运营助理基本工作内容（精选7篇）
运营助理基本工作内容有哪些？工作内容是指劳动者具体从事什么种类或内容的劳动，是劳动合同确定劳动者应当履行劳动义务的主要内容，包括劳动者从事劳动的工种、岗位、工作范围、工作任务、工作职责、劳动定额、质量标准等。下面小编给大家带来运营助理基本工作内容，欢迎大家阅读。
运营助理基本工作内容 篇1
1、负责企业文案、品牌文案、产品广告文案及市场营销活动推广文案的撰写;
2、负责企业一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改、把关、汇报等工作;
3、负责企业网站、短信传播平台的维护与更新，确保品牌传播的及时性与有效性;
4、协助美工/设计，共同完成最新的策划活动;
5、及时完成上级领导交办的其他任务。
运营助理基本工作内容 篇2
1、产品策划
调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求
2、数据分析
分析与研究本站相关信息，如会员增长、信息增加、用户行为等
3、推广策划
策划各种线上线下推广方式、介质，分析效果，及时调整
4、活动策划
包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等
5、活动执行
各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制
6、渠道合作
联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作(频道嵌套)、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作
7、媒体合作
与相关媒体的.公关合作，新闻软文发布
8、商务谈判
完成合作、广告、活动等商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行
9、软文发布
联系各相关网站的编辑，上新闻软文，推广淘彩乐平台
10、写手管理
有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理
11、渠道分析
对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出针对性推广运营思路、做出分析报告。
12、文案撰写
所有推广软文的撰写，以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。
13、广告采购
联系相关网站、户外媒体，购买广告。
14、炒作文稿
撰写论坛软文稿，策划审核写手文稿，到炒作论坛持续大量发帖
15、质量监控
每天监控论坛回复的效果以及质量，一旦发现问题及时回报。
16、效果监控
做好每周的论坛记录统计，以及效果分析跟踪。
17、论坛营销
论坛的营销推广，提升年日发电子网的知名度，吸引注册会员
18、博客推广
联系其他网站的博客主，论坛主推广本站
19、网站群发
采用群发机等工具，发布信息到各信息站，提高本站信息覆盖量
20、用户调研
通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求，并上报负责人，配合改进。
21、邮件群发
采集行业人员邮件库，注册、信息、资讯等群发推广
22、短信群发
采集业内短信号码库，编辑群发信息
23、内容采编
收集资讯、文章、供求信息更新到网站，资讯要做一定的文字修改。
24、专题制作
扑捉跟踪彩票行业事件，或其他热点事件，将一定的行业事件或活动做成专题，提供全面信息，调动会员参与评论。
25、内容审核
每日实时审核最新信息，及时发现站内垃圾、不良内容，并及时删除，避免造成负面影响
27、软文策划
参与策划写作软文，配合写手内容策划与整理
28、客户答疑
通过本站留言、论坛、在线客服、QQ和msn以及官方email及时解答用户的问题意见
29、满意度跟踪
调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策提供可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总
30、社区管理
管理审核本站论坛、博客信息，策划社区栏目、话题，维护用户
31、网站技术
服务器管理，修改、调整部分页面，广告管理等技术层面支持
32、SEO
链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等
33、产品开发
新栏目、产品、页面、功能开发等
运营助理基本工作内容 篇3
职责：
1、了解淘宝天猫运营基本流程，协助负责店铺的日常维护工作;
2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作，对关键词的优化、推广引流工作;
3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量;
4、分析并把握各种类型的客户需求;
5、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整 ;
6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ;
7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;
8、协助处理天猫日常促销活动筹备，与平台小二的基础对接工作，争取相关的活动资源。
9、完成公司领导交办的其他事务。
任职要求：
1、专科及以上学历，有淘宝天猫或其他零售平台的一年以上客服经验，或半年以上平台运营助理经验者优先;
2、逻辑思维清晰，做事认真，细致，有很强的学习能力，有一定的文案编写、处理能力;
3、热爱互联网行业，对数据敏感，有较强的执行能力;
4、思维活跃，沟通协调能力强，有高度的责任感，可承受压力和挑战
运营助理基本工作内容 篇4
1，负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等。
2，负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划，提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估。
3，参与制定天猫店铺的推广方案。
4，负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告。
5，对网店售前、售中及售后工作进行管理。
6，完成上级交代的其他事宜。
运营助理基本工作内容 篇5
职责：
1. 负责协助店长执行日常维护天猫店铺工作(宝贝上下架、标题优化、页面装修更换、活动策划、活动报名、库存调整);
2. 完成店长下达的日常工作任务。(数据追踪、数据填写、数据汇报);
3.推广数据收集分析，直通车推广操作;
4. 协助店长努力完成店铺月度销售目标。
岗位要求：
1、大专或以上学历，网络营销、电子商务等相关专业，半年以上天猫后台操作经验;
2、熟悉天猫平台运作流程与规则，有直通车推广经验优先;
3、 懂得简单Photoshop(改价格、切图等)及Dreamweaver操作(更换全屏首页用到，若不会有专人教导)。
运营助理基本工作内容 篇6
职责：
1.负责店铺数据汇总和统计，市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理
2.协助网店日常维护、产品上下架，卖点内容优化，促销更新，追踪差评
3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动
4.负责各项活动提报，小二内容对接，保证活动正常上线
5.负责新店铺客服接待，快速了解公司产品，了解客户需求。
6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作
任职要求：
1. 熟悉天猫平台，大专及以上学历，市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先;
2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待
3、性格开朗，沟通能力强，有创新思维，有想法并且付出行动者优先
4、对运营这份工作热别渴望有一番成就者并愿意付出行动者优先
5、有强烈的责任意识，优秀的服务意识，执行力必须强
6、需要热爱学习，热爱分享，乐于帮助他人
运营助理基本工作内容 篇7
职责：
1.客服岗位等方面先工作1个月，熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后，转营销助理工作。
2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理，增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。
3.协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行，如标题优化、直通车、淘客推广等。针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向运营提交相关数据;
4.具备独立推广能力，可以负责重要单品推广活动。
【任职资格】：
1、本科学历优先，电商专业优先
2、熟练运用office办公软件，擅长数据采集及分析;
3、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动;
4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远，认真负责。
5、性格开朗，思维清晰，有良好的抗压能力，能接受忙时加班;
6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣，希望在此领域长期发展;
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