物业监督员岗位的主要职责（通用12篇）

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物业监督员岗位的主要职责（通用12篇）

　　随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的物业监督员岗位的主要职责，欢迎大家分享。

物业监督员岗位的主要职责（通用12篇）

　　物业监督员岗位的主要职责 1

　　对日常工作进行监督、检查，对发现的不合格及时给与报告予以纠正；

　　负责质量体系文件的'贯彻落实，并对日常工作检查中发现的不适用的质量体系文件提出改进建议；

　　负责落实跟踪不合格项的整改情况。

　　物业监督员岗位的主要职责 2

　　监督物业服务企业日常服务工作，对物业服务公共区域进行日常巡视，督促二装巡视，对设备设施日常小修、维护工作定期进行检查，及时发现问题及存在隐患。

　　监督外判单位日常维保工作，检查、核实维保合同执行情况。

　　监督物业服务企业相关改造和大中修工程实施，施工期间日常巡视。

　　协助外聘物业服务企业处理物业服务需要协调的相关事宜。

　　协助处理物业服务的有关投诉与纠纷。

　　负责物业相关公文报送及流转工作。

　　为物业采购、招标相关工作提供技术支持。

　　领导安排的.其他工作。

　　物业监督员岗位的主要职责 3

　　严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。

　　树立良好的`职业道德和服务意识，爱岗、敬业、奉献，坚持“管理育人、服务育人”宗旨，了解服务对象的各种需求，做到服务热情、周到、及时、礼貌。

　　卫生监督员必须按规定时间上岗，并佩带袖套和其他标志，规范上岗。

　　负责对校园公共场所、主干次道、草坪、教室、大楼的环境卫生进行监督、检查，并对不讲卫生文明行为的人进行纠正、教育和处罚，规范学生的文明行为。

　　卫生监督员必须做到礼貌执勤，文明执法，不得徇私枉法，罚款严格按总公司规定处罚和提成。

　　完成中心交办的其他工作任务。

　　物业监督员岗位的主要职责 4

　　严格执行装修管理规定，负责所管辖区域装修质量的监督工作。

　　严格按装修审批的图纸进行质量监督。

　　质量监督员每周应对装修施工现场巡查1-2次，并做好巡查记录。

　　巡查内容：

　　核实施工范围，对超出装修申报范围的'，及时要求补办审批手续。

　　督促装修人员不违反装修管理规定。

　　发现违章装修，破坏结构，损坏原有公用设施，有权立即制止，并按管理处规定进行处理。

　　发现问题应及时向主管部门报告。

　　参与装修完工后的验收。

　　物业监督员岗位的主要职责 5

　　负责售楼处物业内部与地产销售沟通，积极配合销售部的一切物业服务方面的.工作；

　　负责售楼处物业人员管理；

　　对各个岗位进行培训检查（管家接待流程、保洁人员培训、水吧人员服务意识及安防人员岗荣岗姿）

　　负责制定项目的服务标准及品质定位培训；

　　负责监督各部门工作节点完成度，如发现问题立即沟通及时处理；

　　负责制定月计划、年计划工作节点。

　　物业监督员岗位的主要职责 6

　　全面负责分公司市场拓展各项管理工作，并承担绩效考核，向总经理负责；

　　根据公司总体的经营计划，制定和执行公司市场企划工作计划，完成公司下达的目标任务，并全面负责公司公关策划及对外形象宣传工作；

　　对本行业各种动向有高度的敏感性，根据目标、规范和要求，带领部门有计划、有组织地实施行之有效的`市场拓展和项目开发策划；

　　组织定期进行市场调研，及时了解其他物业的招标情况，为公司领导经营决策提供支持；

　　积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；

　　积极开拓市场，积极和客户、中介公司磋商，组织谈判，签订合同，完成招标任务；

　　主动积极地与政府部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。

　　物业监督员岗位的主要职责 7

　　保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容。纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人。

　　作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

　　值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保辖区的安全。

　　执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物、预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

　　爱护设施设备、公共财务。对岗位内一切设施、财物不得随便乱用。

　　严格遵守上下班时间及值班纪律。对岗位发生的各种情况要认真处理,并做好详细的书面记录。

　　遇到紧急、突发性重大事情,要及时向上级主管请示报告。

　　严格执行交接班制度,按时、按规定交接班。

　　对辖区内的为业主、使用人做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

　　应有礼貌地查询进入辖区的.访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关业主、使用人及有关部门。

　　详细记录各有关部门领导打来的电话,认真完成领导交付的其它工作任务。

　　物业监督员岗位的主要职责 8

　　负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理;

　　负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;

　　负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;

　　对辖区内举行活动进行现场管理。

　　物业监督员岗位的主要职责 9

　　基础岗位，负责对辖区内水、电、空调、装饰等设备设施的综合计划轮回检修；

　　负责对辖区内设备设施的故障报修和应急维修；

　　负责完成维修工作记录及零部件消耗工作记录；

　　配合其他工种完成设备设施检修任务；

　　完成上级临时交办的工作。

　　物业监督员岗位的`主要职责 10

　　全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的'物业巡查与服务品质管理。

　　统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。

　　定期对所辖人员进行培训，考评所辖人员的工作绩效。

　　对园区的管理、服务提出合理可行性建议并跟进实施。

　　上传下达，负责贯彻实施公司管理制度，及时反馈现场工作情况。

　　物业监督员岗位的主要职责 11

　　岗位职责：

　　负责与地产客服部对接交房前期准备工作;

　　负责房屋交付后的.管理工作;

　　指导客服人员提高服务水平，统筹开展相关培训;

　　负责与地产客服部业务对接，按照地产客服部要求提升相关的品质要求;

　　处理现场发生的各类问题和突发事件;

　　上级临时交办的其他工作。

　　有相关工作者经验优先录取。

　　物业监督员岗位的主要职责 12

　　负责完善园区安保制度，制定园区保安岗位执勤巡逻程序和要求，督促员工逐项落实;

　　定期检查园区各项安保设施，并做好记录，确保消防设备设施完好;

　　定期组织园区员工消防演练库房消防安全大检查;

　　负责园区保安员培训考核评估及管理工作;

　　负责制定园区的治安年度工作计划设想及安全管理部各项费用的年度预算。

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