物业管理经理自我评价（精选10篇）

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物业管理经理自我评价（精选10篇）

　　无论是身处学校还是步入社会，我们都经常看到自我评价的身影，自我评价具有重要的社会功能。相信写自我评价是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的物业管理经理自我评价，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业管理经理自我评价（精选10篇）

　　物业管理经理自我评价 1

　　我于20xx年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

　　为了评价经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下评价。

　　一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

　　1、职责心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的职责。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负职责，没有职责感的人”。认清自己的岗位职责就会明白自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作职责内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排;

　　2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，必须要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去;

　　3、耐心:增强工作观念和宗旨意识，必须要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

　　4、虚心:在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，评价教训积累经验，以诚恳的.态度对待工作。

　　二、应以饱满乐观的心态去对待工作

　　社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

　　三、工作中以身作则，严格自己的工作态度

　　工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户带给优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。

　　四、提高专业水平，提高道德修养

　　要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

　　在今后的工作中我还会不断地努力，不断地评价各方面的经验，做出我自己的贡献。

　　物业管理经理自我评价 2

　　在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理，这是我对外业务接管的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的`客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满意率达到xx%以上。

　　在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。

　　1.积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我的工作漏洞做好，提高管理力度。

　　2.加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。

　　3.加咳嗽背鋈牍芾恚吭露孕∏踩-理-员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我的安全管理员的素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全的居住环境。

　　经过我们共同的努力，小区服务管理逐渐得到了业主的认可，在消防安全方面，本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习，不段提醒员工安全至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有x%，消防安全率达到x%，为服务单位提供了一个安全的工作环境。

　　物业管理经理自我评价 3

　　本人吃苦耐劳，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性，纪律性强，会很努力的完成领导安排的任务工作。

　　我在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有x年以上企业财务管理经验和年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、x商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。

　　从事外贸工作三年了，熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排，能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的.外贸功底。后期开始样品开发，直接跟x国的设计师联系，锻炼了自己的口语能力，而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。

　　我本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事外贸工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益!两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈，虽然不知道将来面对的是失败还是成功，至少我努力过。

　　xx年销售行业从业经历。具备良好的管理能力，分析能力，执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!

　　物业管理经理自我评价 4

　　1、七年工厂物业公共设施、电气、暖通、智能化、水处理设备等丰富运营维护经验；

　　2、六年商业地产物业前期介入、商业二次改造、二次商装管理、接管验收等丰富工作经验，熟悉商业项目工程与物业模块全程管理（市场调研和费用测算、团队的`筹备和员工培训、管理方案撰写、年度预算、资金计划、招投标等流程）；

　　3、持有电工技师、空调维修高级、建（构）筑消防员中级、智能建筑弱电工程师、PLC编程等专业资格证书；

　　4、熟悉最新消防规范并能运用到商业规划中，熟悉三标体系管理，20xx年曾参加内审员培训；

　　5、具有优秀的沟通及协调能力，良好的职业素养及团队合作意识；

　　6、有较强判断、分析和解决问题的能力，能对内对外建立良好的合作关系。

　　物业管理经理自我评价 5

　　自xx年xx月份以来，在公司领导下和各业务部门的配合下，我顺利地完成了全年的工作任务。经过xx年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我xx年来的工作情况简要鉴定如下：

　　一、日常工作情况

　　xx年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　一）仔细学习，努力适应工作

　　这期间，工作中的点点滴滴对我来说是意义重大，现在回想起来，真是感觉很有意义。刚进公司的时候还不习惯，总是担心自己做的这些事会影响到他人，后来渐渐开始喜欢上这个工作环境。这个工程的开展让我学到了很多东西，也学会了怎样做好一个项目，也接触到了一些从未接触的领导和同事，让我学到了很多，从他们身上我也学到了很多东西。

　　二）严格要求，要求，使学习工作有序开展

　　在工作中，我始终严格要求自己，认真对待自己的工作，在工作中，遵守公司各项规章制度，认真执行《物业服务中心工作规程》，履行前台文员的职责，积极参加公司组织的各项活动，服从公司上级领导安排，完成公司交给的各项工作任务。

　　三）勤学习，提高素质，不断改进工作方法，提高工作效率

　　坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，与时俱进，经常开展对相关业务知识的学习，特别是对写作知识的`学习。我参加了公司成立的“信用卡”项目的培训考试，并以优异的成绩取得了笔资格证书。为了充实的开展公司业务，积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。在公司xx年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

　　这工作的过程也是一个自我发现自我潜能的过程。我在工作中学习到了很多知识，也锻炼了自己，经过xx年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。

　　一）仔细认真，提高工作质量

　　这xx年以来，本人在工作中能够认真履行职责，积极工作，以极的态度较好的完成各项任务。xx年以来，本人能敬业爱岗，取得了一定的成绩。但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

　　第二，对于一些特殊的工作环境不能及时完成。

　　第三，与领导的思路还不是很多。

　　这些问题和不足，我会在以后的工作中努力加以改进和提高，争取把工作做到更好。

　　二）加强自身学习，提高工作能力

　　虽然我是一个刚踏入社会的年轻人，但没有过多的经验，而且有些许的年纪，做事情的方式方法，还是比较成熟的。在这xx年里，我能够自觉将所学知识运用于工作实践中，效果明显。工作之余，我还努力地学习文化知识，自考以前的专业知识，目前正在通过大量的英语学习。

　　三）严格要求自己，养成良好的生活习惯

　　生活中，我能够很好地团结同事，相处融洽，能够很好协调好同事之间以及工作之间的关系。同时，我还能够尊重领导，团结集体，在自己的工作岗位中尽心尽力，对领导交办的任务不折不扣地完成，并积极热情的配合其他同事开展工作。

　　二、工作内容

　　1、每天早上我都能够准时的到公司，并以最饱满的精神面貌对待领导，站在工作岗位上。接待群众和外来人员，要热情接待，不可以有任何的疏忽。

　　2、每天我都认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各

　　物业管理经理自我评价 6

　　本人自20xx年xx月xx日加入公司管理部，在公司领导的悉心关怀下，在公司各位同事的帮助和配合下，通过自身不懈的学习和实践，在思想认识、专业技能、工作能力等各方面都有了很大的进步，在这里也诚恳的希望公司能够给我一个施展的平台。

　　在这个月的工作和学习中，自己的专业知识得到了很大的提升，在这里也感谢公司领导对我工作的指引和帮助，使我在专业技术上有了很大的进步。现将个人工作自我鉴定如下：

　　一、在工作方面

　　我的工作主要是客户接待以及和客户的沟通，由于自己刚开始对物业的工作环境及经验不是很精通，对每个客户的需求和不同要求都有一定的.认识，在工作上遇到了很多困难，针对这些困难，我通过自学、向同事及其他相关工作经验的积累，在较短的时间内便对物业的各项工作有了一定的了解。另外，在此期间通过自己的努力在各个方面都取得了比较优秀的成绩，在此期间特别感谢各位领导和同事。

　　1、由于房子及车辆使用的各方面原因，客户的交房流程还不是很了解。在此期间需继续熟悉整个交房流程，由于工作经验的不足，在面对每个客户接待流程时不能很好的把握和恰当的处理，这也需要自己在这方面继续多加学习。

　　2、在电话接待来访客户的过程中，应尽量做到以诚相待，在客户要求的期限内尽量满足客户的合理要求，尽全力满足客户需求;要求自己在礼貌热情的答应客户，以及函数等方面做到谦虚谨慎，尽量避免出现语言不通的情况。

　　3、要做好客户来访登记和来电的接待工作，要注意公司的形象，给客户留下良好的印象。客户来访登记，认真对待，处理好客户来访的每一个细节，既要做好客户来访前的接待工作，更要做好来访时的洽谈工作，确保每一个客户都能够成为来访的客户人。

　　4、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　二、工作中

　　本人在工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。

　　总之，随着公司业务的不断拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋学习，提高自身的素质和业务水平，适应时代对我们的要求。

　　三、未来

　　今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

　　物业管理经理自我评价 7

　　一、本人熟悉物业管理程序运作。

　　二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。

　　三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉，对业主入伙及装修办理流程熟练。

　　四、有过创建物业管理优秀示范小区经验，对iso9000导入有一定了解。

　　五、对物业日常管理有成熟管理服务理念，对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。

　　六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。

　　七、能处理在工作中出现比较复杂的.问题，具备解决困难问题的能力。

　　物业管理经理自我评价 8

　　1、持物业相关证书，担任过客服主管和物业管家工作岗位，熟练掌握客服工作作业流程和技能，有多次大批量交楼、装修及后期管理经验。

　　2、做过国际星级酒店销售，有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。

　　3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。

　　4、熟练各类办公软件。

　　5、形象气质良好，客户服务意识强，具有良好的.沟通表达和文字撰写能力。

　　物业管理经理自我评价 9

　　20xx年对于白石市的物业管理来说是一个转折年。物业管理从业人员流动性大，业主在选聘物业管理员的时候，选择了两个截至目前的物业，而物业管理员却是一个在平凡岗位上辛勤工作，默默奉献的普通员工。在这xx年里，小区业主与物业管理员形成了良好的感情，物业管理人员为业主提供了良好的居住环境和周到的服务，得到业主称赞。

　　在工作期间，物业客服人员服务热情积极，认真细致，未出现大的纰漏。

　　随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年，在这年终之际，客服部对客服工作进行回顾，总结经验、查找不足，以便在新的xx年里更好的完成工作任务

　　一、部门管理培训工作

　　二、小区安全防范工作

　　在今年，小区安全防范工作形势比较严峻，主要是小区的消防设施设备不能有效安全的完好，确保小区内无安全事故。为此，部门专门组织业主进行消防知识培训，包括消防知识、物业管理知识、物业服务知识三个模块，并就消防基础知识、突发事件的处理以及发生的各类故障和疑难事例，进行深入细致的讲解，加强了保安员的物业管理知识。

　　三、保洁工作管理工作

　　继续秉承“我们都是保洁公司”的服务理念，保洁对客户的满意度是物业管理服务的核心，本着“服务尽心，保洁尽职，清洁服务”的原则，每月都要对保洁质量进行评估检查，保洁人员主要负责各个区域的卫生工作及每日早会，对于工作中出现的问题及时提出，并监督、检查物业保洁对质量。同时，部门针对保洁工作中的`不足之处制定了相关的规章制度并付诸实施，通过定期检查和不定期，使各小区的卫生状况都比较良好，也赢得了业主对物业管理工作的肯定。

　　四、人员管理工作

　　每月保洁工作完成之后，部门针对保洁的实际情况进行了人员的合理分工，各尽其职，各展其才，发挥各自的才智。

　　如：组织有关人员进行地面卫生、清理周边环境卫生、设备卫生、绿化养护工作；针对小区的特殊性，保洁工作人员全天候在工作岗位上工作，发挥“上传下达”的作用，积极团结好业主和保洁人员，努力做好对外围环境的保洁工作，为业主和公司创造一个优美的工作、生活环境。

　　五、保洁工作完成方面

　　保洁工作是物业管理行业中的窗口，近年来，物业人员流动较大，业主对管理的满意度较高。我部门的工作重心放在小区的环境卫生，针对各个楼道，各个设备设施的维护保养，为小区创造一个干净、舒适的居住环境，是我们保洁工作的重心。

　　保洁工作是物业管理工作的重要组成部分，为保证小区的环境卫生，每日我物业部都坚持日早、晚清扫，及时处理垃圾。每周六，我部门安排专人每天不定时的对卫生进行检查，保证了小区的干净整洁。

　　xx年来，物业部在人员紧，任务重的情况下，没有一人退缩，也没有因为工作的随意性而推迟或迟到，保证了各小区的卫生质量，也赢得了业主的满意。

　　在即将到来的xx年，我保洁部将继续脚踏实地，努力工作，力争在20xx年，把小区打造成品牌物业，为公司的发展做出应有的贡献。

　　物业管理经理自我评价 10

　　作为一名经验丰富的物业管理经理，我始终致力于提升社区与物业的和谐共生，通过精细化管理和创新服务，不断优化居住与工作环境。以下是我对自己职业能力与工作表现的自我评价：

　　领导力与团队管理：我具备出色的领导才能，擅长组建和带领多元化团队，激发团队成员的潜能，共同达成目标。通过定期培训和团队建设活动，增强团队凝聚力，确保每位员工都能在高效、积极的氛围中发挥最大效能。

　　客户服务与沟通能力：深刻理解客户满意度是物业管理的核心，我始终将业主的.需求放在首位。通过建立高效的沟通机制，如定期业主大会、在线服务平台等，确保及时响应并有效解决业主关切的问题，赢得了广泛好评。

　　预算控制与财务管理：具备扎实的财务知识，能熟练制定和执行物业预算，通过成本控制和资源优化策略，在不影响服务质量的前提下，实现物业费用的合理使用与长期财务健康。

　　设施维护与安全管理：对物业设施的日常维护及突发事件处理有着丰富经验，建立了完善的预防性维护体系，确保公共设施运行顺畅，同时强化安全管理措施，包括但不限于消防、监控及应急响应计划，为业主营造安全无忧的生活环境。

　　法规遵从与合同管理：深入理解物业管理相关法律法规，确保所有操作符合规定，有效管理各类合同，包括租户租赁、供应商服务等，维护公司与业主的合法权益。

　　创新与持续改进：不断探索物业管理的新模式、新技术，如智能化管理系统、绿色节能方案等，推动服务升级和管理效率提升，以适应不断变化的市场需求，保持物业项目的竞争优势。

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