电信营业员岗位职责（通用9篇）
现如今，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的电信营业员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电信营业员岗位职责 篇1
1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理；
2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确；
3、负责手机出库、调库、入库登记，做好每天、周、月的销售统计和盘点；
4、参与门店组织的营销活动；
5、根据每月的任务指标，达成销售；
6、维护门店的固定资产和门店环境；
7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。
电信营业员岗位职责 篇2
1、负责销售数据处理及与系统数据核对工作；
2、负责应收应付帐的相关会计业务；
3、记账、复帐，做到手续完备，数字准确，账面清晰，按期报账；
4、负责公司门厅报销费用的审核登帐；以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款；
电信营业员岗位职责 篇3
1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询；
2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、在权限范围内处理客户投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
电信营业员岗位职责 篇4
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
6。进行中国电信各项业务的输单和销售。
电信营业员岗位职责 篇5
1、受理用户所需办理的各项营业业务，演示、推广、销售公司各项增值业务；
2、解答用户业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；
3、承担部分大客户的服务工作。在前台主管的督导下，严格执行公司服务标准、业务流程、业务规定，保证营业工作顺利进行。
电信营业员岗位职责 篇6
1、为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。
2、做好店内商品的销售、导购，并统计商品销售情况;
3、熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩;
4、执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作;
电信营业员岗位职责 篇7
1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务；
2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；
3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作；
4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。
电信营业员岗位职责 篇8
1、在门店内受理客户业务，销售电信产品。
2、对客户资料进行整理和客户维系。
3、不断学习新的业务知识政策，向业务人员传达新业务政策。
4、对老客户进行电话维系和产品推介。
5、负责管理店内商品和财务事宜。
6、接受营业主管安排的其他工作。
电信营业员岗位职责 篇9
1、服从公司的分配，在指定电信营业厅完成手机销售工作;
2、按月完成公司下达的销量任务;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作
4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作
5、工作期间，要维护公司品牌形象，热情为顾客服务;
6、完善和定期更新柜台的陈列，美观、醒目，突出公司产品特点，;
7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识;
8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点，解决在购买中、手机使用中出现的问题;
9、服从领导管理;
10、维护店内客情关系，积极宣传公司文化。
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