如何正确的与属下沟通

　　上下级之间的有效沟通可以增强组织成员之间的合作精神，增强组织的凝聚力和竞争力。它使组织成员能够处理好与上级、同事和下属的关系，从而更好地管理团队，做好工作。那么，作为一个管理者，应该如何更好地与下属进行沟通交流呢？

　　如何正确的与属下沟通 1

　　与下属沟通的正确方式

　　要成为一名优秀的领导者，一定要能跟下属进行有效的沟通。通常来说，与下属的沟通的正确方式有6种：尊重下属;站在下属的立场想问题;随时表扬、激励下属;关注下属的进步;适当授权给下属;正确处理越级报告。

　　尊重下属，要求管理者尊重每个下属的长处和短处，相信下属的潜力，善于发现下属的'长处，并用下属的长处补自己的短处，特别是自己不具备的技能。

　　越站在下属的立场想问题，与下属的沟通越顺畅。站在下属的立场想问题是一种尊重，这样的尊重，不仅表现为形式上的经常跟每名下属沟通，听取下属意见，更需要站在下属的立场办事情，根据下属的实际情况，用薪酬、企业文化等留住员工。

　　随时表扬、激励下属，应每星期表扬每名下属一次。方法上将下属分为三个类别并给予相应的分数标准，即A类下属90分，B类下属70分，C类下属60分。A、B、C类都要表扬，而且最应该表扬的是C，C做到65分就开始表扬，表扬以后做到75分时，再表扬，以此类推。

　　关注下属的进步，可以达成“三赢”：第一，越关心员工，员工就越关心领导;第二，越关心员工，员工的业绩做得越好;第三，员工业绩做得越好，对领导、员工和企业越有好处。

　　适当授权给下属，因为授权也是一种沟通。成功的授权需要注意两点：第一，授权之前要跟下属做良好沟通，要对部下非常了解;第二，定好游戏规则。

　　正确处理越级报告，管理者需要做好两项工作，一是确定越级报告和越级指挥事项，二是在沟通中不能出卖上司和下属。通常来说，管理者刚上任召开部门会议时，须告知部门员工3件事：举报可以越级报告;同一件事情与主管讲了3次，主管仍未理会，可以越级报告，除此以外的所有事情皆须跟主管报告;如果上司越级指挥或者还有其他上司指挥你，第一时间报告主管。

　　有效地下达指示

　　有效地下达指标应注意两个要点：给下属留有发挥余地;适时跟进项目。

　　给下属留有发挥余地，就是给下属尽量多一点自主权，书面指示的规定不应过细，让下属可以发挥自己的能力。一般来说，给下属留有发挥余地的方案有两种：第一，按部下的正确方式去做;第二，按自己的正确方式，使部下理解了以后去做。

　　在项目执行过程中，管理者要适时跟进项目，及时发现问题。如果执行原来的指示导致项目进展不顺利，就要重新指示，保证项目保质保量完成。

　　与下属沟通的注意事项

　　与下属单独沟通时，应注意以下4个事项：

　　一是做好准备。特别是面对比较难沟通的下属与下属沟通时，准备得越充分，效果就越好。

　　二是倾听员工心声。与下属沟通时，要多倾听员工的心声，因为许多令人不满的问题都可以通过辅导和咨询得到解决。

　　三是了解员工的情绪。管理者不了解员工的情绪，会造成很恶劣的后果。所以，在与下属沟通时，要多关注员工的情绪。

　　四是留心员工面临的问题。员工面临的问题可能影响到工作，因此要多加留心。

　　另外，在组织培训或者会议时，管理者应当注意以下事项：第一，一定要准时结束，不要拖延;第二，做好准备(至少心理准备)，以防视听设备失灵;第三，如果让听众提问，提前准备好听众可能提出的问题;第四，定期检查员工是否得到了所需要的培训;第五，询问其他人是否愿意在会上发言。

　　在与下属的沟通中，除了上述几点，领导还应善于发问，通过发问不仅能引导下属，扳回下属的思路，还可以进行观察和倾听，了解下属的真实想法、疑虑和问题。