餐饮部传菜部部长岗位的职责(通用7篇)
在日新月异的现代社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的餐饮部传菜部部长岗位的职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇1
1、负责传菜部日常工作,做好员工的思想工作,并协助主管工作。
2、严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。
3、协助主管开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
5、做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及上菜程序,协助主任控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的质量关,对号入座。
6、开餐前准备好调料及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。
7、接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确对单、划单。
8、在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作 ,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。
9、协助主管督导员工在公司各种规范,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以贯彻实施。
10、协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作则,做好带头作用。
11、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公平、公正的团队精神。
12、协助主管确保传菜部的物品使用量及质量,负责物品盘存工作,降低损耗,提高使用率。
13、协助主管合理制定本部人员的班次,各岗位不可空岗、脱岗,及时做好人员安排工作。
14、身体力行,并天天执行五常法。
15、跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经主管同意后方可下班。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇2
职责描述:
1、贯彻公司各项管理制度,组织建立完善部门各项制度流程、准则并监督执行;
2、制定部门工作计划,开拓创新,丰富经营特色,带领部门同事完成餐饮类各项销售经营指标;
3、认真监督餐饮类商品的生产、销售、配送流程的执行,加强餐饮类商品的制作、进货、保存等的管理,完善并落实工作标准,确保食品卫生安全,优化就餐环境;
4、督导各餐厅、水吧做好营业前备料、销售准备,营业中规范服务,营业后结算、盘点、闭园打烊工作;
5、每日例行巡场,督导餐厅服务质量,协助处理顾客投诉;
6、加强进货渠道管理,与供应商建立良好合作关系,不断丰富餐饮品类,满足顾客的多样化需求和不断变化的市场需求;
7、合理安排部门各岗位人员的日常工作,监督协调各岗位人员顺利完成本职工作;
8、组织部门岗位知识培训,提高工作效率,定期评估的工作表现,建立人才储备;
9、检查监督餐厅、水吧等设施设备规范使用,做好定期维护保养;
任职要求:
1、大专及以上学历(本科优先);
2、具有6年以上星级酒店餐饮工作经验含3年以上星级酒店或品牌连锁餐厅经理工作经验者优先;
3、熟练掌握前厅管理与服务的专业知识和技能,能制定、落实餐厅服务的相关规制,具备培训与考核新厨工技能;
4、善于处理各类投诉,具有较强团队建设意识,原则性强,有良好的沟通、协调能力和较强的控制和执行能力;
5、解市场客群状况,掌握餐厅经营及管理动态。
6、具备良好的餐厅整体市场推广、营销能力。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇3
1、 独立实施社招及校招各类岗位的招聘工作,及时跟进招聘中各个环节并做好相关记录和分析;
2、 积极了解行业内人才市场现状,根据任职要求和标准,拓展不同渠道搜索人才、储备人才;
3、 协助维护并优化社招及校招各个渠道,与目标合作伙伴保持良好的合作关系;
4、 参与策划各类员工活动及培训项目,提升员工的满意度和敬业度,维护员工与公司之间的和谐关系;
5、 参与公司政策的更新,能够根据国家政策和业务需求,定期更新维护公司政策;
6、 协助处理其他各项人力资源事务性工作。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇4
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的'任务;
2、推行公司各类规章制度的实施;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、办理员工入职、离职、调任、升职等手续;
5、负责管理人力资源相关文件和档案。
6、处理考勤、薪酬核算、社保工作。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇5
1、操作应把餐具洗消所用工具设施、地面清扫干净。
2、操作人员要熟悉自动洗碗机性能,操作程序以及各种药物消毒使用浓度和配制方法。
3、不论用沸水、蒸气、药物、电子加热或联合洗碗机操作,要求达到洁净,无水迹、无油腻的规定要求。
4、食物残渣淋脚应随时倒人有盖容器内,及时清除。
5、洗涤完毕将洗碗消毒机、工具、场地等冲洗干净。
6、餐饮具保洁橱内不得存放杂物和私人物品。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇6
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。
2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。
3、协助主管,经理开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。
5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
6、了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上,做好点菜工作。
7、楼层进行区域性巡台工作,了解区域客人消费档次,控制上菜次序及速度,并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期与传菜做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策,并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
9、午、晚餐结束后,做好收餐收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的,应立即汇报上级。
10、有效地督导本组服务员,优质高效地完成各项对客的用餐服务,配合主管及经理做好工作。
11.熟悉公司的各项规章制度,当班期间检查公司规章制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。
12、定期对本班组员工进行绩效评估,向主管上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。
13、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
14、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
15、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
16.负责班后检查,经值班经理检查同意后方可离岗。
餐饮部传菜部部长岗位的职责 篇7
一、检查餐饮部的厨房确保餐饮产品的质量,做好开餐前的准备工作,开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级确保服务质量。
二、实施餐饮部的各项规章制度,解决处理好本部门与后厨之间的关系,与后厨通力配合,创造和谐的工作气氛和环境公证评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。
三、督导完成餐厅日常经营工作,监督员工考勤出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服,头发指甲等是否符合要求。
四、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术负责餐厅经理制定推销策略组织实施服务规范和程序,业务上要求精益求精。
五、组织团结员工重视属下员工培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能。
六、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间 1 坚持在一线及时发现和纠正服务中出现的问题。
七、掌握和控制,如物品的使用情况减少费用和物品损耗。
八、及时检查餐厅设备的完好使用情况,建立物品管理制度,做好设备设施的维护保养工作,并做好餐厅安全和防火、防盗 防以外工作。
九、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其它各项任务。
十、搞好与客人关系,主动与客人沟通听取客人意见处理客人投诉,并立即采取切实可行的办法予以解决必要时报告上级领导。
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