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超市主管岗位职责(通用20篇)
在日常生活和工作中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的超市主管岗位职责,希望对大家有所帮助。
超市主管岗位职责 1
1、对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
4、负责制订进货计划及与供货商联系。
5、负责销售信息的.收集和反馈。
6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。
7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
8、负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。
9、收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。
超市主管岗位职责 2
1.保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
2.保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的`清洁卫生达标;
3.指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;
4.安全操作,安全用电、煤气;
5.订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;
6.控制损耗和库存量,提高销售业绩;
7.组织实施盘点,并做盘点分析;
8.调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。
超市主管岗位职责 3
1、加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2、前沿收集商业信息,了解行情动态。维持超市、复印室、洗衣房良好的营运状况,提高服务水平。
3、增设重大类商品需由总务处牵头集体考查认可方能进场。维持超市良好的销售业绩、毛利业绩。
4、严格控制超市、复印室的'损耗。
5、规划、管理好超市,做到货物陈列整齐美观,购物环境清洁舒适。
6、对超市营业员进行明确的分工,调整轮班值班。合理控制人事成本;做好本超市、复印室工作人员的培训工作,保持员工工作的高效率。
7、对超市财务和库存进行监督。审核控制超市内预算和店内支出。
8、监督食品安全卫生。加强防火、防盗、防工伤的工作。
9、签发各项店内通告,负责超市各种业务合同的审定和签章事务。
10、负责工作范围各项规章制度的制定,工作档案的收集、归档工作。
11、负责与相关部门的联系、协调工作,以保证超市正常运作。
12、完成学校和总务主任交办的其它工作。
超市主管岗位职责 4
每周工作
☆与员工一起做市调,并将市调扣的结果与建议告知你的课长;(市调表)(市调表)
☆培训员工如何补货、仓库管理、控制与检查库存、以及清洁工作;
☆与主管一起与厂商议价;
☆与主管讨论、计划下周的工作;
☆促销期间的分析:(促销台计划表)(促销台计划表)1、订货量与销售量的差异;2、进价与售价;3、厂商的'配合度;4、有无缺货。
☆与主管讨论决定下一次市调的项目内容(市调报告)(市调报告)
每月工作
☆列印销售量表,与主管分析中、低销售量之商品,并提出行动计划;
☆主管分析课绩绩效表,并提出下月行动计划;
☆与主管计划下月的促销活动;
☆与主管讨论如何培训员工,以及你的训练;
☆检查电脑库存与实际库存的差异并作修正。
超市主管岗位职责 5
1、负责制定本组年度、月度各项经营计划和管理目标,完成年度、月度销售及毛利达成,完成销售任务;负责本组月、周销售业绩达成分析及跟踪工作,对未达情况提出整改方法并跟踪实施。
2、负责部门本组的订货审批工作,合理控制本组商品库存量;负毛利商品的管理;确保单品差异各项考核达标。
3、负责本组正常商品的陈列工作;促销计划、促销品项的'建议并对本组端架、地堆、促销区域陈列及促销计划执行情况进行跟踪。
4、负责本组三级帐管理监督检查,保证精品易耗商品进、销、存相符。
5、负责本组商品保质期管理,保证先进先出;跟进检查本组残次破包商品的处理,执行安排、监督本组员工孤儿商品拾捡工作。
6、负责执行本部门组织的商品市调工作,及本组的kvi商品工作流程的执行工作。
7、负责监督、执行本组盘点工作的落实,严格执行盘点流程,保证盘点各项工作有序进行及盘点结果真实有效。
任职要求:
1、职高、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上商超行业管理工作经验,一年以上有相关组别工作管理经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,仓储、物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、有乳品、冲调、酒水、休闲食品等食品品类的零售经验;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,能够承受较大的工作强度和工作压力;
6、年龄不超过35周岁;
超市主管岗位职责 6
开店前
1、与员工一起工作,并同时检查员工的出勤状况;
2、检察员工的制服是否干净,工牌是否配挂;
3、当有营业员休息时,如何分配营业员的工作是非常重要的;
4、在开店前必须检查是否已更换好新的促销台(T.G台);
5、随时帮忙或检查员工的工作。
开店前十分钟
1、检查卖场通道是否通畅清洁;
2、检查货品是否满陈列(货架与促销台)
3、将缺货之商品在开店后告知营业员准备订货或催货;
4、检查商品的条码及价格是否有遗漏或不正确,并立即处理;
5、依工作检查员工是否完成工作;
6、对于杂货、生鲜及冷冻食品检查鲜度、品质及到期日。
营业中
1、开店后,立刻集合员工,清点人员并安排上午之重点工作;
2、帮助营业员安排仓库的.整理,以及已到货未处理之商品;
3、确定营业员确实检查库存数量(计算机查巡)
4、在卖场帮助及训练营业员正确的工作方式;
5、检查订单是否已传真给厂商;
6、确认退货商品已整理好,并掌握退货程序;
7、中午前检查收货区已到货之商品是否已处理;
8、下午上班检查店内是否满陈列及清洁(货架及促销台)
9、确定所有验收单已核对无误。
下班前
1、检查卖场仓库是否清洁整齐;
2、检查卖场是否满陈列;
3、计划、分配明天的工作;
4、检查晚班人员的工作。
值班
1、你必须在该处卖场仓库巡视检查;
2、你必须为全处负起责任;
3、遇有突发事件通知店值班人员,并正确的面对台他;
4、尽量不要在办公室工作;
5、随时检查晚班人员是否有效率的在执行补货工作;
6、离开店以前必须知会店值班人员,经确认后才可下班。
超市主管岗位职责 7
1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的`价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。 6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。
7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。
8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。
9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。
10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。
11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。
超市主管岗位职责 8
职责描述:
1、编制商品促销计划并执行
2、根据销售预测合理订货,减少缺货杜绝滞销
3、清楚损耗发生点并采取规避措施
4、保持排面商品饱满、品质良好
5、现场排面和后场仓库干净整洁,库存商品分类有序存放
6、员工排班合理,员工操作技能不断提高
7、具备积极的服务意识,异常情况及时处理并报备上级
任职要求:
1、大专及以上学历一年以上零售业相关工作经验;
2、熟练使用办公软件优先,具有高度的责任心,团队合作精神;
3、具有良好的'管理能力和沟通能力。
超市主管岗位职责 9
1. 负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责促销员的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责卖场内新品上市的.前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持部门周、月、季、年营销例会,定期巡查卖场,填写巡查报告。
6. 监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保卖场内递交的各项报表的准确性。
8. 超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。
10. 超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助产品经理调查市场编写调查报告。
13. 超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。
14. 协助产品经理选择店面位置并确定。
15. 指导、监督卖场装修等事宜。
16. 协助卖场的综合培训。
超市主管岗位职责 10
1、负责公司在商超KA系统中门店促销员销售管理。
2、负责商超门店促销员招聘、管理销售及日常事务。
2、根据商超门店营销计划,完成部门销售指标;
3、负责跟商超KA门店部门负责人衔接,做好门店销售任务,及人员管理。
4、公司的业务员不仅仅是业务,也是公司的一个小老板,必须了解自己管辖的门店的盈亏状态,人员的管理,与商超的'主管的沟通等等。公司会放权给业务让他们自己去打拼发挥自己的才能。
5、负责销售门店内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护商超客情关系以及自己所管辖的门店销售及管理。
7、开拓商超业务。
超市主管岗位职责 11
1、负责维护管辖区域街道、社区等职能部门良好的公共关系;
2、负责开发管辖区域内的新店及社区便民服务性项目;
3、配合公司相关部门在区域门店对慈善推展活动的执行;
4、制定门店的各项经营指标及管理目标并组织实施;
5、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;
6、负责营运流程的制定与实施;
7、负责对店长和营业员的培训与考核;
8、负责对门店所发生的事件的`处理;
9、负责对公司门店经营数据的分析;
10、负责对公司门店商品质量做监督;
11、对各门店违纪行为进行管理。
超市主管岗位职责 12
岗位职责
1、按照财务制度审核原始凭证和记帐凭证。
2、认真执行会计制度,按时做好账务处理,做到手续清楚完备、内容真实、数据准确,账务清晰。
3、妥善保管财务账簿、会计报表和会计资料,保守财务秘密。
任职要求:
1、有5年以上财务会计经验,有3年以上大型超市或连锁超市会计主管经验。
2、熟悉连锁超市的运营和财务管理。
3、全日制会计或财务管理本科或以上学历。
4、熟悉商超资金管理及资本运营。
5、熟悉连锁超市全盘帐务报表处理、商超税收及策划。
超市主管岗位职责 13
岗位职责:
1、注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念
2、熟练掌握相关服务规则和项目
3、严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私
4、耐心服务,善待客户
主要工作:
1、每天早上上班时,打扫区域卫生
2、报餐并做餐票
3、负责活动礼品的`赠品发放(包括过节)
4、新、老客户的登门拜访和接待并倒水
5、接受客户咨询
6、公司其他方面的服务工作
7、使用规范用语
8、网络维护,公司缺少物品填写办公用品计划申请单并上报领导。
9、每月5号之前把上月考勤表做完发送给行政主管审核,每日填写上门客户并发送曾总,公司新进同事及时入档案,试用期过后入指纹、做工作牌,离职人员及时办手续并由前台签字,及时更改通讯录。
10、月底盘办公用品仓库,登记外出登记表、办公生活领用表统一发给行政主管。
11、及时做补卡申请单,调休条,请假条,值班表等。
辅助工作:
1、爱惜公司财产(打印机、电脑、传真机、电话机、显示屏等)并定期检查
2、熟悉各部门分工、物品摆放情况、经营原则、了解公司阶段性活动方案
3、客户投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告
4、协助其他部门工作
超市主管岗位职责 14
工作职责:
1.负责天猫超市的日常运营,维护在线产品,促销活动的企划实施;
2.执行制定的产品、促销和价格战略,达成抢占市场份额的结果;
3.制定年度计划及调整季度计划,完成客户的销售指标,达成销售目标;
4.保持与与小二良好顺畅的沟通,确保公司制定的'各项业务计划能够顺利的推进;
5.保持与合作代运营商良好的合作关系,共同达成客户的各项销售指标;
任职资格:
1.专科以上学历,专业不限;
2.3年以上电商运营经验,2年以上天猫超市或其他电商自营运营经验;
3.熟悉天猫超市内部规则和流程:产品上传规则、技巧、交易流程,扩大交易量的方法和技巧;
4.较强逻辑性,良好的沟通和团队合作能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
5.熟练使用excel、ppt等office操作软件;
超市主管岗位职责 15
岗位职责:
1、完成下发kpi指标,配合天猫超市运营工作,包括网店整体规划、产品、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责各类活动的报名以及活动的跟进,争取各类活动资源;
3、分析、汇总、总结各项数据,并不断进行各类平台的优化;
4、不定期策划营销活动方案,配合电商运营经理进行线上、线下活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;
5、负责各类电子商务广告的投放:如直通车、钻展、其他站外推广。熟悉猫超内部的各种推广方式(如社区、直通车、钻展等)、淘宝活动报名及争取更多免费资源;
6、配合电子商务方面的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上,市场营销、电子商务专业,有2年及以上各类平台营销经验者优先;
2、审美好,爱创意,会基本的'平面软件为佳,有2年以上电子商务运营经验,b2b方面的相关经验优先;
3、具备营销策划、品牌策划、网络营销等相关知识,熟悉淘宝c店、天猫运营程序及推广活动,有实际进行推广的实践经验优先;
4、熟悉淘宝活动规则、有双11、双12以及聚划算等各类项目运营经验优先;
5、热爱营销创意工作,有活动策划和执行能力,具有一定的数据分析能力;
6、具备亲和力,有创新精神,具有良好的团队精神和强烈的工作责任心,有较好的抗压能力;善于与人沟通,逻辑思维严密。
超市主管岗位职责 16
1.全面负责本区内销售工程师、客服人员、经销商、工程商及对应的终端网点的日常管理工作。
2.根据公司的整体规划,制定本区的'销售计划、网点建设与优化、促销活动开展、新员工培训及管理等方面的计划,对新人进行各种产品技术,功能培训尽快的熟悉公司产品,然后再市场实践中了公司,并同步培训.上报销售部经理,并带领业务人员予以实施。协调好与公司其它各部门之间的各项工作。
3.根据公司要求,向销售工程师制定和分解下一级区域的销售、回款目标,业务工作标准,拜访周期与线路,并做好销售工程师的月、季、年度业绩考评与总结。具体一步一步在实行中作出更合适的修改.
4.全面负责新客户开发选择、各种情况风险评估、合同谈判、资源配置及日常管理等各项工作。
5.指导销售工程师、各级经销商做好新客户开发、老客户维护、销售渠道拓展及新老产品宣传,推广工作,协助销售工程师做好谈判、客户维护工作,监督销售工程师、经销商做好回款、价格体系维护、市场推广执行、库存状况等客户日常管理工作。
6.建立、健全客户资料和档案,按公司要求全面、详细的做好客户调查工作。确保公司的财产安全。
7.指导、协助销售工程师开展区域内的各项业务,定期拜访区域内经销商及核心工程商的主要负责人员,建立和改善客情关系,逐步提高与客户的经营合作状况。
8.监督、指导销售工程师对经销商、工程商的日常拜访情况,终端形象店的陈列维护等工作,随时随地对他们进行公司政策、理念,产品知识,销售技巧等方面的培训。
9.审核订货单、退货单,监控发货流程。
超市主管岗位职责 17
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
2、保持销售区域的'卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾
4、按要求摆放排面,做到排面整齐、货架丰满
5、及时收架零星物品和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确原价格卡
7、整理库存区,做到商品清楚,摆放安全,规律有序
8、先进先出,并检查保质期
9、事先整理好退货物品,办好退货手续
10、微笑服务,礼貌用语
超市主管岗位职责 18
一、依据门店月销售指标,对各排面销售进行指标划分,并提出销售指导建议。
二、根据公司的订货程序,组织和指导各部商品订货,并对订货计划进行审核
三、负责所辖部门的商品品质管理工作
四、按照公司的<商品陈列指导意见>,指导所部门的商品陈列工作
五、组织部门商品报损工作,商品损耗的成因,并给与控制和提出改进方案
六、根据公司的<门店商品盘点制度>,组织所辖部门的盘点工作,对盘点结果负责,根据盘点结果,对商品的不明盈亏进行分析,提交所辖区域的<盘点报告>。
七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况,控制商品合理的存销比率,提高商品适销性
八、依据公司规定的员工评价标准和体系,对理货员的`工作进行考核,并监督和指导理货工作,对理货员日常工作考核。
九、组织部门员工进行半月一次的市场调研和商品采价工作,并提交相关报告
十、进行现场管理,负责所辖部组的店面鼓励状况符合公司要求辅助工作:
(一)协助店长工作,努力完成门店的销售指标
(二)协助店长进行门店各项促销计划的组织、落实工作
(三)合理安排员工的班次,合理控制部组自用品及耗材的使用,配合店长进行费用成本的控制
(四)负责与其他部门的沟通,及时解决问题
(五)计划和组织所辖区域新进员工、在(转)岗员工的培训工作
超市主管岗位职责 19
1、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
2、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
3、做好顾客投诉的接待工作
4、检查指导员工的客服工作流程,确保服务质量
5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念
6、严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查
7、指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
8、制定员工排班表,严格控管人事成本
9、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核
10、负责安排超市快讯的`发放与追踪,确保执行超市的各种促销活动
11、负责监督责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境
12、协助做好出、入口处客流疏导和保安工作
13、传达公司政策并落实执行
14、负责与其他部门的沟通协调工作
主要工作
1、每日检查员工礼仪服饰规范
2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量
3、安排做好顾客投诉和接待工作
4、做好员工的招募和大宗顾客的拜访
超市主管岗位职责 20
a)贯彻执行公司、物管中心各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。
b)负责中心和本部门文件的起草、审核、打印、收发、登记等工作。
c)负责中心文件的.发放及外来文件的收文、登记、转发、管理。
d)负责中心经理例会、员工大会等会议记录和纪要的编写。
e)负责中心外来文件、公开文件及工程技术性文件目录清单的管理工作(即中心档归工作)。
f)配合中心各部门进行危险源的更新工作,并负责中心《危险源清单》的登记、汇总工作。
g)配合中心各部门进行环境因素的更新工作,并负责本部门《环境因素清单》的登记、汇总工作。
h)负责本中心劳动防护用品的申购、实施、检查工作。
i)负责收集整理合格分包方资料, 合同评审会纪要。
j)完成领导交办的其他工作。
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