关于物业管理员的工作职责

关于物业管理员的工作职责1

　　1.建立和完善物业档案及大型维修需求及进度跟进系统，做好物业检查及维护，物业日常维护;

　　2.管理及监督相应组别物业人员执行标准，制定公共办公环境保障的标准;

　　3.公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求;

关于物业管理员的工作职责2

　　1.每月办公用品的请购汇总

　　2.每月办公用品的请购稽查、核对

　　3.请购单填写

　　4.办公用品领料单打印

　　5.消耗品费用分摊及统计

　　6.公司工作服的请购

　　7.公司工作服的发放

　　8.公司工作服的更换

　　9.公司工作服的报废

　　10.工作服回收、整理、清洗

　　11.工作服费用的分摊

　　12.巡查员工着装的状况

　　13.公司监控设施的管理及日常监查及维护工作

　　14.会议室内设备及环境的维护

　　15.经营会议资料的收集、整理、会议操作。

　　16.部门请款、报帐、销帐的及时性、准确性

　　17.客户来访会场准备及餐饮安排

　　18.公告的张贴、收回及时性、准确性

　　19.公告奖罚汇总表

　　20.月报表的及时性、准确性、完整性

　　21.负责工作范围内文件和资料的保管

　　22.资料室管理

　　23. (设备维修、工程)统计资料(准确性、及时性、完整性)

　　24.协助主管做好部门日常工作。

　　25.完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。

关于物业管理员的工作职责3

　　1、遵守公司各项规章制度;

　　2、负责片区保修跟进工作，做好保修记录，工程问题统计及资料上报工作;统计返单情况及单据回访;

　　3、负责公共区域巡查、施工单位维修的跟进，做好维修记录;

　　4、做好毗邻业主维修协调工作，跟踪处理毗邻房屋维修问题;

　　5、经常巡视所属之工作范围，遇有欠妥之地方，及时解决;

　　6、积极钻研本职岗位工作中的难点，寻找解决的办法，不断提高自身业务技能。对不能解决的问题须及时汇报上级;

　　7、负责与其他部门的工作协调，完成领导安排的其它工作;

关于物业管理员的工作职责4

　　1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;

　　2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

　　3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

　　4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;

　　5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

　　6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。

关于物业管理员的工作职责5

　　1、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作;

　　2、根据物业管理法规、规定和合同的约定，制订项目清洁保养、安全保卫管理服务详细计划和方案，保障租户的方便、安全，环境优美、公共秩序的良好;

　　3、与租户保持良好的.合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜;

　　4、负责制定项目管理处各项规定、作业规程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行;

　　5、制定保洁部年度工作计划、年度培训计划、月度工作计划，审核安保相关计划，拟写本年度部门工作总结;每月25日前做好下月工作计划及员工排班表、做好下月部门申购;每月5日前做好上月的工作总结、考勤的汇总;

　　6、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好各项工作目标;

　　7、负责抓好员工岗位纪律，重视员工业务培训，提高管理人员工作能力与水平;

　　8、严格执行公司定员定编计划，对应聘员工进行面试、挑选、培训以确保管理处工作人员的素质和运作具备足够的人手;

　　9、负责协调现场各岗位人员的作业安排，保证管理处工作人员的工作效率，控制管理处运作成本;

　　10、负责对安全保卫及日常清洁保养工作进行指导、监督，核查各项质量记录;

　　11、负责监督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情况，节省开支;

　　12、负责保洁员工业务技能培训、日常考核;并监督、指导清洁设备、材料的正确使用;

　　13、负责根据公司制定的应急预案，做好保洁部的应急预案响应准备，突发事件按应急预案执行。

　　14、完成公司领导交办的其它任务。

关于物业管理员的工作职责6

　　1、负责商场食品安全日常检查并记录;

　　2、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的摆放工作;

　　3、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查，并对不合格问题点提出整改方案。

关于物业管理员的工作职责7

　　1、接待业户来访，解答业户问询，受理业户诉求并做好登记工作;

　　2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;

　　3、负责各类档案的建立、更新和管理等。

　　4、负责小区住宅清洁卫生的巡检、业主投诉处理跟进回访等;

　　5、跟进装修管理工作;

　　6、负责小区物业管理费的催缴工作;

　　7、执行公司交办的其他工作。

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