员工职责守则(通用15篇)
在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到制度守则,好的制度守则可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度守则的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的员工职责守则(通用15篇),希望能够帮助到大家。
员工职责守则 篇1
1、严格遵守酒店各项规章制度,服从领导的指挥安排。
2、上下班必须提前10分钟到岗,不准迟到、早退。
3、注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。制服在身,言行举止要检点。
4、服从上级指挥,听从指挥,按时、按质、按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。
5、同事之间要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。
6、上班时间不干私活,不得外出。
7、不准私自使用客房中的设施,一经发现严重处理。
8、严禁盗窃公物及他人财物,不可私存客人遗留物品,犯有此类过失者,将从严处理。
9、对客人热情有礼,必须向客人问好。不卑不亢,保持距离,自重自爱。
10、熟悉会馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。
11、严格执行“三轻”,确保楼层安静;并对会馆做到心中有数,执行验证开门服务,对患病或行迹异常的客人要及时报告。
12、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;洗净后晒干、烫平、叠整,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。
13、认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。
14、根据主管所安排的班表休息,未经经理批准不得擅自变动和调整。如有急事请假,需提前24小时向经理请示。请事假必须事前得到批准,不得先斩后奏,违者按旷工处理。
15、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清楚未办理完毕的事宜,注意交接记录中有关重要问题的事宜。
16、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
17、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
18、遵守酒店的一切规章制度和部门规定,严格要求自己。希望全体同事互相监督。
员工职责守则 篇2
一、鼓励工作人员多提合理化建议,使网吧效益明显提高的,探索改革被公司采纳的,有突出表现受到客人或经理好评的,保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失。
二、严格遵守发财网吧考勤制度,严禁未经请示擅自休息、串岗或者外出。
三、在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。并听从经理安排,积极完成经理交待的其他工作。
四、工作人员提前15分钟到岗换好工作服,整理好衣冠,头发整洁,无论任何原因,都要调控好上班情绪,用饱满的精神迎接一天的工作。女员工要淡妆上岗,打扮适度。常剪指甲,无汗味异味,工作前不得饮酒,吃蒜、韭菜等异味食物,保持口腔卫生。
五、每个员工都要坚持做到站有站样,坐有坐样,与客人相遇主动相让;与客人同行时,应礼让客人先行。
六、主动与客人打招呼,接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站立端正,用心聆听。
七、全体员工必须按时、按部门彻底打扫卫生。各部门随时保持卫生清洁,任何人不允许在水池内、网吧门口乱仍乱倒。
八、由于违反章程,造成各种损失的照价赔偿。
九、严禁不利于员工内部团结,严禁拉帮结派。
十、严禁泄露商业机密和管理机密。
十一、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水,用电,各种网吧设备和办公用品。
十二、严禁与顾客发生争持。
十三、严禁上班时间会客、接打电话、聊天,看小说报纸等。除网管外,上班时间严禁上机。
十四、当遇到客人投诉时,认真聆听客人投诉;对所有投诉都须表示理解、接受,并给投诉者以安慰;并站在客人的立场上来了解客人的意向。
员工职责守则 篇3
一、遵守国家法律、法规。不做违法犯忌及损害工厂利益的事情,要团结、互助、惜物爱厂。
二、上、下班要按时打卡,不迟到、早退。工厂正常上班时间为:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情况或要加班的,由厂部另行通知。
三、上班及出入厂区必须佩带厂卡,厂卡要带在胸前正中央或左胸口袋处位置,要正面朝外。厂卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遗失应立即登记补办,否则如造成一切不良后果由持卡人本人负责。
四、请假要以书面形式申请,经部门主管或经理批准后才能有效,否则当矿工处理。
五、爱护公物,不得故意损坏公物、产品及设备等。(严重者按价格赔偿)要遵守机械操作规程,正确使用生产设施,保障安全生产。
六、安全用电,禁止个人未经许可乱拉乱接。严禁在厂区工作区域及有易燃物区域内吸烟,吸烟要到规定吸烟处。
七、注重个人品德修养。不随地吐痰、乱丢垃圾。上班时间不准穿拖鞋,衣着要工整、得体。
八、上班时间不得用手机戴耳塞听音乐、聊天及做其它与工作无关的事情。如有需接听电话的,要长话短说,并不能影响其他同事的工作。
九、保持厂区卫生清洁。各员工要负责打扫当天所在岗位区域的卫生,及轮值公共区域的卫生。(具体任务由各部门主管安排)
十、服从上级的工作安排,保质、保量完成生产任务。
十一、上班没带厂卡的,第一次口头警告,第二次罚款10元/次。
十二、遗失厂卡需补办,补办一张为10元。
十三、上班迟到5分钟内10元/次,如当天因迟到而没有上班的情节恶劣,罚款10元/小时以此类推。
十四、除公事批准外,打卡后在上班时间外出或到宿舍吃早餐,以及做与工作无关事由的,每次罚款30元。
十五、矿工者,当天工资取消外,另罚款50元。
十六、请假以书面申请,两天以下的由直属部门主管批,两天以上的由经理批。
十七、全勤奖每月奖励50元。
员工职责守则 篇4
一、总则
为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。为了规范公司在职员工的工作行为,切实保障公司的正常规范运作,明确公司对各类功过行为的处理措施,特制定本制度。本制度适于公司全体员工。
二、工作原则
1、以事实为依据,以书面材料为基础,以客观调查为主要工作方法。
2、以制度为准绳,依法办事,客观公正。
3、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效
4、逐级审批,保障效率和公平,保障餐厅与员工利益的平衡
5、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规,避免不必要的劳动纠纷。
三、违纪行为
1、擅离岗位,无故脱岗、无故旷工。(旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理)。
2、仪容仪表不符合要求,服装不整,不修指甲。
3、姿态不端正,营业区内勾肩搭背。
5、不用热情口吻迎接客人。
6、领班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、摆放托盘。
8、酱料、调料瓶未跟上或跟错。
9、违反调班(假)规定。
10、上班做私人事情。
11、对客人指手划脚,品头论足。
12、对宾客不礼貌,与客人争辨。
13、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
15、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
16、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
18、上班时间私自喧哗者,扎堆聊天影响工作、看电视。
19、无故迟到或早退。
20、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放,放出噪音影响客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗涤不干净。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用对讲机开玩笑。
26、无节能意识,造成浪费。
27、餐厅规定回收的物品没有回收。
28、做卫生粗心大意,导致卫生不达标。
29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。
30、不按要求开关电源。
31、垃圾桶装满,长时间未倒。
32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。
35、不参加会议及培训。(连天或请假两天以上含两天可以不参加)
36、未经允许乱用客用毛巾、席巾擦转盘擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作时间私接私打电话(除主管级以上)。
39、未将本职工作做好,引起投诉或损失。
40、传菜员将菜送错台,服务员不仔细检查。(共同赔偿,菜价按68%计算)
41、工作粗心大意,打烂器皿,态度傲慢。(并照价赔偿)
42、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
43、餐具洗刷及保管不适当和丢失则照价赔偿,布草(口水布等)交接数量不清楚。
45、当班时外出不请示上级。
46、消极怠工、心不在焉、行为动作散慢、或工作态度恶劣、顶撞上司。
47、员工拿餐厅物品出去当私人使用。(严重的追究刑事责任)。
48、划单员漏划或错划。(造成经济损失的赔偿相应的经济责任)。
49、点菜人员点错菜或下错单。(造成损失赔偿相应的经济损失)。
50、买单人员不将签单客户写清楚,如单位、电话、姓名等,(造成死单者本人要负责)。
51、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。(并赔偿相应的损失。)
52、营业时间内,管理人员监督不到位。在本部门、本区域、发生员工违纪现象或投诉。
53、搞小圈子,挑拨离间或重伤同事。
55、撕值班记录本、各类交接本。
56、发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报。(视为包庇行为,接受同等处理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商业情报。(严重送往派出所,并赔偿相应的经济责任)。
58、毁坏公司文件及公共设施。(并照价赔偿)。
59、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。(经发现解雇)
员工职责守则 篇5
01、 上班应提前15分钟到酒店,更换制服,注意检查仪容仪表,提前10分钟到办公室签到,参加班前会;
02、 上班、下班应按规定走员工通道,乘坐员工电梯,三层以下楼层禁止乘坐电梯;
03、 休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
04、 员工的交通工具不得随意停放在酒店区域,必须停放在指定的'位置;
05、 员工工作期间要根据实际情况由领班安排用餐时间;
06、 员工上班前不能喝酒或吃会产生刺激味道的食品(如大蒜),上班时保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
07、 进到客房部办公室要保持安静,在报到后,不得在办公室内逗留;
08、 遇见客人、上级或同事应主动礼貌、规范的进行问候;
09、 员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动,因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假,得到同意后方可;
10、 参加会议或培训课时,必须着制服,且通讯工具调为静音或关机;
11、 员工在酒店区域与同事交谈说话要用普通话,不得讲方言、家乡话;
12、 保持公共区域安静,与客人说话,以对方听清为限,使用通讯工具时声音要适中,以听清为限,同事间不得大声喧哗,严禁在走廊内大声喧哗;
13、 不得私下议论客人或同事的隐私;
14、 禁止用粗话或脏话与人交谈,交谈时注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懒腰等不雅举止;
15、 当班时间不要谈论与工作无关的事情;
16、 工作中要做到三轻:操作轻、说话轻、走路轻;
17、 夜班当班期间禁止睡觉;
18、 工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放,必须随人走;用完后需清洁干净,并入库摆放整齐;
19、 班次之间相互交接班时,必须有文字的交接,不可仅口头交班;
20、 禁止向客人索取礼物或小费;
21、 进入办公区域及各区卫生间要严格按照相关程序进行;
22、 回答客人问询,态度要热情,有耐心,不可向客人说“NO”;
23、 发现公共区域有可疑情况,应及时向上级汇报;
24、 员工不得在工作区域内读报纸、杂志,更不能用餐、吸烟、吃零食;
25、 员工当班时间不得窜岗、离岗、闲聊、玩手机,拨打私人电话;
26、 不得私拿、偷盗酒店财物;
27、 非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作;
28、 不得在酒店内赌博、酗酒;
29、 不得随意扔废纸或垃圾,在酒店区域内任何部位发现废纸或垃圾都应主动拾起;
30、 同事间应互相帮助、友好相处,任何时候都不许发生争执或争斗;
31、 部门员工之间禁止传递未经证实的信息,破坏部门团结,一经发现一律严肃处理,情节严重者将追究其刑事责任;
32、 绝对服从上级的工作指令,遇有不同意见时应先执行,后反映;
33、 不可以越层汇报,但能越层投诉。
34、 不可以带非部门员工进入工作区域。
35、 内部工作与直接对客的工作发生冲突时,以对客人为先;
36、 客人遗留物品不能存放在任何私人地方,必须统一交客房部办公室做遗留处理;
37、 清洁器械必须按使用说明操作,如发生因违反规定使用而导致器械损坏甚至人员伤害的,将追究个人责任;
38、 清洁剂必须按说明使用,混用药剂会发生化学反应,影响清洁效果,损坏清洁对象甚至造成人员伤害,如因违反规定使用造成以上后果,将追究个人责任;
39、工作时间内严禁将现金或私人物品携带入楼层。
员工职责守则 篇6
一、贯彻执行后勤服务中心、饮食服务中心领导的有关指示,重大事情及时向中心领导汇报请示。
二、做到上传下达,及时、准确、无误地完成领导交办的任务。
三、对分管的工作统一协调处理,严格按中心统一部署开展工作。
四、安排和处理办公室日常事务,提高办事效率。
五、做好会议记录,做好来客接待工作。
六、建立职工档案,办理职工暂住证、就业证、计划生育证、上岗证。组织好一年一度的食堂员工体检和食堂卫生许可证的年检工作。
七、配合中心主任、伙管会人员及其他单位对饮食服务中心工作的检查。
八、负责中心低值易耗品、办公用品、维修材料的登记发放工作。
九、起草、整理、打英抄送、积累、保存中心各种有关文字材料。
十、加强对外联络,认真做好饮食服务中心的宣传工作。
十一、建立和制订各项规章制度,切实做到各部门工作有章可循。
十二、加强对外出门面的管理工作,定期开展卫生、安全等检查工作。
十三、适应组织职工外出培训并请有经验的人员来饮食服务中心讲课和交流经验。
十四、定期组织职工开展有意义的文化娱乐活动和职工劳动竞赛活动。
十五、做好饮食服务中心的财产登记及签订财产保管责任状。
十六、制订职工用工计划和用工合同,办理好职工的各项用工手续。
十七、全面做好饮食服务中心主任〔总经理〕的助手
员工职责守则 篇7
1.负责海关监管仓库的管理,确保仓库出货及时,中文标签准确无误;
2.负责定期组织盘点,确保仓库账实相符;
3.负责根据销售要求及时安排出入库;
4.标签组负责登记商品信息并根据信息打印商品标签,对待入库商品进行贴标并进行防伪;
5.单证组负责发票、装箱单、统购单的核对,操作免税品的出入库,并生成报文发送;
6.理货组负责每批货品的清点情况及清点问题,做好货品的上架及库位管理工作;
7.安保组负责货品的安全保卫工作,做好防火、防盗等其他突发事件的处理。
员工职责守则 篇8
1、负责进库物料数量的验收,签发验收交接单。
2、负责出库物料的核对。
3、确保出库物料手续齐全,需签名发出库交接单,同时需用收货方签名或盖章后可作为记帐凭证。
4、建立物料出入库凭证保存,以备查。
5、对到库物料的接收和物料发出正确性和及时性工作负责。
6、每天抽查文员输单的及时性、正确性。
7、对物料的进出仓原始资料的整理保管工作负责。
8、有权督促指导验收人员和装卸工作。
9、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。
10、完成主管或公司交办的其他与职位相关的事项。
员工职责守则 篇9
1、负责仓库的日常运营工作,严格按作业流程操作;
2、按要求完成各项工作记录和日常报表,维护仓储系统数据;
3、做好仓库库位管理、可视化管理及6S管理;
4、对货物管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责;
5、确保库房通风、干燥,做好防火、防水、防盗、防虫等工作,发现异常及时向上级汇报;
6、完成上级安排的其他工作;
员工职责守则 篇10
1、负责仓库区域的规划与储存之物品管理;
2、做好仓库帐物卡一致及数量管理,计算机记帐的制作;
3、依供应商送货单或采购开立的入库单进行物品数量清点品名规格的确认资料接收;
4、将接收的物品进行分区存放及标示管理;
5、严格依仓库领料作业流程发放各部门所需物品;
6、定期对仓库进行清理,保持整齐美观,分类排列存放,数量准确;
7、负责做好仓库防潮防晒防雨防腐蚀等工作;
8、积极完成上级交办的其它事项。
员工职责守则 篇11
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
2、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行;
3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
4、负责公司各部门之间的沟通和协调;
5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;
6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事物;
7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;
8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
9、督察招聘的进度和质量,负责招聘面试。
10、制定合理、有效的绩效评估制度。
11、制定公司的培训体系,并组织实施。
12、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
员工职责守则 篇12
1、在项目经理的领导下,材料员负责项目材料的管理工作,认真贯彻执行质量标准。
2、掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量。配合施工部门编制好施工材料计划,确保施工现场的材料供应。
3、把好原材料、成品、半成品、构配件的进场质量验收关。做好现场材料的堆放、保管工作。
4、掌握各施工点、段材料消耗的节、超状况,向项目经理带给分析资料。
5、配合现场施工员负责材料到场的计量收方工作。
6、搞好对内、对外结算,建立各种台帐,账面整洁、清晰,帐物相符,盈亏有原因、损坏有报告,记账有凭证,调整有依据。
7、负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集,按程度准确及时地传递和反馈,并装订成册,专项保管。
8、忠于职守,实事求是,全面、准确、及时地收方、结算、报统计资料。
9、完成领导交办的其他工作。
员工职责守则 篇13
1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。
2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划,确保工程进度。
3、熟悉图纸,对建筑材料做到心中有数,进料应和进度同步跟上。
4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号务必贴合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故,承担经济、法律职责。负责向资料员带给材料质保资料。
5、负责建立材料管理制度,做到分类保管,对易燃易爆物品专地隔离存放,严格进出料管理,建立材料帐册。
6、负责组织仓库值勤,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。
7、负责按规定及时采购发放劳保用品。
8、施工用材料工具签发领料单,凭单发料,由领料人签认,材料拿出工地务必经项目经理签发。
9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。
员工职责守则 篇14
1、现场材料员对工地现场的材料的性价比负有直接职责。
2、认真学习和了解现场使用材料的性能、质量要求及ISO9000相应的程序文件和作业指导书,以指导日常的业务工作。
3、开工前期,进行多家,多领域,大范围的市场材料价格调查,真正落实货比三家,选用施工规范要求,价格又便宜的材料。
4、熟悉图纸,了解各分项工程所需各种材料类型、数量,按照施工组织设计的要求,做好材料采购计划,后期结合工地进度实际状况,及时购买工程所需的各种材料。
5、正确使用材料进出库计量方法,严格检尺、量方、点数、过秤,认真做好原始记录,最后计入验收台帐和消耗台帐。
6、协助项目技术负责人、质检员做好现场材料的质量检验工作,并按规定取样送检,严把使用材料的质量关。
7、购买的材料要做到日清、月结、定期盘点,如实填写材料报表,及时上报。
8、认真做好防火、防盗、防雨、防防变质,搞好工地材料现场的清洁卫生工作,实行礼貌施工。
9、发现不合格材料或材料被盗等意外状况,应及时上报有关人员,不得延误或隐瞒。
员工职责守则 篇15
1、熟悉国家财经法律,法规、方针、政策及各项财务制度,负责学校经费收支管理,积极配合核算中心开展会计核算业务,认真审核一切支出票据及凭证,对违反开支标准和不符合要求的凭证及时退回补证后方可报销。负责经费收支的真实性、合法性。
2、合理安排、调度资金,对经费的使用情况和存在的问题,要及时向校长汇报,并提出合理合法的建议,以供校长决策时参考。
3、汇总支出原始单据,填制核算中心规定的“报帐单凭证”,到核算中心按程序报帐并支付给相关单位或个人。按时发放教职工工资、奖金、补贴及其他现金。按经济业务发生的先后顺序登记现金、银行存款日记帐、做到日清月结。
4、负责经费预、决算和干部年报、校舍报表、医疗保险、住房公积金、失业保险等各种报表的上报工作。保管好有关空白支票、印章和收支票据,负责经费、票据安全工作。
5、严格执行三局文件,按规定收取学生费用,及时组织并督促收费员清理学生缴费情况,努力督促收费员清收欠费,期末组织并督促收费员分班结算学生用费。
6、督促出纳及时将所收费用存入银行帐户,严禁座收座支。
7、协助总务主任管理后勤日常事务,主要是对伙食团、小卖部、面包房、锅炉房、桶装水、自备水的日常管理及食品卫生安全管理。
8、完成领导交办的其他工作。
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