高校图书馆人力资源的扩展开发论文
[摘要] 高校图书馆必须在充分挖掘本馆人力资源的基础上，充分利用学校师生人力资源以及在馆际间开展人力资源共享，才能满足新形势下的需求。本文就高校图书馆如何采取措施利用学校教师人力资源、学生人力资源以及图书馆之间进行人力资源共享提出自己的见解。
[关键词] 人力资源 图书馆 扩展开发
一、必要性分析
1.人力资源是图书馆重要资源之一
美国的图书馆学专家迈克尔□戈曼提出“图书馆拥有三大资源，一支由训练有素和知识渊博的图书馆员和其他图书馆工作者组成的队伍;馆藏;供检索馆藏使用的书目控制系统。”在美国，还有这样一种说法：图书馆服务所发挥的作用，5%来自图书馆的建筑物，20%来自信息资料，75%来自图书馆员的素质。就是说，在图书馆的服务中，图书馆员作为知识和智力的载体在图书馆生存和发展中成为首要因素，优秀的图书馆员成为图书馆最重要的资源。图书馆事业要发展，要在知识经济中发挥作用，搞好图书馆人力资源管理，势在必行。
2.是提高图书馆服务与管理水平的要求
高校图书馆人员在年龄构成、专业分布、学历层次和知识结构等方面分布不合理，没有形成梯次。工作人员普遍存在专业理论水平低、计算机应用能力低、外语水平低且思想观念陈旧，跟踪专业发展能力差，所学展业五花八门等问题，图书馆需要的人才不足，专科以下学历和初级职称的图书馆员构成高校图书馆人力资源的主体，难以满足当前高校快速发展对图书馆人才素质的要求。高校图书馆必须扩大人力资源管理与利用范围，充分调用和开发学校内部、馆际之间以及其他可能的人力资源，才能适应新时期的发展要求。
二、利用学校教师资源的举措
1.建立图情教授制度
聘请图情教授的目的是帮助图书馆了解广大教师对文献信息资源的需求和对图书馆各项服务的意见，及时向教师和研究生通告图书馆的新服务和新资源，保证图书馆与各院系的联系顺畅沟通。为此，图情教授应尽到以下职责：每学期至少一次反馈院系教师对图书馆各方面的需求信息;协助图书馆进行资源评估、调查和数据库试用;提供所在院系的重点研究方向等;积极向图书馆推荐在个人研究和学习过程中挖掘出网上免费资源等。
至今为止，有少数不少高校图书馆实行了这一制度，但实施效果却大相径庭，高校图书馆应该采取有效措施提高“图情教授”完成其职责的热情。
首先应该建立校级图情工作委员会，各院系图情教授受聘为委员，从组织上、制度上以及学科角度上支持图书馆工作，保障“图情教授”的权威性。其次图书馆应该积极宣传“图情教授”制对院系教学科研、图书馆资源建设的互利性。另外图书馆应该积极从学校争取经费，或说服学校或院系为“图情教授”的劳动支付相应报酬。
2.利用教师资源协助图书采访、参与文献资源建设
(1)加强传统的采访工作，畅通采访渠道
读者访问工作是图书馆的一项基础性工作，它有利于图书馆的定位，有助于图书馆与读者之间的信息沟通，对图书馆文献采购工作祈祷关键作用。教师在教学与科研中，或在与校外同行专家的业务交流中，往往会遇到很多好书、新书，这对图书采访来说是一个很有利用价值的资源。图书馆应该采取问卷式、个别询问式、读者借阅处设意见簿式、座谈会式、寄发读者意见单式推荐等多种方法，把教师意愿收集上来，作为文献资源建设的重要依据。
(2)利用网络开展图书采访工作
传统的图书采访模式都存在联系不便、不灵活、不能随时进行等缺点。为克服传统采访模式的缺陷，需要积极利用现代信息技术和网络技术，积极开展“网上图书预定”和“网上图书推荐”，如我馆开通的儒林图书公司的“校园图书采购系统”，读者在网上通过自己的借书证号登陆系统，即可对新书目进行虚拟预订，图书馆采访人员可以参考新书预订人次的多少并结合馆藏情况查重后进行图书订购，提高图书经费的有效利用率。
3.其他利用教师资源的`模式
鼓励教师在教学上尽量利用图书馆的资源进行教学，适当给与学生必须利用图书馆的作业。
办理教师进修研习活动，邀请在各领域学习学有专长或教学具有特色的教师担任讲师，分享其研究成果与教学经验。
高校图书馆应开辟学术演讲厅，定期向社会传递各种学术信息，发挥所在大学的学科专长，面向全校和全社会定期举办各种学术讲座，汇集各学科教授、专家的学识与理论创见，以通俗、科普的手段向一般读者传播。
三、充分利用在校学生资源
学生是高校图书馆主要服务对象，也应该成为高校图书馆的重要人力资源之一，学生资源的开发可以采取以下的措施。
1.鼓励优秀学生勤工助学
勤工助学学生参与图书馆工作一方面缓解了工作人员的压力，多了一条图书馆与读者的沟通途径：一是勤工助学学生发挥“下传”的作用，及图书馆通过他们把图书馆的各种信息转达给读者，取得读者的支持、理解和配合。二是勤工助学学生能收集到读者对图书馆提出的建议、愿望和要求并及时反馈给图书馆，供馆长决策时参考。面对高校图书馆员队伍中计算机等专业人员缺乏的现状，可优先选聘那些具有网站设计、网络安全、系统维护等技能或专长的学生，一方面可以保障图书馆现代化管理的技术手段，另一方面可以由他们在工作中与馆员进行互相交流与学习，弥补馆员队伍的知识缺陷。
面对许多应聘的大学生，要进行适当的选择和必要的岗前教育和培训。培训主要着重于大学生的工作责任感和道德素质，避免一些学生在遵守时间、按质按量完成任务方面表现出随意性。培养他们强烈的时间观念和工作责任心。在管理中应注意运用奖惩结合，以奖为主的手段，一则可以激发学生工作热情，调动他们的积极性，二则可以使学生按章办事，避免不良行为发生。
2.组织学生读书会
把学生组织起来，扭转图书馆读者工作的被动局面，改变学生读者利用图书馆的随意性和盲目性，向学生宣传“好读书，读好书，读书好”，将阅读成为学生生活中的一部分，一方面可以有效向读者揭示馆藏文献资源，另一方面也有利于搞好读者的精神文明建设，进而带动全校读书风气。
3.接纳相关专业学生实习
高校图书馆应该成为图书馆学、信息管理专业学生的实习基地，接纳这些专业的学生到馆实习。图书馆学教育人士都承认，图书馆学是跨学科研究，是一门偏向与应用的学科。但是，在实际的教学工作中，学生的实践能力却往往被忽视。如果图书馆学系(信息管理系)能够和图书馆紧密合作，学生提前接触实际工作，增加工作经验，毕业后参加图书馆工作会很快进入角色，节省了再次培训的费用，对个人对单位都是一件好事。
四、馆际间人力资源共享
图书馆具有悠久的资源共享与联网合作的传统，文献资源共享早已被业内人士所认同，“凡是能参与共享的文明成果均可成为共享资源，无论是文献资源还是只能资源”。高校图书馆人力资源尤其是缺乏信息技术人才一方面严重匮乏。另一方面受学校档次、福利待遇、图书馆规模等因素影响，高校图书馆中专业人才的分布很不平衡。因此高校图书馆可以与技术力量相对雄厚的其他院校图书馆建立人力资源共享联系，尤其是图书馆管理系统相同或类似的院校图书馆，这样在工作中如果出现自身不能解决的技术难题，可以“借用”其他馆的技术人员的力量。
文献资源共享，是将一定范围内的文献情报机构共同纳入一个有组织的体系中，各文献情报机构按互惠互利、互补余缺的原则进行的一种协调和共享资源的活动。所以，资源共享体系得以健康持续发展的关键因素是必须使参加共享的各单位和个人由“惠“、有“利”，热力资源的共享同样如此。
五、其他人力资源利用
1.利用联机编目数据
联机编目是一种应用计算机技术、现代通讯技术和多媒体技术开展的远程信息处理及资源共享活动，是不同地点或地区的图书馆之间联合起来，以减少重复劳动，共同分担日常任务的编目工作方式。以CALIS联机合作编目系统为基础的联合目录数据库已经成为目前152家CALIS成员馆一日不可或缺的重要工具数据库，为高校图书馆网上书目建设做出了很大贡献，也是开展馆际互借的基础。
2.其他有偿服务
如借书证的制作，图书馆管理系统的售后服务等等。
参考文献：
[1]马新民.高校图书馆人本管理探讨.宁学院学报，2003，(05).
[2]柯平.知识管理在图书馆中的应用研究.图书馆研究，2003，(9).
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[4]王林廷.图书馆人力资源开发与激励机制的建立.图书与情报，2003，(5).
[5]刘虹，付彦坤.刍议高校图书馆人力资源的开发利用.经济师，2003，(04).
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