【推荐】营销策划方案范文集锦十篇
为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编收集整理的营销策划方案10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
营销策划方案 篇1
建立核心利益竞争力
对于啤酒来说,核心利益是啤酒战役中最为关键的战略利益重点,但核心利益不能等同于啤酒品牌的统一理念,雪花一直与体育有关,但雪花在进攻每一个区域大市场时,却不会把这个主题搬过去的。如雪花成都战役,在全面了解蓝剑的体育核心后,其战役方向马上转到“新鲜”上来,当然雪花的“新鲜”战役并非是大家想象的以啤酒的新鲜程度概念来解决市场问题,而是在战役上全面使用新鲜的战术方法来解决,如抓住成都三年不下雪的特点,来了个悬念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就业千巷服务之战”,无处不在地体现其战役中战术的新鲜整合效果,让成都人过了一把新鲜瘾。而青岛啤酒在温州市场则以“商务”为战役切入点,因为温州市场是一个商务之都,来这里的人都与商务有关,而温州又是一个文化质素并不是很深的地区,认为面子与商务是相得益彰,相提并论的,对于本土品牌反而有一种排斥感,青岛啤酒也就抓住了温州人的这个特点,在温州把核心利益放到“商务”利益上,切入温州人那种重商行为特点,一场场做青岛啤酒“让每一个温州老板梦想成真”战役一响,即定江山。
从以上两个啤酒市场之争中,我们可以总结:一是用现有市场消费者的需求,来衡量市场的成败,并不在于企业的拥有某一项技术,也不在于拥有强大的流程,根本上决定企业“是否及时正确了解消费者的需求,以需求为切入点,充分地去满足消费者的服务需要,唤起客户对于企业的认可和忠诚”,有时企业的实力并不能解决市场与消费者的对接问题。二是寻找核心利益需要利用各种手段和方法,不要认为一个广告创意就可以打遍天下,也不可能靠一个促销方案来解决市场问题,这些战术只有在啤酒战役中,作为整合行为的一个部分,围绕着有效的核心利益竞争,把利益无论从经销商还是消费者行动中体现出来,真正意义上完成战役中的以点到线,从线到面的战术合围执行力,保证啤酒之战的全面胜利。三是核心来自于各个的所定市场的环境,一切不合市场的行为规则,到最后肯定是失败的,要是把雪花放到新疆,乌鲁木齐的上空有雪花,可以肯定所有的乌市人都觉得没有什么稀奇的,因为那里下雪是家常便饭了,没有什么新鲜的,其实不光是啤酒,就是其他产品也是一样的,要开辟一个市场,需要从所开市场的民俗、消费习惯、城市环境、财力物力人力、自然天象等,抓住现有市场的与众不同的市场特点,把这个核心突出的利益点,并通过核心竞争力,把利益点通过战术行为进行规模性的释放,迷住消费者的心窍,实现营销的最终目的,把产品利益换成资金利益,再由资金利益释放成真正的品牌利益,规划方案《营销策划方案》。
找到差异化市场结合点
现在的啤酒要想从品质来说再找出其不同的差异特点,几乎已经是很难了,你说你的啤酒花与别人的不一样,消费者相信吗?你说你的啤酒是用新鲜麦芽做的,人家会理会你吗?你说你的瓶子比其他品牌的瓶子要结实十倍,这跟消费者有关系吗?人们喝啤酒是喝个感觉,人们喝啤酒是喝个豪爽,只有当现有同质化啤酒,说出其差异化本质并对于消费者有着极度引诱力时,啤酒营销才能成为销售力的象征。
上海力波啤酒在一段时间里,被上海的另一个品牌三得利啤酒打得销量每况愈下,力波的细腻泡沫差异诉求,再也提不起上海人对力波的青睐了,因为这样的差异化战略在上海几乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也会这样说的,更不要说竞争对手三得利了,力波要想打这方面的差异战可能已经不行了,这个时候,营销界出现了一个时尚的名字叫“互动”,力波看了一下自己的对手和周围的其他同类产品,并没有把这个差异点用在真正的消费者身上去,只是停留在营销界内部的一句口号上。那为什么不用呢?力波就把“互动”作为战役的差异化战略提炼了出来,其差异就在于怎么样把产品与消费者互动起来,一个差异点不久在各大媒体上出现了,“喜欢上海理由”是什么?因为有了力波啤酒,这一下,把上海人颗颗不动的心动了起来,喜欢上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都会有力波同在。
这种力波互动式差异化营销的结果就是引来了多少上海人、外来经商的、打工的那种同感,把喝啤酒当作一种喜欢来互动,使整个上海一时之间掀起了力波热,这可是在上海啤酒营销历史上也是为数不多的一次。
就在这时,三得利坐不住了,因为它们的销量 下降了,怎么办,忽然有一天,上海街上出现了“逢三得利”的海报,差异化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意历来认为三次为定,那是最为有水平的,喝三瓶可以送一瓶,还可以得到抽奖,把做生意与价格拉到了营销的前沿,直接让消费者在做生意时得到三得利更实惠的感观和价格享受,于是,两家啤酒在上海滩上你争我夺,而本土出的上海啤酒要比这两个啤酒价格更低,但上海人就是不问不闻,最后结果,各自的差异化手段,都让各自的品牌在上海滩上更加扎实。
从中我们可以体会到,啤酒之战,就是差异化战役的体现,总结有三:一是啤酒营销要打开市场局面,不能老是在啤酒的本身上寻找卖点,要在啤酒的本身与市场之间寻找距离性差异点,因为到一定市场氛围时,啤酒的本身是没有差异化的东西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市场中立于一足,那么只有通过与市场行为或是消费者行为进行差异化的嫁接,把啤酒品牌有机地结合在一起时,那么你的差异化进程可能就会在市场中起作用。二是差异化的程度越大越好,所谓差异,就是与众不同,与竞争对手不一样,差异越小,消费者越不会去关注,反之,可能就会成为消费者关注的热点和焦点。啤酒最怕跟风,啤酒不像保健品,你说什么,我也说什么,所以只有打出差异牌,市场才会给你机会。三是差异化更要符合市场现实,要是不符合市场现实,那么就是差异再大,也是没有用的,因为消费者不可能是关心与他们没有关系的差异问题,像啤酒瓶子结实砸不烂,这与啤酒本身的质量没有关系,消费者认为我喝的是啤酒,不是瓶子,所以这样的差异化不会引起消费者的关注,一切切合市场的差异化行为,符合消费者的心态规律,那么今年的啤酒营销赢家肯定是属于你的。
营销战役化
所谓战役化,就是啤酒不像白酒,可以小区域作战,啤酒在成本方面没有白酒那么有空间,要是小打小闹,到最后可能亏本亏的连啤酒瓶子都赔进去。有些啤酒企业,喜欢利用一个战术进行攻克竞争品牌激烈的某一个小市场,其竞争品牌实际是在大战役中把这些地方覆盖掉了,形成了大市场的下的竞争。笔者曾经在浙江碰到过一个县城啤酒厂,当时中华啤酒意思把这个小啤酒并到中华的旗下,结果人家不愿意,那就打吧,中华啤酒浙北市场一次战役性大战,这个小县城的啤酒把所有资金全部耗进去,到最后只能陪人家玩了一个多月就败下阵了,不得不成为人家的合并企业。在营销界有这样一个定论,玩啤酒营销就是玩资金,玩实力,在这两个前提下,就是玩策划整合和有效执行,所以许多营销专家不要误导我们现在的一些小型啤酒企业,有了实力再战,没有实力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的无所痛痒的市场,等到实力厚实,时机成熟时,再开战役之战也是不迟的,但总的来说,小型啤酒企业在今后的市场中死的多、活的少,因为现代啤酒营销已经到了正规化集团作战的层面上,再也不会像当年中国市场有约两千个啤酒品牌之多。
啤酒营销是酒类产品的快速消费品,决定了它必须快速以战役的方式占领市场,只有战下来后,才能定下心来讲文化,把品牌文化做扎实,最后用这样几名话来作总结:营销讲究合适,环境造就市场,用合适的营销方法来融入环境市场,作好营销的核心利益、差异化、战役理论实践有机结合,啤酒胜利之战肯定属于那些有准备的人们。
营销策划方案 篇2
一. 活动主题:
***第二届“感恩节”隆重开幕,公司推出满100元送20元,新郎店推出新郎套西服买一送二,以旧换新、满100送20等活动;感恩回报超值优惠惊爆低价限量抢购,每天推出几十款惊爆低价商品抢购!好机会岂能错过,火速行动吧!
(一、)满100送20
活动期间当日累计购物满100元送20元礼品券,化妆品满100送10元礼品券,依此类推。
(超市商品、手机、黄白金、名烟名酒、特价商品等不参加)
(二、)新郎西服买一送二、以旧换新、满100送20
活动期间购新郎套西服以旧换新或送超值实惠大礼2件;(奖品待定)
购新郎休闲服饰类满100元送20元礼品券;
二. 活动时间:
11月4日-- 6日
三. 广告布置:
卖场布置:
1.场外:
a、在卖场外部正门门厅与北门门厅上方设计制作高1米,宽8米和高1米,宽6米的“感恩节”造型字样;用泡沫、kt板、小彩灯、写真等组成。
b、楼面扯小红旗,营造节日氛围;
c、在免费寄包柜的上方,用kt板制作感恩节宣传:
d、在楼内中厅,可悬挂汽球造型;
2.场内:
a) 在主通道,入口墙上,用自贴纸、写真kt板等来装饰增强节日的气氛;
b)在卖场内,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;
c)在正门门厅两侧墙面布置“感恩节”的活动办法和促销宣传;
d)超市干果区的上空挂气球造型。烘托人气。
广告宣传:
1. 手机短信50000条;4000元
2. 印字气球5000个;1050元
3. dm邮报10000份;1900元(顾客建议金点子)
4. 小红旗5000个;1050元(反正面)
5. 32辆公交车车前kt板制作小条幅,宣传感恩节活动;
6. 电视台广告;气象局广告;
7. 拱形门2个,***前一个,新郎店前一个;楼前撑放华表2个;
四、假如我是***购物广场的老板第二期有奖征稿开始啦
尊敬的顾客您好:***购物广场真诚感谢您多年来的支持与厚爱,在您的关心和支持下***一步一步的健康发展,为了让我们更好的为您服务,请您在百忙之中提出我们存在的缺点和需要改进的地方,您的宝贵建议一旦被我们采纳,我们会回报您实惠大礼!
礼品设置:
特等奖:1名 奖600元礼品
一等奖:2名 奖400元礼品
二等奖:3名 奖300元礼品
三等奖:8名 奖100元礼品
公司卖场每天推出几十款惊爆低价商品抢购!吸引顾客,拉人气。
例如:袜子0.5元/双(每天限100双)
毛巾1元/条 (每天限100条)
可乐0.5元/听(每天限200听)
磁带0.5元/个(每天限200个)
超市鸡蛋0.1元/个(每人限10个,每天100斤,不定时推出)
超市大米1元/斤(每人限5斤)
超市香皂0.1元/块(每天限500块)
营销策划方案 篇3
一. 策划概要
**圆珠笔是一系列专注于专用笔和送礼用笔的时尚潮流产品。自圆珠笔1944年诞生以来,因为其结构简单、携带方便、书写润滑,且适宜于用来复写等优点,因而圆珠笔从学校的学生到写字楼的文职人员等各界人士都乐于使用,这使得圆珠笔迅速流行起来。就目前市场来看,圆珠笔种类繁多,数量庞大。但专用的圆珠笔和礼品用笔还是相当缺乏的。因此我们开发“**”圆珠笔,寓意为送者有心,用者**,挥洒自如,尽如人意。
面对日益复杂,竞争激烈的市场,这一次,我们将重新定义圆珠笔。经过初步市场调研后,我们公司推出的这一系列产品,将更加注重产品质量提升和时尚潮流的外观设计,更加地注重产品使用的舒适性和耐用性,结合简单明了却又富有寓意命名,由此打响我们的品牌。以下是我们“**”产品的营销策划方案。
二.市场环境分析
(一) 产品特性
圆珠笔作为书写工具已有相当长的一段历史,目前只有极少同类产品或替代品出现,加上圆珠笔自身的优越性,和市场需求巨大。由此观之,圆珠笔会是一款经久不衰的产品。
(二)市场需求状况
从学校的学生到写字楼的文职人员等各界人士都乐于使用圆珠笔,小学生在2年级开始就强制使用圆珠笔。具统计20xx年全国中小学生总人数约2.08亿,在学研究生164.6万人,毕业生43.0万人,普通高等教育本专科在校生2308.5万人,毕业生608.2万人,两项加在一起3200万左右。加上写字楼文职人员。国内市场已是如此强大,加上国际市场更是相当乐观。这些都是圆珠笔的主要消费人群,数量之大,市场之广,可见圆珠笔市场前景十分可观。
(三) 竞争对手分析
1,晨光
晨光是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。晨光致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品,让人们享受使用过程并激发使用者创意。
品牌定位: 创意价值成就者。M&G晨光持续推出卓越的产品,为顾客提供最大创意价值;同时通过“助人实现创意梦想”成就他人的创意价值,进而推动创意社会的实现。
核心价值:真诚、品质、创意和乐趣,共同构成M&G晨光的核心价值。
品牌口号: 自由我创意!
荣誉榜
20xx年10月 晨光牌中性笔被评为“中国制笔行业名牌产品”
20xx年 5月 中国制笔协会授予“晨光文具20xx年度中国制笔最具影响力企业”
20xx年 8月晨光文具获得“中国名牌”称号
2,真彩
真彩文具成立于1991年,经过二十年发展,已成长为集研发、生产、营销为一体,中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具之一,在上海、江苏昆山、广东清远各有1个生产基地,在瑞士、韩国、上海各有1个技术开发中心,厂房面积超过12万平方米,年产值超过10亿元。
创新求变 打造真彩,一站式”办公文具服务企业。
企业荣誉: 20xx年 荣获“中国制笔王,“中国圆珠笔塑料笔芯王”、“全国制笔功勋企业”。
品牌荣誉:20xx年 荣获“国家免检产品”,
20xx年 荣获首届“中国最畅销文具品牌”,
20xx年 荣获第二届“中国十大文具品牌”;
20xx年 被评选为“中国十大新锐品牌”;上榜“中国最有价值品牌排行榜”,品牌价值达到10.05亿元。
20xx年 荣获“中国名牌”、“中国驰名商标
20xx年 荣获“中国文具行业最具影响力品牌”。
3,消费者分析
对与购买圆珠笔的消费者来说,实用又好用是最大的吸引力。消费者对产品外观会有一定要求,尽管购买圆珠笔属于简单购买行为,但也会受到牌子和消费习惯的影响,朋友同学对产品的评价也会对购买者有着重要的影响。
(四)自身分析
**系列产品刚刚面世没多久,自身发展也是刚刚起步,实力和资金相对与晨光和真彩等大企业还是有一定的差距,所以应当避免和国内两大知名制笔企业正面交锋。在产品特性应该有自己的特色,另劈坦途,同时在产品广告宣传应当独树一帜。例如晨光的品牌定位是’” 创意价值成就者”,所以我公司有当避开大谈创意。真彩的市场定位是打造真彩,一站式办公文具服务企业,我们就要向着更加专业化的道路发展,专注与专用礼品市场开发和研究。
**圆珠笔应当把产品寓意宣传放在第一位,辅以出色的品质和服务。沿着我们”送者有心,用者**”持续发展下去
(五)SWOT分析
1.优势
产品寓意新颖,而且作为一种专用礼品上市,一定会吸引求新消费者和注重人情的消费者光顾。另外在考试上有专用笔相关规定,所以产品有一定的政策和规章支持。目标市场明确且和广大,易于对产品的宣传销售。
2.劣势
同类产品生产厂家多,竞争激烈。目标市群体地域发布广,难以全面覆盖消费市场。
相比钢笔笔芯消耗快,顾客消费成本相对比较高。
3.机会
社会群体对中考和高考越来越重视,亲朋戚友对在读书的孩子关注度越来越高。当这种关心可以物化成的礼品时,会带来一股新的消费热潮。同时,在学生朋友间,送礼变得越来越普遍,**圆珠笔的出现,刚好满足了这一种简单又真切的市场需求。
4.挑战
竞争者的发展历史悠久,在消费人群中以有一定的心理份额,新产品的导入期要花费的人力财力物力比较大。市场地位受钢笔和中性笔冲击。产品市场地域跨度面广,营销策划难度大。
三.营销战略。
(一)市场细分
考试专用笔,礼品用笔。
(二)目标市场
学校的学生,写字楼的文职人员等各界人士,关心学生的社会群体,主要针对中考和高考学生,注重人情消费的人。
(三)市场定位
专用笔和送礼用笔。
四.营销组合策略
(一)产品策略
(1)产品设计:产品分为两个系列,一个是用来专用送礼笔,**笔的外观凸显高贵文雅,包括精美的包装(为主要产品),另一个学生的专用笔
(2)名称设计:“**”送者有心,用者**,但愿事事,试试** 。通俗易懂,简单明了,却能传情达意。
(3)产品卖点:1,送礼笔:以送者有心,用者**为卖点,显示送者的诚心,凸显用笔者的高贵文雅,使用得更加顺心**
2.学生的专用笔:以增加学生的信心为重点诉求,**笔书写顺畅,用得舒适,能增加学生考试时的信心,让学生用**笔尽情挥洒自己的梦想。
(二)价格策略
1.定价目标
(1)通过“**”的推广,把价格提高于同类产品,凭借产品的“新,奇,特”等特征
撇指定价,迅速占领市场。
(2)送礼用笔在38元以上定为中高端产品,取得对竞争对手的品牌优势。
2,定价方法;
(1) 特别数字定价,对考试**用笔统一订价,对于送礼**圆珠笔按档次定价。
(2) 根据送礼对象划分价格梯度,列表分清各类产品定价。
(三)渠道策略
1.学生的专用笔:
1、校企合作:通过与学校合作,**笔为考试专用笔,由学校统一订购
2.自建店:将店铺建在学生客流量大的地方,礼品精品店,或学校附近或经过学校的重要通道。
3·在商场设立专柜:商场人流量大,做活动推广也方便
4·在写字楼附近或学校书店,文具店等设立专柜。
5·在网上设立官方网店,吸引线上顾客。
(四)促销策略
1·广告媒体宣传
在目标市场人群多的地方把“送者有心,用者**”的广告语亮出来,例如在学生经常坐的公交车上做车身做广告,在学校附近和人群密集的地方做户外平面广告。
在学生经常关注的腾讯,新浪等学生和上班族经常逛的网站做广告。
创意广告:一位含辛茹苦的母亲,匆匆忙忙帮即将参加高考的孩子送上考试用品,在最后进场时间期限送上“你的**圆珠笔”,最后孩子高考金榜题名,尽如人意。
2·公关活动树立企业形象
为边远山区的孩子实施,买一送一的活动,消费者没买一只笔,就为西部山去和贫困区的孩子送上他们想要的学习用品。
对贫困家庭的大学生,给予借款就读大学的机会,使得每一个通过高考的孩子都能**进入理想校园。
3,在中考和高考前进行校园推广活动宣讲,赠送部分礼品作为产品试用和广告活动推广。
五.组织和计划实施
广告投放
在学生上学期间,由市场推广部负责车载广告的宣传。把产品观念深入人心。
在中高考前后,在学生相关信息网站频繁发布网络广告,在吸引眼球。
在新浪和微博中进行产品的视频播放,进行转发有机会中奖方式引起关注。
公关活动
进行校园宣讲会,广告和慈善相结合,传播产品的正能量。
积极寻找校园代理和礼品代理商。
把“送者有心,用者**”的广告语在重要时期和相应地段亮出来。
效绩评价
对开拓新的固定市场(如某学校)的业务员提供奖励。
对优秀员工进行免费培训,培养他们开拓和巩固市场的能力。
六.费用预算
车载广告:50万 网络广告:50万 公关活动费用:50万 员工奖励:50万
七.风险与控制
1.产品销量不足
以市场需求为生产指标,要个控制产品生产:采用积极推销战略,开拓新市场和增加产品订单。
(1)招聘校园推广大使,主要负责**圆珠笔日常校园宣传和推广任务。
(2)在学校开展各种赞助活动,支持学校的文艺晚会,社团活动等,以较低成本打开学生市场。
2.产品知名度不够。
1,多搞公关活动解析市场推广,加大广告宣传力度。实施部分产品的赠送试用。
2,校企联盟;校企合作能够让传播更有针对性,传播对象都是有效对象,在推广过程中,注重品牌寓意和实用性的反复强调。
3,创意促销礼品赠送。
4,免费派送明信片作低成本推广。
5. 慈善营销和广告传播相结合。
营销策划方案 篇4
目录
一、市场分析
二、营销策略
三、营销计划
四、销售方式
五、行销模式
六、工作流程
七、配合协作
策划人:陈勇
一、市场分析
1、行业容量
目前,昆山目前有200多万人,每年需要体检的人数在30-50万人之间,而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算,还有至的空白市场。
昆山市场的体检率仅为5%~8%,而上海等大城市已达20%,至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。
2、行业趋势
世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。
决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。
3、行业特点
目前昆山体检市场有30多家机构在运营,竞争模式主要体现在价格战上,相互杀价,使体检市场价格混乱,利润不足。导致其对客户维护不力,品牌建设和检后服务不足,客户忠诚度不高,到目前为止,还没有真正的领军品牌。
市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度,同时品牌建设不力,又给佳士体检创造了树立品牌的机遇。
4、体检中心状况
新体检中心面积约1000平方米,设备、技术力量雄厚,可承担每天约250人的体检任务,树立佳士品牌的硬件基础已经具备。
二、营销策略回避劣势,发挥优势,实行差异化竞争,是现代商战中的一大法宝。
为了避免进入价格战的泥潭,决定以准确、有效的体检服务为基础,完善的检后服务体系为依托,针对中高端人群实施差异化营销。
1、创造时间和空间上的差异
在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中,用舒适宜人的环境吸引客户。
2、创造营销管理的差异
用电话营销和行销相结合的方式,尽量规避无效拜访,参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度,树立佳士品牌。
3、创造宣传推广的差异
利用医院内外的宣传,电话、网站的沟通,健康讲座和活动策划的运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。
三、营销计划
1、营销目标:
根据上述市场分析和体检中心现有状况,暂将20xx年度营销目标定为600万元。其中3~7月为体检旺季,月营销额度定为70万元/月。而10月和11月市场状况相对而言,利于开展营销工作,因此将月营销额度定为50万元/月。其余5个月份,属于体检市场的淡季,暂将月营销额度定为30万元。
因为年度营销目标为600万元,所以需要10名营销人员,人均任务量为每月3~4万元,其余部分由中心自己完成。
2、岗位职责:
目前,暂时将营销人员分为2个部分:
(1)市场营销
维护客户,提高销售业绩,反馈市场信息。
(2)电话营销
开发新客户,对体检产品进行电话及网络销售,了解客户需求。
3、开拓计划:
(1)以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓医院附近的政府机关、企事业单位、中小学、大中专院校、科研设计单位、商场等客户。
(2)以城北为基础,向周边相邻区域辐射,如等,确保在20xx年度市场的美誉度和市场份额,在现有行业中占5争4的地位。
四、销售方式
1、院外销售:
以团队行销为主,辅以品牌推广的广告支持,采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来,对这些渠道进行分级管理。
(1)行销:客户拜访、教育推广、形象展示等。
(2)同行业协作:等健康医疗机构。
(3)不同行业互助:如民生银行、保险公司等。
2、院内销售:
导医介绍、x展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、网站等各系统的跟进服务。
五、行销模式
1、针对团检:
通过电话黄页、网站对目标客户进行选择,用既有客户的影响力向潜在客户渗透。
通过电话、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制,建立起客户数据库,通过数据库有针对性地进行行销。
2、针对个体
通过广告投入扩大社会认知度,树立品牌、进行促销和社会沟通,跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。
六、工作流程
行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标基础上,通过活动策划和产品策划,增大市场占有率——建立客户管理体系。
七、配合协作
1、新中心所有人员的规范行为和举止,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。
2、vi系统的设计和应用。
树立良好的品牌形象,建立统一的视觉管理体系,完善企业对内外的传播系统,加速佳士体检中心的良性运转。
3、营销政策的确定,包括营销人员的折扣权限,提成奖励等。从而增强协同作战的能力,增强团队的战斗力和稳定性。
4、中心服务系统支持。尽量减少营销人员的工作量,使其能够把主要精力放在营销上。
5、营销人员的招聘及培训体系的建立,创造良好的竞争工作氛围,让有能力的人才能留下来,有业绩的人员有利益。
营销策划方案 篇5
一、销售部
1、旅行社客源
(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销
(1)促销时间:上半年1至4月下半年10至12月
(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司
(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,()要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟上订房,加强络促销,扩大络订房中心的订房,
二、餐饮部
(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
(2)举办“美食节”,中西餐培训班。
(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)
三、内部消费链建立
A、通过内外促销宣传链完成内部消费链
1、外部宣传和促销
(1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。
(2)交通工具上的宣传:
如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。
(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传,把客人吸引进来。
2、内部宣传
客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。
3、内部消费链的促成
通过内部交叉宣传将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。
四、提高回头率
通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利----------推行“住房消费积分卡”:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请 VIP金、银卡,赠送娱乐消费。
五、改变客源结构
通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构是提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团散比例。改变团队结构,提高团队房价。先增加合作旅行社(中小社),不求每社单量,当求积少成多(中小社因量相对较小,价格相对较高)第二个提高旅行社接团档次,一是提高开房客人档次,减少对客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换的方法,达到提高团队房价的目的。
改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量,力争在一年
内为能达到散团各占50%,这是除营业指标外的另一个重要指标,也是酒店后期发展的根本途径。
六、增收节流、强化管理
1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等代理价格,堵塞销售漏洞。
2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
3、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。
4、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。
营销策划方案 篇6
在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场.
一、 调查目的
现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。
为了适应市场需求,了解消费趋向,我公司特组织此次市场调查。还您光明,增之自信。本着这样的发展动机,为您提供最满意的产品,这将是您最佳的选择。
二、 问卷设计
眼镜店营销方案
一、 独立门面。
首先,我觉得要想提高营业员的积极性就必须要有客源,客人不进门营业员又向谁推销呢。
其次,眼镜是以什么类型为主,近视镜还是太阳镜?
如果是近视镜可以从中小学或者大学生入手。可以制作一些关于介绍本品牌眼镜的小册子发放给这些学生,在其中设一些问题,只要把正确答案通过写信或邮箱等方式寄回的就可以参加抽奖活动。活动奖品发一些购买眼镜的不同价位的代金卷及日记本,圆珠笔等。尤其是代金卷很重要,可以促使他们进一步消费。当然这时候就要发挥营业员的优势了,尽所能的向顾客介绍商品了。(大学生近视率比较高,可以从他们入手)
太阳镜的话就要从大学生方面入手,这一类人群没有来自社会方面的压力,手里又有充裕的钱。方法也可以参照上面的,但有的对一些小物品可能不太感兴趣。可以试着把你的店“搬进校园”。每年大学生新生入校时,校园里都会有很多的`摊位在卖东西,可以用一些捆绑销售。比如买眼镜赠送毛巾,牙刷,脸盆等,价位很高的也可以赠送自行车。当然要看你的眼镜的档次了。
二、 店面在商场里。
首先要求服务员的质量。一个好的营业员穿着要合体,服务态度热情,这是最基本的,另外就是对他们进行一些营销方面的培训,怎样抓住顾客的消费心理。再者,提成点要有所改动,营业额达到一定程度的另加奖励,实行“奖中奖”制度,营业额低于一定程度的做开除处理,使营业员之间有一定的竞争存在。当然总体上还是要保持团结的和谐的一面,这就要看领导者的拿捏程度了。 根据营销环境又可以进行以下两个营销策略:
一、店外营销策略
1.追求与各品牌眼镜供应商的相互了解与信任,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌,如“海昌”等,特现时尚、个性的元素。
2.定价策略:由于学生在配眼镜上的开支不会很大(可根据做的学生调查得出一个合适的定价范围),同时也要考虑到竞争的因素,可以考虑哪一些款作为学生专供款,其售价比其他店的同类商品价格低20%左右,并通过宣传强调这是学生优惠价,可凭学生证享受优惠。
3.促销策略:
(1)抓住几个关键的时间点,打出影响了,拉动销量。
★开学:开学时学生消费的高潮时期,这时候的学生是最有消费欲望也最有消费能力的。特别是针对新生,如可凭录取通知书,享受优惠。
★大的节日:节日期间可顺势推出优惠
★学校重要的活动:这些活动一定是同学们比较关心的,如:运动会、大型的晚会等,像这些活动,商家可拿出一些钱来赞助这些活动,冠名也好,拉横幅也好,这样很有利于扩大影响和知名度。
(2)促销手段:
★ 附加交易——如“买几送几”或买“隐型眼镜”送“某某太阳镜”等等。 ★ 派送礼品——促销期间,凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品,如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等,这样可以花很少的费用,而最大限度的扩大企业的知名度。
★ 会员制——所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比如购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广,有利于建立店
的知名度及顾客忠诚度,有利于顾客细分,实行针对性比较强的个性化营销活动。
二、店内的营销策略
1、服务流程:
(1)控制店内工作人员的每一个细节动作,包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。
(2)眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟,分成两大部分验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节 与顾客沟通建立互动感情,了解顾客的需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。
(3)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,过一个月后主动打电话询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购买商品的种类,每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯(可通过邮箱发送),其目的一是获得消费者对本店的评价,利于品牌的传播;二是提高消费者的认购频率。
如果员工培训到位,服务流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。
2、 购物环境:
(1)眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理,营造一个美好的购物环境。
(2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子(内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识)放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷清晰层次分明图片也应经过认真选择。
(3)企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。
这里有个活动方案:
时间:周末
地点:在校内繁华处与校门口各设两点
主题:关爱莘莘学子眼睛为活动主题
活动内容:1.与校方联系,说明你店向大学免费助学计划:为前100名(数量自己核算)家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。 (成本不大,可得到校方场地、政策等支持,拉横幅,贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的榜样,因此,当他们戴上你们配的眼镜后,能产生示范作用,既推销了产品,同时又赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动,记得要搜集潜在客户资料,为进一步推销奠定基础
1、根据自身企业的资源,进行全面的评估和调研后,制定以达到增加眼镜销售为目的整合营销方案,杂志、俱乐部、文化营销机构三方联动,杂志订购多少期(本)即送眼镜,俱乐部消费多少金额即送眼镜,等等,因为这部分涉及经营费用、产品成本等未知因素,现在无法确定。因此这方面在后续的6个月内,我愿意提供免费的跟踪服务。
2、在即将开学之际,举行大型系列促销活动:
2.1、学生一律打折,具体打折辐度企业自定;
2.2、三好学生和特困学生,打折更多;
2.3、为已有眼镜的学生,提供免费清洗和保养;
2.4、为没有眼镜的学生,提供免费视力检测;
2.5、邀请医学教授到各学校免费举办眼睛保健、眼镜保养的知识讲座;
2.6、为新购眼镜的学生,提供一年至终身的免费清洗和保养;
2.7、举办学生专场的书法、绘画、手工制作、琴艺表演等有奖竞赛;
2.8、与当地报社联合举办学生诗歌、作文等有奖竞赛;
2.9、为三好学生和特困学生的(失业)家长,提供就业机会;
2.10、为各学校学生提供免费观看的专场电影;
2.11、为在来年获得三好学生称号的学生,承诺提供奖品以资鼓励。
报告名称:中国眼镜行业市场深度调研及投资环境分析报告
营销策划方案 篇7
今年,大赛强势升级!第十一届营销策划大赛迎来新的一个纪元!在原有赛制的基础上推了新的环节——网上评分环节,除了老师、专家评分以外,广大同学可以在这一环节对各参赛队伍的策划书评论一番,选择你所看好的策划书。新旧的结合碰撞中定能擦出更精彩的火花!
赛制介绍
创意策略类
看你的脑洞有多大
要求参赛队从本团队熟悉的、感兴趣的、与专业学习相关的、与自己未来就业相关的行业领域选择产品项目进行策划,产品大类主要包括实体产品、服务产品、信息产品和金融产品,策划方案要具有差异化的策略构思,即富有新颖创意的策略组合。
实战销售类
看你如何笑傲营销
要求参赛团队依据广东金融学院师生当下的需求特征和购买可能,选择相关产品进行策划,策划方案要具有竞争性和可操作性,并且懂得一些现实营销的技巧,制定有针对性的销售计划,最后通过现场销售来检验销售的效果。
活动流程
赛前培训
营销专题讲座:10月9日19:00 六栋501
周建波教授专题讲座,现场教授营销策划的知识,教你如何营销策划,完善你的策划书。
初赛
组队与营销策划:10月9日——17日
上交策划书:参赛小组必须于10月17日下午6点前上交方案(包括电子版和纸质版报名表、电子版和纸质版策划书以及ppt),所有资料在规定时间内上交齐全便算成功报名与顺利完成初赛,不交方案者以弃权处理。
网上评分
1我们统一把参赛队伍策划书上传至网上平台 里的营销策划比赛,老师、专家根据策划方案的可行性和专业性进行评判。
2广大同学可以登录我们的网上平台并注册用户,浏览、阅读与评论各参赛队伍的策划书,并进行策划书的投票。
3最终综合老师评分与学生的评分选出10支队伍进入创意策略类决赛,12支队伍直接进入实战销售类决赛。
实战销售类复赛
产品方案展示:11月2日
在网上评分阶段,实战销售类排名在13—32名的队伍(20支)可以进入实战销售类的复赛,以PPT展示与答辩的形式对产品方案进行展示,最后选出10支队伍与在网上评分阶段选出的12支队伍总共22支队伍一同进入实战销售类的决赛。
决赛
方案答辩:11月3日
创意策略类决赛
进入创意策略类的10支队伍,以PPT形式阐述各团队的营销策划方案,以问答的形式展开激烈的辩论。
摊位实战:11月12日
实战销售类决赛
实战销售类的22支队伍将在青年文化广场现场摆摊销售,届时将会提供一个卖场,进行实战销售产品。
大赛奖励
一等奖:
二等奖:
三等奖:
人员安排
略
经费预算
略
营销策划方案 篇8
一、前言
在当今世界快速的发展中,为了方便大家随时随地更好更快的交流,于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至诺基亚,三星,索爱,小至国内的魅族,oppo等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成为厂家的重中之重。htc虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业,但在中国大陆他的知名度却不怎么高,就算是他在内地的全资子公司,轮知名度,却还比不上诺基亚,三星,索爱等老牌手机生产企业。而且htc的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售,这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式,推广这个品牌,使之成为大众为之熟悉,了解,喜爱的品牌成为我们的目标。
二、企业概况
htc公司由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来,htc在全球知名通讯大厂背后默默努力,让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。htc与主要的行动 装置品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。htc同时也透过领先业界的oem合作伙伴,将产品推向市场,并从20xx年六月起发展自己的htc品牌。htc是行动装置业界中成长最快速的企业之一,并在过去几年中,深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选htc为20xx年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名,并在20xx年将该公司列为全球排名第三的科技公司。
htc在大陆创办了著名的多普达通讯公司,该公司位于武汉市,以生产智能手机著称,绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后,htc抓住机会和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手机,一举成名。成为世界上智能手机新星。
三、网络营销环境分析
(一)产品分析
手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。
htc作为一家手机生产企业,主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种,主要以微软的windowsmobile和谷歌的android系统为主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授权,由于htc在wm系统的发展上具有比较高的成就,由此得到微软的高度认可,他们之间的合作关系进一步加强。现在htc是windowsmobile的主要客户,垄断了windowsmobile手机80%的市场份额。20xx年11月,htc发表了旗舰机型hd的最新升级版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和电容触控屏幕,将wm手机的硬件配置推向了一个新的高度。
最早的基于android系统的手机是g1就是htc生产的。谷歌的android手机操作系统面市仅一年,其市场份额已经达到7%,android更为htc带来了许多人气。作为android系统的最早应用者,htc在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的android系统手机中,起码有一半是htc生产的。20xx年,htc发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机htc——hero。该手机首度采用了htcsense界面,与android系统搭配使用,给消费者几近完美的使用体验。
(二)行业竞争状况分析
20xx第三季度,全球智能手机出货量达到了4330万部,同比增长4、2%,环比增长3、2%。
厂商诺基亚rim苹果htc三星其他合计
09q3出货量(万部)16408207402401507304330
09q3份额37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出货量(万部)15406006902101509504150
08q3份额37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(数据由市场咨询顾问和服务提供商idc提供)
由图可以看出,在智能手机市场领域,诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大,20xx年第三季度的份额依旧为37、9%,比去年同期提高了0。8个百分点。排名第二的是rim,rim公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额,从09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打败iphone,抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iphone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座,其10年第三季度依然出货940万部,份额达到17、1%,联手中国联通,苹果未来的出货量还将有一个显著的增长。
htc在10年第三季度的份额增长率14、7%,市场份额占到了5、6%,虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比,但作为一个新兴的品牌,能取得这样的成绩已经难能可贵。
而且诺基亚,rim和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统,多不涉足wm系统和android操作系统。由此可以见出htc公司在wm系统和android系统上所具有的优势,其他公司在wm系统和android系统上还无法和htc竞争。我们可以预见随着wm系统和android系统的发展,htc也将取得长远的发展,之后所占的市场份额也将也来也大,竞争力也将也来也强。
(三)消费者市场和购买行为分析
智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测,20xx的智能手机销量可能会超过2亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示,学生平均手机更换率为5个月一次,而学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。
(五)swot分析
swot分析中,优劣势分析主要是着眼于htc自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对htc的可能影响上。通过swot分析,可以帮助htc把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
营销策划方案 篇9
针对济源市夜总会的多方面调查,和对本行业的从业人员的沟通了解,从而了解济源市大多数夜总会现今都处于无奈、无可的现状,也无任何方案可执行,其原因是好的营销方案都执行的力度不够。经分析可分为以下几点:
1、夜总会的投资人对利益的划分不准确,不能够精确的分配盈利,更多的是贪图利润更大化。
2、夜总会的投资人对管理和营销方案的重视和执行力不够,而更多的是把重心放在公关上面,公关是经营中不可缺的一部分,但不是关键,客户才是生意经营的命根,如何吸引客户消费,如何稳定客户,怎样才能做到套牢式的消费理念,我个人认为这才是现在工作的重点。
3、由于种种原因,夜总会的投资人相互攻击、相互抵制,做一些最低级的恶性竞争,才会出现现今的市场。
今晚8点至20xx年创建以来,生意一直处于稳定的趋势,能在三年中立于不败,靠的是管理者的营销方案和突出的管理能力。但近年来,有了明显的下滑,其原因是现今的夜总会如牛毛的普遍整个市场,继续稳定而保持上升,就必须有更优秀的管理人才、营销方案及公关服务。优质的营销方案和公关服务才会吸引更多的客户,更多的客户才会带来更多的利润,更多的利润才会吸收更多的人员。做到以上,营销的良性循环才能正常稳定下来。但好的方案的成败决定于管理者的强硬的执行力和对细节的把握。
具体的营销方案如下:
1、充1000元送1000元
2、公司员工不分等级,只要充卡就提成100元
3、续卡同上
4、只要推销公司指定酒水,奖金100--500元不等
5、全方面的媒体广告、言论宣传跟上
6、全场的娱乐气氛、娱乐环境跟上
7、充卡的营销培训跟上
8、冲卡的消费模式培训跟上
9、营运部、公关部优质培训跟上
10、公司所有员工酒水推销培训跟上
最好的营销是加强完善内部品质,用品质赢得客户的满意度,关注基层、服务员工,提升员工的综合素质,其原因在于消费者眼中他们就是服务,他们就是客户眼中的企业形象,他们就是营销者。
营销策划方案 篇10
如何做好营销策划
营销策划的目的与任务、主要思路、主要步骤、方案的形成、应注意的主要问题。消化营养的目的是健体益智;管理消化了资源,重要的是把消化的资源变成财富。
一、企业营销策划的目的与主要任务
(一)营销策划的目的
最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
(二)营销策划的主要任务及其关系
企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具。
1、企业产品营销策划任务
首先,确定企业产品(服务)营销的主目标;其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位——拟在市场中传播的新取向);再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式。
(1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择:
A、提高市场占有率——把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划;
B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;
C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象。
(2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题:
A、地理——潜在客户在什么地方;
B、人口——潜在客户有多少;
C、心理——潜在客户的内在心理特点;
D、行为——潜在客户的外在行为表现形式。
经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境。
(3)企业产品(服务)营销的全方位定位主要包括如下四个方面,即传统的四P定位理论:
A、产品定位
企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位,在产品的功效、品质、竞争性等方面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置,进而明确产品的内涵和外延。产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条线的交叉点。
B、价格定位
企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况,为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。
C、渠道定位
营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径,即确定产品(服务)从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。
D、促销定位
为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路,需要事行确定的,旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热情、促成客户购买或渠道进货行为的系统性方案。
(4)确定实现营销全方位定位的最佳模式是指把各种可应用的促销理念与企业实际结合起来,多快好省地实现已经拟定的营销定位方案,典型的营销理念介绍如下:
A、整合营销传播(IMC)——以建立长期的、互动式的、即时性的企业——客户沟通机制为核心的营销模式,互联网技术的发展推动着这种营销模式的应用。典型的口号有“客户决定一切”??
B、服务营销——通过把无形的服务附加到产品中去,为客户提供超额价值,从面产生更好的销售效果的营销模式。典型的口号有“服务无止境”??
C、关系营销——通过建立与保持企业与客户、政府、其它企业等社会各界的良好关系来促进销售。典型的口号有“关系就是生产力”??
D、品牌营销——建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。典型的口号有“品牌是企业的生命”??
2、企业整体形象策划任务
兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。
A、建立和导入形象识别系统(CIS)
B、树立企业品牌形象
C、建立良好的公共关系环境
广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。
二、企业营销策划的主要思路 Top
围绕着企业营销策划的任务,具体讨论营销策划的思路、方式和方法。
1、营销策划的前置条件
A、企业战略、生态、融资、管理的策划方案是销售策划的基础和前提,违背上述基础和前提的营销策划方案是不可实施的。
B、明确营销的战略目标,为了市场占有率?为了利润?为了战胜竞争对手?这些目标兼而有之?目标可以阶段性变换?
C、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。环境是客观的,客观的环境是不断变动的,变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。
2、市场定位——确定产品的最终客户(客户群)
明确了营销的前置条件后,我们在研究市场,以市场为导向切入营销策划问题,“以销定产”。
首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点,如:客户的职业、文化程度、家庭特点等;再次,要描述客户群的内在心理特点,如:注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等;最后,要描述客户的外在行为特征,如:随机购买、经常聚会、不用传呼机等。经过这四个步骤,基本上就明确了产品(服务)的潜在客户群。 根据客户的具体需求,再考虑竞争者(竞争性产品)的情况,以地理、人文、心理、行为等特点,进行产品市场细分。一定要假设客户是被许多反对派包围着的、无知的、有行动障碍的、经常激动的、容易变心的上帝。
在细分出来的市场中,确定开发顺序,开发顺序可按五个条件层次去思考,即五层次分析法:用得上、买得起、信得过、看得中、急着用。每增加一个条件,客户群的规模和数量会减少一次;在确定当前客户进行市场促销时,要与上述的思考顺序相反:第一次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”还“急着用”的客户;在第一次市场定位促销取得成功后,再进行第二次市场定位,第二次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”的客户;依此类推,第五次市场定位是那些“用得上”的客户群。也就是说,在市场定位时要把所有的客户摆成金字塔,最上层的客户是最好开发的,最低层客户是最不好开发的,从易到难,一步一步地把销售引向深入,一步步把市场规模做大。有些企业的营销方案齐备,但产品一直没有进入市场,其原因是在等待市场时机,即等待“急着用”的人群出现。
3、产品定位——确定产品的内涵和外延
有了对市场的立体了解和掌握,接下来的问题是向市场投放什么产品。
产品内涵是有用性、物质性、附加属性的统一,它分三个层次:(1)核心产品,即产品给予客户提供的最基本的效用和利益。如,照相机的核心产品是纪念、回忆、喜悦和不朽。(2)形式产品,即产品的实体状态和劳务外观,是核心产品的载体,主要包括:品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。(3)
附加产品,也称扩大产品,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和,如提供送货上门服务、安装维修保养、质量保证等。 把确定了内涵的产品放到市场中进行产品定位时,一般要分三个层面去考虑:回答产品是否有用或产品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人们怎么用这种产品(可能性定位);回答比其他同类产品更好用之处(可行性定位)。
按照产品的可行性定位,充分应用有关技术、工艺、进行新产品开发。同时,要立体地掌握产品的外延。在时间上明确产品的生命周期,在空间上要明确产品的组合。
产品的生命周期主要包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。
产品组合主要有延伸产品线、扩充产品组合、缩减产品组合。延伸产品线主要包括三种形态:向上延伸(向高档)、向下延伸(向低档)、双向延伸(向高低档次);扩充产品组合是指增加产品线或产品品目。 有关产品组合的相关概念介绍如下:
产品线——出售给同一类顾客群的,规格、款式有所不同的一组产品。
产品品目——产品线内不同品种、质量、价格的特定产品。
产品组合的长度——产品品目的多少。
产品组合的深度——每一产品品目的规格、花色的多少,如一种牌子的牙膏有四种规格、五种品味,则该产品线的深度为4×5=20。
产品组合的广度——企业有多少条产品线。
产品组合的相关性——企业各个产品线在产供销等环节相互关联的程度。
包装也几乎成为产品的组成部分。包装策略有许许多多,典型的有:礼品包装、方便包装、成套包装、类似包装、文化包装、拆改包装、分量包装、安全包装、复用包装、回收包装、附赠包装、纪念包装等。
4、价格定位——确定产品价格的动态体系
在确切了解产品的内涵和外延后,接下来就要给产品定价。总体上产品定价有三种方法:
成本导向法——按成本和预期的利润率确定价格。成本主要包括直接成本、间接成本、预期的销售成本。成本导向法又分三种方法:成本加成定价,即在单位产品成本上加百分比;盈亏平衡定价,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化;边际成本定价,边际成本加边际预期利润计算销售价格。 需求导向定价法——按客户的承受力来确定价格。
竞争导向定价法——依据竞争对手的产品定价来确定本企业的产品价格。
按上述方法确定的企业产品的价格只是初步的价格,还要考虑产品占领市场的速度、产品与同类产品的关系,最终确定产品的价格。下面是比较常用的策略:
(1)快速撇脂策略,即高价格、高额促销投入,树立产品垄断形象或高档形象,实现快速占领市场,适合垄断性或先进性突出的产品;
(2)缓慢撇脂策略,即高价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合销售渠道专一,无竞争对手的产品; (3)快速渗透策略,即低价格、高促销投入,快速与客户见面,快速占领市场,适合竞争激烈、客户对价格敏
感的产品;
(4)缓慢渗透策略,即低价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合市场庞大、客户对价格敏感的产品,靠竞争对手失误或耐心不足取胜。
如果出售的是产品组合,则可以考虑采取如下定价策略:
(1)搭配定价——将多种产品组合成一套定价;
(2)系列产品定价——不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价;
(3)主导产品带动——把主导产品价格限定住,变化其消耗材料的价格;
(4)以附加品差别定价——根据客户选择附属品不同,而区别主导产品价格。
此外,还要考虑价格心理因素,如折扣、价格尾数、优惠等。
4、渠道定位
有了产品,确定了价格,接下来的问题是通过什么途径把产品送到消费者的手中,这就是分销渠道定位需要解决的问题。
分销渠道有三种类型:企业自办的销售体系,如门市部、直销队伍等;受企业约束的销售机构,如代理商;不受企业约束的销售机构,如批发商、零售商、经销商等。产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。
营销渠道的构成分三种情况:直接渠道和间接渠道(有中间商为间接渠道);长渠道和短渠道(按中间商串联多少);宽渠道和窄渠道(按中间商并联多少)。
有些企业产品的营销渠道较长,如企业——代理商——批发商——零售商——用户。
有些企业直接销售,主要包括:邮购、目录营销、电话订购、电视购销、电子邮件购销等。
一般,企业选择中间商都有一个成型的标准。
5、促销定位
产品通过渠道进入市场,如何具体地找到客户?找到客户后如何让他们购买产品?客户购买产品后能否还继续购买本企业产品?如何预防和消除意外隐患?如何实现销售稳定?这些都是促销定位需要解决的问题。
传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售是促销须具备的四个功能。 促销一般要从如下程序考虑:显化潜在客户——寻找潜在客户——接近潜在客户——影响潜在客户——推销至顺利交易——跟踪服务。在操作这些促销步骤中,有许多科学技术原理,也有许多艺术形式。下面介绍几种常用的方法:
(1)融资——营销法:供同类产品(或政府、媒体)说服客户到了十分成熟的程度,本企业产品略加优势因素上市,创造“人家填海,我们造地”的省力效果。
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