

　　岗位要求

　　1、男女不限，年龄在22岁至30岁之间，有同行业海运商务、海运业务、海运操作等工作经验者优先；

　　2、大专或以上学历，英语基础良好，听说写熟练；

　　3、具备良好的沟通能力，积极上进，执行力强并具备超强的团队协作精神；

　　4、具备极强的敬业精神；

　　5、注重个人外表，注重个人内在修炼会有更多优先机会。

　　海运操作员工作岗位职责 7

　　职责描述：

　　1、负责执行货代行业进出口操作流程，包括：编制各种外贸单据、订舱、配载等；

　　2、联系客户以及国外代理，与客户保持良好的沟通与交流；

　　3、维持与船公司，车队等相关部门良好的关系；

　　4、处理各类突发事件并及时向上级汇报；

　　5、完成上级交办的其他相关工作。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，航运及货代、外贸、英语专业毕业者优先；

　　2、熟悉货代操作流程，熟悉货运代理业务及相关专业知识；

　　3、英语应用熟练，熟悉office等办公软件；

　　4、工作认真负责，思维敏捷，有良好的.客户服务意识以及沟通能力，协调能力强。

　　海运操作员工作岗位职责 8

　　一、岗位职责：

　　1、负责公司空运、海运出口业务的成本录入；

　　2、负责和航空公司、船东及代理之间的运费核算；

　　3、负责与供应商往来杂费成本的费用核算；

　　4、负责海外分利的.计算和账单开具；

　　5、负责业务相关费用文件的收集及日常归档工作；

　　6、负责和财务部的及时沟通，完成每月应付款项的结算；

　　7、领导安排的其他事务。

　　二、任职要求：

　　1、大专及以上学历，有2年以上物流、运输、货代企业相关工作经验；

　　2、熟练操作word、excel等办公自动化软件；

　　3、工作态度主动，有高度的工作责任心、工作认真仔细、调理清晰；

　　4、沟通能力良好，服务意识强，有团队协作能力；

　　5、服从工作安排，能适合货代业务节奏。

　　海运操作员工作岗位职责 9

　　岗位描述：

　　1、负责执行货代，船公司行业进出口海运操作一条龙流程；

　　2、联系客户以及国外代理，与客户保持良好的沟通与交流；

　　3、保持船公司、同行等相关合作伙伴良好的关系；

　　4、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，英语、国际经济与贸易、物流相关专业优先；

　　2、熟悉货代操作流程、货运代理业务及相关专业知识；

　　3、熟悉柜货、散货、拼箱的.海运操作流程。擅于与海外代理、客户、船公司等沟通，能独立完成海运操作一条龙工作；

　　4、熟悉office等办公软件；

　　5、工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，强烈的团队合作观念。

　　海运操作员工作岗位职责 10

　　【岗位职责】

　　1、提供良好的售后服务；

　　2、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜；

　　3、完成或者超额完成公司规定的各项销售目标。

　　【岗位要求】

　　1.具备1-2年進出口海运销售经验或2年行业背景，熟悉了解船东销售业务流程，熟悉东南亚、澳洲、美国等航线；优先考虑；

　　2.大专或本科以上学历，物流管理相关专业；

　　3.有一定客户基础，熟悉当地海运市场及同行市场，行内人脉关系广泛者优先考虑；

　　4.对物流行业市场信息具有敏锐的分析与判断能力，能够为公司的发展不断创新，达成公司固定业绩，发展新客户；

　　5.有良好的'沟通技巧和表达能力，能熟练操作电脑，英语CET-4，英语口语流利、书写熟练；

　　6.出色的个人信誉，良好的人脉关系，有积极進取和团队协作的精神；

　　7.有上進心，独立工作能力强，学习能力及悟性高，工作积极热情，个性开朗；

　　8.能承受压力，热爱销售工作，具有敏锐的洞察力；

　　9.积极主动，工作责任心强，能在较高强度下完成销售任务；

　　10.有良好的身体素质，富有工作激情。

　　海运操作员工作岗位职责 11

　　岗位职责：

　　1、了解客户需求，给客户正确的建议和合理的安排船期；

　　2、负责接单后货物运输整体流程运转；

　　3、负责联系、协调与本公司发生业务关系的'客户，准确、及时处理与客户往来的单证，快速反馈必要的信息给客户；

　　4、确认货物是否顺利出运，发送预报/签发提单，及时申请、安排放单；

　　5、负责确认所属操作客户的业务费用的应收、应付款项，做到收支及时、准确；

　　6、及时向部门负责人反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题；

　　7、积极并有意识的拓展本地自揽货业务，实行全员销售；

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，交通运输、物流类专业优先考虑；

　　2、2年海运相关经验，掌握海运集装箱业务的操作流程，熟悉海运散杂货运输的操作流程；

　　3、英语四级，能够借助工具阅读、回复外文邮件；

　　4、良好的沟通、协调、表达能力，优秀的服务意识及团队合作精神。

　　海运操作员工作岗位职责 12

　　岗位职责:

　　1.完成上级领导分配的各项任务。

　　2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。

　　3.使本操作团队按标准流程操作，使货物及时、安全、顺利地运输。

　　4.发现和解决日常工作中出现的问题，提出合理化建议。

　　5.改进操作流程、单证管理，提高工作效率。

　　6.积极发现和主动满足客人的'各项合理需求，为客人提供优质服务。

　　7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。

　　职位要求:

　　1、有3-4年海运出口操作或客服经验，有管理经验者为佳;

　　2、英语良好;有很好的英文沟通能力、书写流畅、口语流利。

　　3、良好的人际沟通能力:善于倾听，能够迅速把握谈话重点;极强的语言组织和表达能力;

　　4、较强的销售能力:承担销售指标并达成业绩目标，保持每年销售业绩增长;

　　5、较强的责任感:对待工作认真负责，遇事积极主动。

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