体检中心前台岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的`责任范围。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家整理的体检中心前台岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

体检中心前台岗位职责

体检中心前台岗位职责1

　　1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

　　2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；

　　3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作；

　　4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告；

　　5、负责客服的相关统计分析工作。

　　1、负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料；

　　2、负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项；

　　3、负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查；

　　4、熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。

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