物业管理经理岗位的职位职责
物业管理经理岗位的职位职责1
职责:
1. 组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;
2. 保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准;
3. 协助地产项目完成交房前的各项工作计划,确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度,制订人员需求计划进度表及财务预算,确保所交付区域顺利接管进驻;
4. 根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;
5. 负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;
6. 负责跟进业委会成立进度,关注业委会的状态。
岗位要求:
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
物业管理经理岗位的职位职责2
职责
1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;
4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
任职资格
1、大专或以上学历,五年以上物业管理相关经验; 具有写字楼管理经验者。
2、熟悉物业各环节的运作,熟悉物业管理相关法令、法规;
3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;
4、工作细致,严谨,具有较强的计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;
5、语言表达能力、文字写作处理能力强。
物业管理经理岗位的`职位职责3
一、对总经理负责,确保分管工作的安全、高效运行;
二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策,监督检查各项重大举措的具体实施;
三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系,确保内部机构的正常、良性、健康运作;
四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;
五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况,提出改进意见;
七、协助总经理做好内外内外关系,努力营造有利于企业发展的外部环境;
八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;
九、全面负责公司业务口的统筹管理工作,组织各部门进行经验交流和业务调研,保障管理服务水平的稳步提升;
十、协助处理分公司的重大业主投诉,确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。
十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。
十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。
物业管理经理岗位的职位职责4
职责:
1.负责物业服务中心的全面工作;
2.根据公司提出的年度经营目标,制定年度工作计划并组织实施。
3.制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;
4.负责处理客户投诉,提高客户满意度。
任职要求:
1.3年以上物业项目管理经验,大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。
2.大学大专或以上学历,持物业经理上岗证;
3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。
物业管理经理岗位的职位职责5
职责:
1、全面统筹负项目的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作,做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、 完成公司交办的其它任务。
任职要求:
1、 35岁以上,大专以上学历;
2、 五年以上涉外高档楼盘管理及商业综合体管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有物业经理上岗证,持有注册物业管理师证书者优先;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规。
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