运营部管理人员岗位职责

运营部管理人员岗位职责（通用15篇）

　　现如今，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的运营部管理人员岗位职责，希望对大家有所帮助。

　　运营部管理人员岗位职责 篇1

　　工作职责

　　1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作；

　　2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调；

　　3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地；

　　4、完成上司交待的其它工作。

　　任职资格

　　1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神；

　　2、良好的沟通协调及分析解决问题能力；

　　3、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳；

　　4、熟练掌握办公软件，具有良好文档编写能力；

　　5、有连锁或直销店铺工作经验优先，有运营系统建设工作经验优先。

　　运营部管理人员岗位职责 篇2

　　职责描述：

　　1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等；

　　2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等；

　　3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作；

　　4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。

　　任职要求：

　　1、10年以上工作经验，5年以上战略运营相关经验；

　　2、本科及以上学历，有甲乙方战略运营、咨询相关经验；

　　3、兼具战略运营方法论及实操落地经验；

　　4、规划协调能力强。

　　战略运营总监岗位

　　运营部管理人员岗位职责 篇3

　　职责描述：

　　1、确保空间现场的每日正常运营，确保高质量完成运营团队各项工作完成；

　　2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项，及时解决客户问题；

　　3、组织、协调空间现场举行的各类活动，保证活动的团队参与率，并活跃其中，确保获得参与客户的高满意度；

　　4、负责平空间月度财务收支指数，根据损益记录，判断原因及结果并及时做出工作反馈；

　　5、配合公司各部门确保高质量接待访客，带领并介绍参观空间，配合销售部完成空间高入住率；

　　6、定期培训运营团队，提高服务细节，定期考核团队服务KPI，提高团队服务质量；

　　7、领导、培训充满创造力的团队成员，激发团体活力，传递公司文化。

　　任职要求：

　　1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验

　　2、善于沟通、亲和力强

　　3、良好的职业道德和素养

　　4、执行力强、时间观念强

　　社区运营主管岗位

　　运营部管理人员岗位职责 篇4

　　1.搭建医院运营管理团队,负责导入、推进和优化合作医院的精细化运营管理体系,制定运营管理方案;

　　2.对各医院进行整体的运营维护,推进落实管理体系,对标杆管理模式不断改进优化;

　　3.落实公司本部各项决策及任务,及时与各医院的对接,协调各家医院之间的有效横向协同;

　　4.统筹各医院的管理、医疗质量与客户管理、信息化建设与管理;

　　5.研究医院现有资源和运营状态,做好项目发展规划,为项目的服务标准制定培训及监督管理;

　　6.对医院运营指标完成情况、经营业绩情况进行管理与考核。

　　任职资格

　　1.医学背景本科及以上学历;

　　2.有综合医院运营管理经验,具有医疗管理理论和实际操作经验,业务技能辅导、提高各医疗机构实体业务经营能力。

　　3.有较强的团队领导能力和项目推动能力;

　　4.国内外知名医疗管理机构工作经验优先。

　　运营部管理人员岗位职责 篇5

　　工作职责:

　　1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;

　　2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;

　　3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;

　　4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;

　　5、售后服务流程及服务标准确定;

　　6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;

　　任职要求:

　　1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;

　　2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;

　　3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;

　　4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;

　　5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;

　　运营部管理人员岗位职责 篇6

　　岗位职责：

　　1、主导与软件开发公司沟通，并能有效对接技术开发，协助搭建线上平台；

　　2、熟悉推广平台操作及推广模式，并能制定相关的计划，有全面统筹能力；

　　3、负责公司平台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动；

　　4、负责完成公司官网的后台维护，日常文案的撰写、更新、管理；

　　5、跟踪推广效果，分析数据并反馈；

　　6、即时掌握行业新闻热点，掌握微博、微信等社交媒体发展趋势，探索新媒体运营模式；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验；

　　2、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源；

　　3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具；

　　4、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等；

　　5、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达；

　　运营部管理人员岗位职责 篇7

　　岗位职责:

　　1.负责统筹在运、在建项目运营挂历与监控工作,包括项目前期介入、团队组建、技术甄选与运用、日常运营监督、成本控制、与政府及相关主管部门对接等。

　　2.负责在运、在建项目技术管理与监控,包括技术的识别与引进,工艺匹配与改进,技术的推广与运用等。

　　3.组织研究和建立适用于公司的项目运营管理体系,制定统一的项目运营管理制度,流程或操作指引。

　　4.监控各在运、在建项目运作情况,对出现的较大偏差及时提出纠偏举措并报告管理层关注,控制和预防出现重大管理风险。

　　5.统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作,帮助员工实现个人的职业发展,营造良好的团队氛围

　　任职资格:

　　1、大学本科及以上学历,环境工程、给排水、化学工程等相关专业;

　　2、中级工程师及以上职称优先;

　　3、8年以上环保类相关工作经验;

　　4、熟悉环保行业法律法规政策,熟悉环保行业及市场发展态势,熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程,具备环保项目运作管理能力,具备良好的沟通协调能力,团队管理能力及公关能力。

　　运营部管理人员岗位职责 篇8

　　岗位职责：

　　1、根据公司业务战略要求，制定相应拓展方案和运营方案，协助完成地区业务目标；

　　2、参与分公司日常运营管理工作，了解地区需求并形成业务优化建议；

　　3、负责收集整理竞争对手在地区的规模、拓展方案、运营策略等信息并提交分析报告；

　　4、负责与各大快递公司总部进行洽谈商务合作，签订战略合作协议；

　　5、上级管理部门交付的其它工作；

　　任职要求：

　　1、教育程度要求：本科及其以上学历，专业不限；

　　2、所需工作经验年限：三年及以上线下市场管理工作经验

　　3、有较强的沟通能力，具备一定的管理能力，服从管理，适应能力强，能够吃苦耐劳；

　　4、数据敏感度高，有较强的数据挖掘能力和逻辑思维分析能力；

　　5、通用知识与技能：熟练操作WORD、EXCELE、PPT等办公软件；

　　运营部管理人员岗位职责 篇9

　　岗位职责：

　　1、执行区内销售政策、销售计划，保证区域销售任务的达成；

　　2、负责所辖区域内人员管理以及组织、协调和执行工作；

　　3、根据区域预算费用进行合理控制；

　　4、配合完成市场推广活动；打造核心、亮点区域，树立品牌形象；

　　5、负责日常行政事务管理及上级交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历

　　2、五年以上零售业销售经验，三年以上同等职位工作经验，有便利店或是自动售货柜管理经验优先。

　　3、有清晰的市场操作思路和规划整合能力。

　　4、熟悉武汉等市场的动态趋势。

　　运营部管理人员岗位职责 篇10

　　岗位职责：

　　1、负责所属区域业务的开展，确保业绩目标的达成

　　2、负责店铺业绩数据分析及汇总

　　3、跟进货品售卖情况，与商品部门及时沟通，提高货品周转率

　　4、执行店铺各项工作标准及制度

　　一、运营管理：

　　1、根据区域业绩目标，细化分解至各个店铺。负责所属店铺零售业绩的达成

　　2、跟进所属店铺业绩达成情况，及时采取相应措施，确保各项经济指标的达成

　　3、跟踪检查店铺各类流程与规章制度的执行情况，及时纠正并做出相应处理

　　4、解决店铺各类突发问题，协助店长做好店铺的日常运营正常运转

　　5、检查店铺形象，带教培训店铺执行统一形象标准

　　6、监督店铺日常陈列更换与陈列维护

　　二、人员管理及培训

　　1、合理储备店铺各层级人员，保证店铺正常运营的人员需求及晋升需求

　　2、关注店铺各层级人员，制定相应的激励计划，充分发挥人员积极性

　　3、根据实际工作需要，制定各类店铺培训计划，并组织执行

　　三、成本控制和财务管理

　　1、监督店铺每日营业数据及时上传，查收汇总店铺各类数据报表

　　2、负责商场回款的跟进和执行

　　3、定期检查店铺的帐、货、库存，负责检查店铺财务制度的执行

　　四、货品管理

　　1、关注店铺货品售卖情况，根据占比与销售量做出合理调拨

　　2、定期引导店铺分析畅滞销货品，协助商品主管做出合理推货计划

　　3、负责所属店铺的各项货品指标如期达成

　　五、其他

　　完成上级交办的其他任务

　　任职要求：

　　1、2年以上男装品牌或女装品牌零售终端管理经验，有自营店管理经验优先；

　　2、熟悉服装终端营运管理、操作流程；

　　3、熟悉服装店铺陈列、销售技巧、产品知识等培训实操；

　　4、具有良好的语言表达能力及沟通协调能力，能适应出差。

　　5、具亲和力，能带领团队，善于调动员工气氛。

　　运营部管理人员岗位职责 篇11

　　一、岗位职责：

　　1、协助制订、修订控股影院的.运营管理制度、业务流程，负责监督执行；

　　2、监督、检查影院的经营目标完成情况以及相关规章制度的落实情况；

　　3、负责影院各类工作通知的起草、报批、下发，跟进影院的工作进程；

　　4、负责对影院的服务规范、卖品及账目管理进行统筹监管；

　　5、监督影院的排片安排，按总部要求进行日常排片指导；

　　6、负责影院总部系统的日常数据采集，操作与管理工作；

　　7、对影院提供必要技术支持与指导，以及解决技术问题；

　　8、负责与影院的沟通，全面掌握影院经营情况，对影院提供运营支持。

　　9、定期检查控股影院的消防安全情况，进行指导和监督整改。

　　二、任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，企业管理、工商管理等相关专业；

　　2、3年以上影院运营管理相关工作经验；

　　3、熟练使用MS Office等办公软件；

　　4、良好的公文写作和口头表达能力；

　　5、熟悉国家相关政策、法律法规，熟悉影院管理相关知识；

　　6、主观能动性强，具有独立处理突发事件的能力；

　　7、具有较强的责任心和敬业精神。

　　运营部管理人员岗位职责 篇12

　　工作职责:

　　1、负责运营管理系统等后台的功能设计工作;

　　2、进行需求分析,根据需求产出流程图及说明,并推动产品的开发及上线;

　　3、对功能进行数据分析,主动收集反馈,持续迭代优化完善后台及流程;

　　4、和其他团队配合,协调后台工作项目优先级及进度,把控后台质量并提高流程效率。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,有后台开发背景优先;

　　2、对后台开发的结构、模块、流程等比较熟悉;

　　3、具备良好的需求调研及数据分析能力,能准确理解需求和业务逻辑;

　　4、目标导向,具有责任心,执行力和学习能力强,;

　　5、具有较强的中、英文写作能力及语言表达能力,有优秀的跨部门沟通协作能力与团队配合意识。

　　运营部管理人员岗位职责 篇13

　　职位描述

　　结合业务部门开展有效的财务运营分析,协助业务部门开展新项目、设计新产品,实施有效的定价策略

　　岗位职责

　　协助制定并落实集团全面预算管理机制并做到有效的实施;监督集团及各业务部门年度预、决算的推动及执行;

　　协助制定并落实集团管理会计分析报告体系,搭建管理会计报告信息系统;负责经营绩效的统计与分析,建立业务运营分析指标体系,并严格跟踪集团内各机构的运营效率;

　　负责编制公司各业务产品、项目运营报告及研发项目分析;与管理层就年度、季度、月度或专项讨论分析经营业绩差距,讨论拟定差异行动计划和跟踪改进方案

　　配合各部门进行相关数据分析,根据业务特性与各业务部门定制开发新产品,并持续跟踪现有产品的成本效益;

　　负责体系内各家医院的定价体系,并针对新业务新项目设计确定价格,完善集团内定价制度及流程的实施;

　　参与公司战略规划,统筹集团医疗产品战略与发展方向的制定;

　　搜集市场信息并分析医疗业务发展趋势,规划新产品、新项目并负责各项目的落实与监督;

　　负责医疗产品、新项目的需求沟通、业务规划、产品及项目设计和实施周期管理,促进现有项目及产品的推进;

　　任职要求

　　财务、经济、金融等相关专业本科以上学历,中级以上职称

　　8年以上财务管理、财务分析、业务分析经验

　　良好的职业操守

　　精通国家财会法规、税务法规,具有较强的财务管理知识和技能

　　熟悉企业财务核算、财务分析、风险控制等相关工作

　　具有良好的沟通协调能力,能够承受一定的工作压力

　　工作积极主动,有较强的团队领导能力

　　运营部管理人员岗位职责 篇14

　　岗位职责

　　1、负责遵循公司项目管理制度指导、监督项目执行，与各项目负责人沟通，获取项目数据；

　　2、负责公司项目立项、关键里程碑评审、项目结项等活动跟踪、配合工作；

　　3、负责项目各关键阶段的数据整理与分析，定期输出项目集周报、月报以及项目数据分析报告；

　　4、完成对项目参与人员的工作量检查、工作统计与分析；

　　任职要求

　　1、计算机、项目管理等相关专业全日制本科毕业；

　　2、2年以上IT行业项目管理或运营管理经验；

　　3、了解项目管理相关的知识和工具；善于总结、归纳和创新，能够独立编写相关标准化的文档；

　　4、具有亲和力，清晰的逻辑思维能力，有较强的表达和沟通能力；

　　5、敬业，有责任心，具有主动性，稳定性好，能承受一定的工作压力。

　　运营部管理人员岗位职责 篇15

　　岗位职责：

　　1）协助公司总经理编制、发布运营工作规划和指标；

　　2）召集组织运营工作会议，协调统筹职能部门、各影城运营管理事务，做好新影城筹备、运营事务支持工作；

　　3）协助总经理制定、推行、监督影院营运标准流程和工作规范；

　　4）协助集团总部针对运营体系的指令性工作传达、监督和执行工作；

　　5）完成领导交代的其他工作。

　　任职资格：

　　1）年龄35岁以下，经营管理相关专业；

　　2）三年以上影院经营管理职位，四/五星级酒店高层管理经验；

　　3）熟悉影院各营运部门的工作流程；

　　4）具有较强的独立处理问题的能力、出色的协调沟通能力和应变能力，良好的团队协作精神；

　　5）在集团总部内所属各公司无亲属关系；

　　6）能适应倒班工作。

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