【荐】如何实现有效的沟通

　　一、不管遇到什么情况，家长们首先要控制并调整自己的情绪。当孩子发生一些不符合我们期待的行为时，甚至孩子开始无理取闹大哭大叫时，“最先需要处理的是家长的情绪。”德国心理学家卡罗拉·舒斯特认为，孩子的不良行为及哭闹，会让父母处于一种特别的状态，让许多家长怀疑他们为人父母的能力，所以面对孩子的问题时，家长往往会感到紧张、排斥、反感，从而做出一些过激甚至极端的行为，这对于孩子的心理发展是极为不利的，从实际的.教育效果上来说也不可能尽如人意，所以接纳孩子的情绪之前首先就是要控制、调整家长们自己的情绪。

　　二、接纳孩子的情绪，尽可能地站在孩子的角度来理解孩子。孩子哭泣时，不要呵斥也不要打断，我们只需留在他们身边，轻拥着孩子，让他们尽情的发泄，不要急于发表意见、作出判断，只需要让孩子感受到，爸爸妈妈就在这里，不管发生什么事情，爸爸妈妈都可以理解你，爸爸妈妈始终关注的是你的感受，这样孩子哭一会儿自然就停止哭泣了，并加深了和父母之间的感情。而当孩子出现一些不良行为时，也不要急于批评、责备，甚至是过多的询问原因(为什么)也是无济于事的。这时候我们首先应该表示的还是同情、理解、关注和接纳，那么孩子的情绪就会变得平和很多，后面的谈话和沟通才能得以顺利进行。

　　三、层层提问、启发孩子自己思考问题从而得出我们想要的答案。在实际生活中，我们作为家长往往是讲的太多，听的太少，问的更少甚至是不会提问。所以，我们要提倡家长们首先要做到“听其言、观其行、读其心、解其意”，在这个基础上，设置贴切实际的问题来引导孩子思考，进而由孩子自己做出我们所期待的问题的答案，这样的答案由于是孩子自己做出的，孩子不会觉得是父母的强行指令，也不会觉得讨厌、反感，恰恰相反，孩子感觉像是自己对于自己的承诺一样，有一种主动想要去完成和实现的愿望，这种愿望是自发的，所以孩子才愿意去为之付出努力并坚持。

　　四、学会抓住契机，逆转形势。为什么这样说呢?因为在我们的日常生活中，我最常看到的就是父母喋喋不休地说着各种各样的大道理，而孩子却往往不知道我们在说些什么。我们要清楚的知道，孩子毕竟是孩子，他们的理解能力是有限的，有时候说的多效果并不理想。恰恰相反，如果我们能找到谈话中的关键节点，比如前面案例中所提到的“你觉得考多少分自己会比较满意呢?”“你觉得怎么学才算是好好学呢?”这就是典型的抓住了很好的契机，接下来就是要逆转形势。不要啰嗦、不要唠叨、简明扼要的进行提问。比如“你觉得上课怎么样听讲就算是好好学了呢?”“你觉得怎么样写作业就算是好好学了呢?”通过这样的问题很快扭转了谈话的气氛和形势，启发孩子自己思考得出解决问题的答案，非常容易取得不错的教育效果。

　　这就是我自己在教育实践中的一些感受，也可以算作一点育儿经验吧，谈不上多么专业，只是希望抛砖引玉，引起更多家长们的思考，能够在我们的实际生活中真正实现与孩子之间良好而有效的沟通。

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