电商销售岗位职责（通用15篇）

　　在快速变化和不断变革的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的电商销售岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电商销售岗位职责（通用15篇）

　　电商销售岗位职责1

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

　　8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

　　9、考察行业客户，协助业务人员发掘服务项目需求

　　10、完成领导临时交办的其他工作

　　电商销售岗位职责2

　　1、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求

　　2、与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　电商销售岗位职责3

　　1、维护老客户，对老客户进行回访

　　2、根据客服需求，推荐产品，完成订单

　　3、和老客户沟通，进行第二次销售

　　电商销售岗位职责4

　　1、熟悉旅游产品，了解客户需求，解答客户对旅游产品的咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户，促成销售；

　　2、对提交的订单及时进行处理和跟进；

　　3、维系微信客户，发布更新旅游资讯，挖掘潜在客户；

　　4、不定期跟团带队；

　　5、完成业务相关事宜，积极开发新的销售渠道；

　　6、完成上级安排日常行政工作和其它任务。

　　电商销售岗位职责5

　　1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯，调查客户需求；

　　2、解决客户的各种疑问并达成合作意向；

　　3、维护已开发客户关系，做好售后服务，提高客户满意度。

　　电商销售岗位职责6

　　1、负责公司产品在区域内的推广，达成销售目标；

　　2、负责拜访客户，建立和维护良好的客户关系；

　　3、负责完成公司产品的销售、回款与后期维护的全过程；

　　4、协助收集、分析市场情况，提供市场拓展的相关建议；

　　5、完成公司领导安排的其他工作。

　　电商销售岗位职责7

　　1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划；

　　2、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

　　3、与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务；

　　4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告；

　　6、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意；

　　8、协同同事共同完成公司制定之战略目标。

　　电商销售岗位职责8

　　1、负责课程、会议、数据销售推广；

　　2、市场调查，负责区域内客户培训需求，建立并维护良好的客户关系；

　　3、活动执行，活动过程中接待参会企业嘉宾，完成签到、会中服务、主持、嘉宾咨询等接待性工作。

　　电商销售岗位职责9

　　1、负责通过电话、上门拜访、网络等形式进行新客户开发;

　　2、通过公司已有的渠道拓展有需求或有潜在需求的客户;

　　3、与客户保持沟通并建立良好的关系，挖掘客户需求并介绍服务促进签单;

　　4、搜集客户资料，录入crm，预约拜访，谈客户，签单收款，维护;

　　电商销售岗位职责10

　　1、根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定，负责公司电商大平台计划的实施和运营；

　　2、协助制定市场策略，实施销售任务，能够综合分析行业的发展动态，就公司产品与市场战略提出良好建议；

　　3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用公司的媒体资源，带领销售人员完成个人及团队的拓展任务；

　　5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通，有效的传达客户需求及意愿，完整跟进项目执行进度。

　　电商销售岗位职责11

　　1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;

　　2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言;

　　3、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度;

　　4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款，退换货等事项;

　　5、根点销售订单及时组织内部配货打包;

　　6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

　　电商销售岗位职责12

　　1、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;

　　2、为客户提供最专业的`服务，提升客户的满意度;

　　3、维护公司利益，保证公司利益最大化;

　　4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养，提升销售团队的专业技能与销售技巧;

　　5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;

　　6、负责控制本销售部门成本预算，成本费用支出;

　　7、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;

　　8、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。

　　电商销售岗位职责13

　　1、主动开发新客户,不断提升业绩

　　2、必须完成基本的业绩指标

　　电商销售岗位职责14

　　1.管理shopee账号,根据自己的业绩目标,制订对应的销售计划;

　　2.每天及时上架产品,并跟踪销售情况进行在线产品的优化;

　　3.每周/月形成销售报表,并进行相关总结;

　　4.完成上级安排的其它方面的销售工作。

　　电商销售岗位职责15

　　1、执行线上平台分配的销售计划；

　　2、浏览线上我司产品信息是否准确完善，发现缺货情况及时与对方采购沟通，关注并提升我司商品展示位置及品牌排名；

　　3、独立策划并实施促销活动，整合线下门店资源，全程参与，结束总结；

　　4、负责客户的新品申报及公司常规商品的维护更新工作；

　　5、建立并维护与客户良好的客情关系。

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